Здравствуйте! В субботу осуществляла перевод денег со своей премиум карты на отель. Меня заблокировали, позвонили, пришел сотрудник и сфотографировал мой паспорт. Сказали, что в течение суток разблокируют счет. Сегодня 3 сутки, со мной до сих пор никто не связался и я не могу пользоваться картой, так как меня до сих пор не разблокировали. Хочу выразить претензию и вернуть деньги, после чего откажусь от пользования данным банком
Здравствуйте.
Карту заблокировали в целях безопасности. Нам важно знать, что операцию совершаете именно вы.
Все проверю и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПонимаю, у банков свои рассчеты и оценки клиентов вы .Хотел оформить рассрочку на билет на самолет получил отказ .... Читать полностью
является ли законным изменение банком в одностороннем порядке тарифов по кредитной карте? Как вернуть комиссию? Читать полностью
Будет ли еще акция: "Black с лимитированным дизайном и бесплатным обслуживанием навсегда" или похожая акция на эту?... Читать полностью
Здравствуйте! Неделю назад зарегистрировалась в неком тг боте "лав бот",оплатила услугу за 1 рубль и забыла. После... Читать полностью
Здравствуйте, позвонил в поддержку т-банк попросив меня записать на получение наличных в кассе, на что сотрудник пр... Читать полностью
Была выполнена операция по полнению карты банка Тинькофф, в банкомате Альфа-Банк, который является как указано на с... Читать полностью
21 октября 2024 г случайно нажал в приложении кнопку и в два клика оформилась карта Премиум Блэк и списалось 1990 р... Читать полностью
Здравствуйте, мне закрыли дистанционное обслуживание. На прошлой неделе я разговаривал с 5-ю операторами и 4 операт... Читать полностью
Так на каком основании узменились условия досрочных погашений? Это не предусмотрено моим договором. Почему вы врете... Читать полностью
как мне вернуть деньги из лав бота? Читать полностью
как мне вернуть деньги из лав бота? Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой.Мне заблокировали карту , после трёх неверных ПИН кодов.Как можно решить эту... Читать полностью
все указала в информации( проблема не решена) Читать полностью
Я хочу оставить свое впечатление о данном банке. 17.10.2024 Я совершала перевод между своими счетами на другой банк... Читать полностью
Я хочу полностью отключить эту подписку и вернуть деньги за нее Читать полностью
Вы проверяете 3 дня? А что если у меня нет других средств на жизнь? Вы издеваетесь? Читать полностью
Я хотела посмотреть дизайны карт, нажала оформить , мне подключилась подписка премиум за 1990, которая мне не нужна... Читать полностью
Как получатель мне их вернет, если банк присвои деньги себе?( Читать полностью
Здравствуйте, хочу решить вопрос, так как через тех поддержку ни как не получается.Мне пришло уведомление 04.10.24... Читать полностью
17 и 20.10.24 б заблокировали учётную запись, при обращении в банк заверил что до конца дня 20.10 будет восстановле... Читать полностью
В вашем ответе все звучит красиво, исключением одного. Вот эта фраза является ложью. "Ответы по обращениям вам пред... Читать полностью
Оформила карту АЛЬФА -БАНК громко звучит ГОД БЕЗ%.В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЛЕ 60ДНЕЙ ИДУТ %.ОПЛАЧИВАЛА ВСЕ В ТЕЧЕНИИ 2-Х н... Читать полностью
Доброго дня, пришла блокировка счета и карты в связи с подозрительными операциями. Я сразу же позвонил по горячей л... Читать полностью
Здравствуйте! Существуют ли иные (индивидуальные) методы подачи заявки на кредитование под залог недвижимости кроме... Читать полностью
Здравствуйте! Я вас не спрашивала про ответ Мега маркета, я спросила можете ли вы взять вопрос под свой контроль. В... Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали доступ по ДБО и не снимают блокировку уже полгода. Я предоставил все возможные докуме... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Алфёрова Анастасия Викторовна. Сегодня вечером заблокировали мою карту по "компрометации".... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли иные возможности подачи заявки на кредит под залог недвижимости кроме как через онлайн форму?... Читать полностью
Мария, я Вас спросила вы можете взять вопрос под свой контроль? Данный вопрос не подразумевает ответа о том, что де... Читать полностью