Список вопросов
Ответ дан

Получение средств по свидетельству о праве на наследство

Обслуживание
23.10.2024 08:45
16
Совкомбанк
Автор
user-457619775349
г Ростов-на-Дону

Обратился в банк 08.10 с просьбой о выдаче денежных средств со счета умершего отца, для этого брал отпуск и ехал в г. Ростов-на-Дону (по причине отсутствия отделений в ДНР). Обещали решить вопрос от 5 дней (в другом банке почему-то перевели все средства в день обращения). Сегодня 23.10, специалисты банка до сих пор не могут проверить подлинность одного документа, звонил 2 раза на горячую линию, обещали ускорить комментарием к запросу, однако вопрос так и не решен. Отпуск заканчивается, т.е., когда все таки специалисты удосужатся проверить документы, мне нужно будет опять брать дни за свой счет и ехать в Ростов для получения наличных средств. Очень удобно, очень оперативно.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Осенний максимум с Халвой
Совкомбанк
до 21.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 20.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
14.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Персональные данные меняются без участия клиента
Совкомбанк

14.10 пришло уведомление от Совкомбанка о смене моих персональных данных.В рамках моего уточнения, на горячей лини... Читать полностью

23.10.2024 Обслуживание
Аннулировать комиссию за снятие денег с Карты халва
Совкомбанк

20.09.2024 (это четвёртое мое обращение по данному вопросу, т.к. 02.09.2024 писала заявление, не передали мои докум... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Пропали деньги
Совкомбанк

Я в курсе что обращение составлено. Мне непонятно почему мы так долго должны ждать своих же денег? Когда у нас был... Читать полностью

23.10.2024 Иные вопросы
Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карту халва ( совкомбанк ) не зачислил! Сумма 500.000 Рублей
Совкомбанк

Ответ от Сбербанка! Обращение рассмотреноВаше обращениеNº2410227001676235 от22.10.2024 рассмотрено. Карта, по котор... Читать полностью

23.10.2024 Банкоматы
Продление имущественного страхования по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день.Прошу вас решить мою проблему.Совкомбанк не продлевает страховку по ипотеке ,с 22.09.24 числа вопрос на... Читать полностью

23.10.2024 Ипотечное страхование
Получить дебетовую карту МИР - проблема!
Совкомбанк

У банка должен был возникнуть при заявке на карту только ОДИН вопрос - КУДА ПРИВОЗИТЬ? А теперь мне уже поровну на... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Получить дебетовую карту МИР - проблема!
Совкомбанк

Как оказалось, зайти в офис и просто получить дебетовую карту НЕВОЗМОЖНО!Надо карту заказывать через сайт.Ладно. За... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Без причины отключили от программы лояльности
Совкомбанк

Что конкретно и когда я нарушил и какие мошеннические дейсвия и операции я совершил? Вы блокируете невыголного вам... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Как заказать карту дебетовую
Совкомбанк

Здравствуйте, я хочу заказать карту дебетовую , с доставкой , можно ? Читать полностью

23.10.2024 Другое
Неверное указали досрочное погашение
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли как-то исправить? Через приложение закинули денег и оформили заявку... Читать полностью

23.10.2024 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Персональные данные меняются без участия клиента
Совкомбанк

14.10 пришло уведомление от Совкомбанка о смене моих персональных данных.В рамках моего уточнения, на горячей лини... Читать полностью

23.10.2024 Обслуживание
Мою карту , и счет заблокировали неделю , назад , нечего не объяснив , и нечего не сказав . Я сижу неделю без денег, и продуктов , я даже свои кредиты не могу оплатить , все благодаря вашему банку. Я перевел свои же деньги .
Совкомбанк

Да уже неделю я слышу что запрос принят в работу , все специ банка говорят мы ускорим процесс рассмотрения, но толк... Читать полностью

22.10.2024 Обслуживание
Мою карту , и счет заблокировали неделю , назад , нечего не объяснив , и нечего не сказав . Я сижу неделю без денег, и продуктов , я даже свои кредиты не могу оплатить , все благодаря вашему банку. Я перевел свои же деньги .
Совкомбанк

Здравствуйте, я впервые сталкиваюсь с такой проблемой, ваш банк заморозил мой счет , и все мои деньги были на вашей... Читать полностью

22.10.2024 Обслуживание
Я писала отзыв и специст сказал скинуть скриншот чтоб он лично отправил промокод, и мне не начислили
Совкомбанк

Я писала отзыв и специст сказал скинуть скриншот чтоб он лично отправил промокод, и мне не начислили Читать полностью

22.10.2024 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Отключение платных подписок

Как отключить все подписки разом?  Читать полностью

23.10.2024 Эксперты Банки.ру
Заблокировали приложение и карту.
Совкомбанк

Обращение 81708330 на закрытие счета зарегистрировано 16.10.24. Должны были связаться в течении 3-5 дней. Нет звонк... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Отключите сбп быстро
Т-Банк

Отключите мне переводы по сбп , номер утерян , картами не пользуюсь все в бдоке , прохожу процедЦРУ банкротства , а... Читать полностью

23.10.2024 Обслуживание
Как посмотреть мой отзыв на озон банк оставленный от 20.09.2024 ?

Как посмотреть мой отзыв на озон банк оставленный от 20.09.2024 Читать полностью

23.10.2024 Эксперты Банки.ру
Добрый день! В оформление карты отказано. Что делать?
Сбербанк

Пишет что отказано, ходил в банк сказали ограничений нет никаких, ничего нет все хорошо сказали 2 раза. Не знаю что... Читать полностью

23.10.2024 Текущий счет
----ОТЗЫВ БАНКА ...

Здравствуйте,ВОТ ЭТО ПИСЬМО я плохо разбираюсь в тонкостях, но мне на почту пришло письмо от администратора -" Спа... Читать полностью

23.10.2024 Эксперты Банки.ру
Прошу удалить все мои данные с сайта

Я удалила мои данные с сайта, прошу обратить внимание. Я НЕ БЕРУ креиты онлайн ни в оном банке.  Читать полностью

23.10.2024 Эксперты Банки.ру
Не получен сертификат ОЗОН за оформление дебетовой карты Газпромбанка по специальной ссылке.

Дебетовая карта Газпромбанка была оформлена и получена мной в самом начале сентября 2024 по специальной ссылке, с п... Читать полностью

23.10.2024 Эксперты Банки.ру
Просьба дать ответ по какой причине мне заблокировали доступ к моему расчётного счету? 22.10.24г. Отправила все оправдательные документы. На вопрос когда будут рассмотрены и когда разблокируют ответ один - не знаем. Обращалась и по горячей линии и от
ВТБ

Просьба дать ответ по какой причине мне заблокировали доступ к моему расчётного счету? 22.10.24г. Отправила все опр... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Бонус за покупку договора Ипотечного Страхования

Здравствуйте. Когда поступит Бонус за покупку договора Ипотечного Страхования? Читать полностью

23.10.2024 Эксперты Банки.ру