Список вопросов
Ответ дан

Задолженность после завершения процедуры банкротства

22.10.2024 10:47
13
Т-Банк

Здравствуйте! После процедуры банкротства, в приложении "висит" кредит, как действующий, на почту приходит график платежей и напоминание об оплате. Процесс банкротства завершен, есть решение арбитражного суда. В поддержке пишут, технически списать долг не могут, на просьбу обьяснить, что значит этот технический минус присылают одну и ту же отписку - технический минус останется и ничего сделать не могут. Я не понимаю, что это значит, какие последствие, почему минус. В ответ одно и то же, технический минус, прошу обьясните, что это значит- та же отписка. Как разобраться, что все таки значит технический минус, почему не могут списать, когда решение суда есть, какие последствия для меня?

Здравствуйте.

Из-за ограничений нашей системы мы не можем убрать этот кредит из приложения. Дело тут только в отображении, по закону о банкротстве вы освобождены от оплаты долга, поэтому требовать оплату мы не будем. Напоминания о платеже отключила, вы не должны их больше получать.

Не исключаю, что в будущем мы найдем возможность убирать отображение таких кредитов, но пока ее нет. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Гарантирует ли одобрение, назначенная встреча с курьером?
Т-Банк

Так вот я и задаю вопрос, какие могут быть причины отказа, после встречи? Человек едет из другого региона, отпрашив... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Удалите мой номер из своей базы, хватит звонить [censored]
Т-Банк

78632378043 удалите этот номер Читать полностью

Ипотека переведена из Росбанка в Т-банк и искажена до неузнаваемости
Т-Банк

Я в течении 3 лет платила ипотеку по графику в Росбанке. 4.10 .24 т-банк забрал мою ипотеку в одностороннем порядке... Читать полностью

Гарантирует ли одобрение, назначенная встреча с курьером?
Т-Банк

Но курьер же привозит документы на подпись, я правильно понимаю? И оператор сказал что какая-то сумма будет перевед... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Оставили без средств существования
Т-Банк

У меня идёт процедура банкротства, на дебетовую карту банка я получаю пенсию - единственные средства к существовани... Читать полностью

22.10.2024 О банке
Начисление повышенного кэшбэка в выбранных категориях
Т-Банк

Именно так, Екатерина, но как можно исключать код мсс "Автоуслуги", если им пользуются (уверен) львиная !!! доля ав... Читать полностью

Ограничение операций по счету
Т-Банк

почему мне ограничили операции по счетам ?  Читать полностью

Гарантирует ли одобрение, назначенная встреча с курьером?
Т-Банк

Но документы были проверены дистанционно. Какие могут причины отказа, после встречи, с учётом того что всё документ... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Мою Личную карту заблокировали из-за подозрении что я Мошенница
Т-Банк

Хорошо,я очень надеюсь на вас!!!проверьте пожалуйста как можно скорее у меня нет возможности ждать 1месяц из-за ваш... Читать полностью

Начисление повышенного кэшбэка в выбранных категориях
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся (и не я один ,судя по отзывам) с неприятной ситуацией Обслуживаю авто в сервисе РОЛЬФ (кру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мое обращение по поводу выплаты бонусов по акции закрыли нерешённым
Т-Банк

И даже в таком случае, что вы не отрицаете ошибку в консультации, почему вы не идете на встречу клиенту и не предла... Читать полностью

Некорректная информация по платежу и списание средст
Т-Банк

Зайдя в личный кабинет Банка я увидела, что по моей кредитной карте стоит минус. Я задала вопрос в чат на каком осн... Читать полностью

Мое обращение по поводу выплаты бонусов по акции закрыли нерешённым
Т-Банк

Вы не ответили на мой вопрос. В ситуации, что произошла у меня, а конкретно то, что уведомление об условиях акции и... Читать полностью

Мое обращение по поводу выплаты бонусов по акции закрыли нерешённым
Т-Банк

Что является приоритетным в вашем банке: условия акции, которые пришли в пуш-уведомлении или ответ по условиям акци... Читать полностью

Мое обращение по поводу выплаты бонусов по акции закрыли нерешённым
Т-Банк

Я оставил отзыв о том, что вопрос не решён, но реакции от поддержки нет. Решение, которое приняли по моему обращени... Читать полностью

Банк признал ошибку сотрудника, но не делает перерасчет
Т-Банк

14 октября в чате мобильного приложения сотрудник Полина сказала пополнить дебетовую карту и перевести деньги на кр... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

нет, у меня нету антиспамов. Я сейчас в чате продублирую вам, свой номер и тут продублирую в конф информации. Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Прочтите пожалуйста  Читать полностью

Переход ипотеки из Росбанка в ТБанк
Т-Банк

Добрый день! Прошу вернуться ко мне, сегодня деньги от Лом РФ поступили, в Банк. И как Вы, думаете, что случилось?... Читать полностью

Мою проблему не могут решить
Т-Банк

Мне выплатили бонус за двух друзей, которых я пригласил до 30 сентября, ссылаясь на то, что 30 сентября мне приходи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне дадут 500р за отзыв?
Альфа-Банк

Написал отзыв.его заклинило без учёта оценки. Начислят мне 500 р.? Читать полностью

22.10.2024 ОСАГО
Блокировка счёты картв
Альфа-Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста мне в решение вопроса. Маме 1948гр заблокировали счёт и карту. Разблокировка-посе... Читать полностью

22.10.2024 Каско
Гарантирует ли одобрение, назначенная встреча с курьером?
Т-Банк

Так вот я и задаю вопрос, какие могут быть причины отказа, после встречи? Человек едет из другого региона, отпрашив... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Списали деньги не пойми за что и ввели карту в овердрафт
Совкомбанк

Списали деньги за непонятную операцию и ввели карту в овердрафт.Являюсь долгим держателем карты халвы, до этого слу... Читать полностью

Удалите мой номер из своей базы, хватит звонить [censored]
Т-Банк

78632378043 удалите этот номер Читать полностью

Удаление профиля.

Здравствуйте! я хочу избавиться от вашей рассылки. меня беспокоит ваши спас сообщения. Прошу удалить мой профиль, т... Читать полностью

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА ОТЗЫВ
Альфа-Банк

23.09 В ПРИЛОЖЕНИИ БЫЛОПРЕДЛОЖЕНО НАПИСАТЬ ОТЗЫВ ЗА ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ 550Р. ПРОШЛО БОЛЕЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ НИЧЕГО НЕ ПОСТУПА... Читать полностью

22.10.2024 О банке
Вопрос по акции "Кэшбэк до 50% при оплате ипотечного страхования картой МИР".

Добрый день!Уточню. Имелась в виду акция с сайта vamprivet.ru "Выгодное страхование ипотекидо 50% бонусов за покупк... Читать полностью

Неадекватная блокировка
Альфа-Банк

А какие могут быть обстоятельства если они затрагивают период когда я небыл клиентом банка, почему я должен решать... Читать полностью

не могу получить последний транш
Сбербанк

Сколько ещё ждать ответ? Транш так и не выдали, договор подходит к концу. Читать полностью