Добрый день! 20.03.2024 мой Сбербанк Онлайн был заблокирован по 115-ФЗ и сотрудники Банка попросили меня предоставить пояснения по поводу нескольких денежных переводов за конкретные даты. Это были переводы, полученные в результате обмена криптовалюты в Интернете. После того как я предоставил все пояснения, а такие переводы у меня были постоянно на протяжении последних 7 лет точно и все всех устраивало, сотрудники Банка заблокировали мне возможность использования Сбербанк Онлайн и я теперь не могу им пользоваться. Я считаю, что это несправедливо:
1. Во-первых, я уже давно являлся клиентом Сбербанка и мой счет - это не однодневка для отмывания средств.
2. Во-вторых, я по первому же требованию предоставил пояснения по поводу полученных сумм и если Банк не устраивало больше то, что я использую карты для обмена криптовалюты (хотя все было ок последние 7 лет), то зачем было блокировать Сбербанк Онлайн ? Я считаю, что можно было бы просто попросить этого не делать в будущем, а Сбербанк Онлайн оставить мне для жизни, так как подобная ситуация произошла с моей женой - ей позволили продолжить работу в Сбербанк Онлайн.
Прошу Вас помочь в этом вопросе, разблокировать мне Сбербанк Онлайн, чтобы я мог продолжить работать с Сбербанком. Спасибо.
С уважением,
Давлетшин Ленар Игоревич,
паспорт 4620 номер 746378,
телефон +7 981 806 88 91
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотя увидел ваш ответхочу чтобы вы пересмотрели это мое сообщение!так как разобрался в ситуации и банк нарушает ГК РФ!... Читать полностью
Здравствуйте, не поступила выплата за реферальную программу, за двух друзей , в поддержке сказали, что выплаты не б... Читать полностью
продолжение по вопросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/646019/в понедельник мне звонили и... Читать полностью
Нарушил пункт договора по ипотечному кредитованию по программе с господдержкой, а именно не предоставил вовремя док... Читать полностью
Мария, добрый день.Внутри банка кейс разрешили, хочу удалить вопрос, чтобы не бросал тень на репутацию банка.Писал... Читать полностью
В течении 3 лет, каждый месяц я обновляю свой коедитный потенциал! У меня 3 действующих кредита! Всегда платила вов... Читать полностью
Здравствуйте полис ОСАГО , да , сбер страхование. В пункте об использовании прицепа на транспортном средстве стоит... Читать полностью
Здравствуйте!Мои карты в Сбербанке 23.10.2024 были заблокированы по причине "Компроментация данных"(Третьи лица не... Читать полностью
При оплате покупки в интернет-магазине МВидео платеж проводится через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку. И на это... Читать полностью
месяц, меня кормят только сроками и пытаються решить вопрос! Читать полностью
я увидел ваш ответхочу чтобы вы пересмотрели это мое сообщение!так как разобрался в ситуации и банк нарушает ГК РФ!... Читать полностью
Нарушил пункт договора по ипотечному кредитованию по программе с господдержкой, а именно не предоставил вовремя док... Читать полностью
Здравствуйте!Мои карты в Сбербанке 23.10.2024 были заблокированы по причине "Компроментация данных"(Третьи лица не... Читать полностью
Здравствуйте!Не так давно, мой счет в Сбербанке заблокировали по причине компроментаци, решая данный вопрос, я обра... Читать полностью
Написав обязательство после блокировки Сбербанк онлайн по 115 фз,его приняли, теперь у меня разблокирован личный ка... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить вопрос. Сходила в сбербанк, говорят паспорт не действителен, отправили в МВД. В МВД И... Читать полностью
Заблокировали все карты Сбера, одна из них кредитная на большую сумму. Уже много лет являюсь клиентом Сбера. Есть с... Читать полностью
Здравствуйте,оплатила досрочно часть кредита ,но бонусы спасибо не переводят?почему Читать полностью
Добрый день! Повторно направляла документы для разблокирования карты и он-лайн кабинета. СМС ответа пока не получил... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка более 10 лет. В октябре заблокировали все карты по компрометации и я не могу... Читать полностью
Прошу прощение, за некорректно вставленный текст выше, привожу ниже обновленную редакцию)Городским судом был выдан... Читать полностью
Отключили партнёрство платежи всё равно проходят обращение по телефону и чате ничего не дают оставлял заявку в отве... Читать полностью
Между мной и Т-Банком был заключен договор потребительского кредитования .Были оплачены кредитные платежи в полном... Читать полностью
всмысле вы не можете назвать точных сроков? вы же разбираетесь с ситуацией? или вы заодно с мошениками( т-банком)?... Читать полностью
Здравствуйте, 19.10.2024 оплатил счет, три раза у ресторана в терминале проходила ошибка, на 4 раз прошел платеж, н... Читать полностью
я увидел ваш ответхочу чтобы вы пересмотрели это мое сообщение!так как разобрался в ситуации и банк нарушает ГК РФ!... Читать полностью
Здравствуйте. 14 октября этого года при переводе моей зарплаты из Альфа Банка в ТБанк был потерян код 1 и вся моя з... Читать полностью
Я ** +**19, пополнил свою карту на 40.000 через свой совкомбанк, перевел эти деньги своему знакомому в качестве воз... Читать полностью
Добрый вечер! Перевел карту из банка Открытие в банк ВТБ.Потратил более 2000 рублей за сентябрь, однако так и получ... Читать полностью
Как долго мне ждать решение моей проблемы?? Читать полностью