72
Добрый день! 20.03.2024 мой Сбербанк Онлайн был заблокирован по 115-ФЗ и сотрудники Банка попросили меня предоставить пояснения по поводу нескольких денежных переводов за конкретные даты. Это были переводы, полученные в результате обмена криптовалюты в Интернете. После того как я предоставил все пояснения, а такие переводы у меня были постоянно на протяжении последних 7 лет точно и все всех устраивало, сотрудники Банка заблокировали мне возможность использования Сбербанк Онлайн и я теперь не могу им пользоваться. Я считаю, что это несправедливо:
1. Во-первых, я уже давно являлся клиентом Сбербанка и мой счет - это не однодневка для отмывания средств.
2. Во-вторых, я по первому же требованию предоставил пояснения по поводу полученных сумм и если Банк не устраивало больше то, что я использую карты для обмена криптовалюты (хотя все было ок последние 7 лет), то зачем было блокировать Сбербанк Онлайн ? Я считаю, что можно было бы просто попросить этого не делать в будущем, а Сбербанк Онлайн оставить мне для жизни, так как подобная ситуация произошла с моей женой - ей позволили продолжить работу в Сбербанк Онлайн.
Прошу Вас помочь в этом вопросе, разблокировать мне Сбербанк Онлайн, чтобы я мог продолжить работать с Сбербанком. Спасибо.
С уважением,
Д***н Л***р И***ч
Здравствуйте!
Все проверила. Предоставленные вами документы были рассмотрены. К сожалению, банк отказал в разблокировке. В будущем банк может пересмотреть свое решение
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
А в связи с чем? И что с этим можно сделать? Написать в цб? Читать полностью
Не могу предоставить документы по операциям,так как я физлицо и все операции личные. Что делать? Скоро оплачивать и... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как нам разблокировать карты на имя Виктории Александровны Правдолюбовой? Мы уже... Читать полностью
Смогу ли я вернуть деньги за подписку которую не оформлял А деньги списались? Читать полностью
не могу присоединиться к команде, всякий раз когда перехожу по приглашению и регистрируюсь, мою заявку админ не пол... Читать полностью
Добрый день! Как заказать выписку по закрытому счету в отп банке если в офисе не видят этот счет а в налоговой он Ч... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему. Банк заблокировал карту из-за компрометации данных, я обычный кл... Читать полностью
В чате Домклик написали "сегодня третий рабочий день, ожидайте". День прошёл, так ничего и не изменилось. Сбербанк,... Читать полностью
Здравствуйте, у меня задался вопрос: родителю придет уведомление например если их ребенок снял деньги с счета своей... Читать полностью
Выплата по универсальному счёту на опекаемого не выдаётся, заявка №241228-7000-965457 от 28.12.2024, что делать? Читать полностью
Здравствуйте! Сбер 3 января 2025 года заблокирова все мои карты, в том числе карту, которую выдавали в университете... Читать полностью
Здравствуйте! Пришло сообщение что документы рассмотрены, но блокировка остаётся, что делать в этом случае?По закон... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня месяц как я написала заявление о возврате. Деньги мне не возвращены. Никто ничего конкретного... Читать полностью
Уточните пожалуйста, служба безопасности сбербанка по какому графику работает ? Читать полностью
Сегодня написал заявление в отделении вашего банка о снятии средств со счета, выдали только средства что были на ка... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли восстановить доступ в Сбербанк онлайн, если нет возможности посетить отделение банка? Читать полностью
Добрый день. Возникла неоднозначная ситуация. Я являюсь клиентом Сбербанка и на данный момент нахожусь заграницей.... Читать полностью
Мария, здравствуйте я хочу уточнить справка будет готова 15.01.2025? Читать полностью
Здравствуйте, мне не могут перевести из Сбербанка на мои счета в банках пишет что я мошейник, как убрать этот стату... Читать полностью
А в связи с чем? И что с этим можно сделать? Написать в цб? Читать полностью
Не могу предоставить документы по операциям,так как я физлицо и все операции личные. Что делать? Скоро оплачивать и... Читать полностью
Скрыла везде , как можно вернуть вклад Читать полностью
Долго ли ждать пока придут деньги - вознаграждение за покупки по карте Газпромбанка (2000р) Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как нам разблокировать карты на имя Виктории Александровны Правдолюбовой? Мы уже... Читать полностью
Невозможно внести платеж по ипотеке через кассу банка. Заемщик не оплачивает. Я созаемщик. На счетах заемщика арест... Читать полностью
доброго времени суток. Подскажите пожалуйста можно ли застраховать машину с иностранными номерами ? Читать полностью
Перевела 2000 руб со счета на карту T-банка. Ждала 45 дней так и не пришло. Теперь они опять вернулись на банки.ру.... Читать полностью
Смогу ли я вернуть деньги за подписку которую не оформлял А деньги списались? Читать полностью
Почему мой отзыв все еще не проверили я оставлял отзыв 2 декабря сегодня уже 12 января,прошу вас быстрее проверить... Читать полностью