Обратился в банк 08.10 с просьбой о выдаче денежных средств со счета умершего отца, для этого брал отпуск и ехал в г. Ростов-на-Дону (по причине отсутствия отделений в ДНР). Обещали решить вопрос от 5 дней (в другом банке почему-то перевели все средства в день обращения). Сегодня 23.10, специалисты банка до сих пор не могут проверить подлинность одного документа, звонил 2 раза на горячую линию, обещали ускорить комментарием к запросу, однако вопрос так и не решен. Отпуск заканчивается, т.е., когда все таки специалисты удосужатся проверить документы, мне нужно будет опять брать дни за свой счет и ехать в Ростов для получения наличных средств. Очень удобно, очень оперативно.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиПовысили ставку по автокредиту из-за того, что нет страхования от НС. При этом был 1 звонок из банка в августе и ме... Читать полностью
Дудина Вероника Юриевна клиент Совкомбанка в разделе Халва Читать полностью
Письмо отправить не получается. Читать полностью
Очень жду скорейшего ответа. Читать полностью
Обращение 81708330 на закрытие счета зарегистрировано 16.10.24. Должны были связаться в течении 3-5 дней. Нет звонк... Читать полностью
14.10 пришло уведомление от Совкомбанка о смене моих персональных данных.В рамках моего уточнения, на горячей лини... Читать полностью
20.09.2024 (это четвёртое мое обращение по данному вопросу, т.к. 02.09.2024 писала заявление, не передали мои докум... Читать полностью
Я в курсе что обращение составлено. Мне непонятно почему мы так долго должны ждать своих же денег? Когда у нас был... Читать полностью
Ответ от Сбербанка! Обращение рассмотреноВаше обращениеNº2410227001676235 от22.10.2024 рассмотрено. Карта, по котор... Читать полностью
Добрый день.Прошу вас решить мою проблему.Совкомбанк не продлевает страховку по ипотеке ,с 22.09.24 числа вопрос на... Читать полностью
Письмо отправить не получается. Читать полностью
14.10 пришло уведомление от Совкомбанка о смене моих персональных данных.В рамках моего уточнения, на горячей лини... Читать полностью
Да уже неделю я слышу что запрос принят в работу , все специ банка говорят мы ускорим процесс рассмотрения, но толк... Читать полностью
Здравствуйте, я впервые сталкиваюсь с такой проблемой, ваш банк заморозил мой счет , и все мои деньги были на вашей... Читать полностью
Я писала отзыв и специст сказал скинуть скриншот чтоб он лично отправил промокод, и мне не начислили Читать полностью
Доброго дня. Я не являюсь клиентом альфа банка и пользователем продуктов. В январе месяце 2024 мне пришло смс, что... Читать полностью
В сентябре стал активным пользователем кредитной карты Альфа банка. Приее оформлении акцентировал внимание курьера,... Читать полностью
а документы обязательно подгружать..чтобы получить кешбэк... Читать полностью
Уважаемая администрация ПАО СбербанкМеня зовут В-ва Сафие Д., я являюсь клиентом вашего банка, номер карты **** ***... Читать полностью
еще не занимались моим вопросом? месяц-то подходит к концу, а у меня вопрос именно по текущему периоду. Читать полностью
Друг выполнил условия, а менно открыл счет по партнерской ссылке, иных условий не было.https://i.postimg.cc/nzjrj1B... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, кредит одобрили , переходишь к подтверждению, ввожу код из смс и приходит : заявка на выд... Читать полностью
Здравствуйте! Как получить платежное поручение за проведенную операцию (перевод денежных средств), если у меня нет... Читать полностью
Когда год назад оформлял автокредит,все было сделано банком быстро.16 октября 2024 г. направил документы пролонгаци... Читать полностью
Почему вы пишите, что перевод без комиссии, но списываете комиссию после ?речь не про тарифымне перед каждым перево... Читать полностью