Список вопросов
Ответ дан

Увеличили процентную ставку

23.10.2024 17:08
7
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня карта Халва, я регулярно пользуюсь с этой картой, с 9.08.2024 г. по 8.09.2024 г. я потратила 11291 руб в место 10000 руб, с 9.09.2024 по 8.10.2023 потратила 9872 руб меньше требуемого договора. После этого Совкомбанк мне повысил процентную ставку по кредиту. Помогите решить эту проблему и как вернуть ставку?

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
По кредиту на автомобиль
Совкомбанк

Здравствуйте! у меня взят автокредит в Вашем банке. После я узнал , что мог взять эти деньги в рассрочку. Меня об э... Читать полностью

Персональные данные меняются без участия клиента
Совкомбанк

спасибо, что так "бережно" относитесь к клиентам и отвечаете шаблоном через бота. Читать полностью

мне заблокировали карту, а комиссию за подписку Халва начисляют.
Совкомбанк

мне заблокировали карту, а комиссию за подписку Халва начисляют. Написал заявление с просьбой дать выписку. Прошел... Читать полностью

Совком банка 2 месяца не закрывает счёт
Совкомбанк

Два месяца совком банка не закрывает счёт, идёт прямое нарушение ГК РФ 859Все походу и заявки в банк игнорируются,... Читать полностью

Огромный штраф за нарушение условий
Совкомбанк

Здравствуйте! В июле 2023 года я купила машину в в рассрочку по карте халва. Все это время я исправно платила креди... Читать полностью

Отсутствует ответ на обращение под номером 80832973 от 03.10.2024
Совкомбанк

Главным специалистом Клиентского сервиса Шмелевой Алиной было создано обращение под номером 80832973 от 03.10.2024,... Читать полностью

Не отдают деньги и не дают расторгнуть договори и закрыть счет
Совкомбанк

Занимаюсь продажей одежды в розничном магазине, клиенты скидывали авансы на закупку одежды под заказ, заблокировали... Читать полностью

Как снизить ставку по автокредиту
Совкомбанк

Повысили ставку по автокредиту из-за того, что нет страхования от НС. При этом был 1 звонок из банка в августе и ме... Читать полностью

Как узнать мой отзыв , который я писала вчера прошел проверку на подлинность или нет?
Совкомбанк

Дудина Вероника Юриевна клиент Совкомбанка в разделе Халва Читать полностью

23.10.2024 Другое
Получение средств по свидетельству о праве на наследство
Совкомбанк

Письмо отправить не получается. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совком банка 2 месяца не закрывает счёт
Совкомбанк

Два месяца совком банка не закрывает счёт, идёт прямое нарушение ГК РФ 859Все походу и заявки в банк игнорируются,... Читать полностью

Отсутствует ответ на обращение под номером 80832973 от 03.10.2024
Совкомбанк

Главным специалистом Клиентского сервиса Шмелевой Алиной было создано обращение под номером 80832973 от 03.10.2024,... Читать полностью

Пропали деньги
Совкомбанк

Я в курсе что обращение составлено. Мне непонятно почему мы так долго должны ждать своих же денег? Когда у нас был... Читать полностью

Неверное указали досрочное погашение
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли как-то исправить? Через приложение закинули денег и оформили заявку... Читать полностью

АвтоСтиль-Особый с картой Халва
Совкомбанк

Добрый день!Взял 20 сентября 2023 г. автокредит в Совкомбанке с условиями пользования картой Халва и проводить по к... Читать полностью

Неправомерно повысили ставку по ипотечному кредиту
Совкомбанк

Вы даже в публичном поле врете в ответах. Скриншоты в переписке были, что банк отклоняет операции. Очень много опер... Читать полностью

Пропали деньги
Совкомбанк

Здравствуйте! 18.10.24 примерно в 20:20 пытались пополнить карту халва через банкомат Сбербанка. Положив деньги в к... Читать полностью

никто не читает мои сообщения !
Совкомбанк

Почитайте мое сообщение пожалуйста ! Я знаю что я нарушил . Вот выдержка ,Про тайный отчет я не знал . Банк мне не... Читать полностью

Хочу узнать одобри ли мне кредит
Совкомбанк

Хочу узнать одобри ли мне кредит  Читать полностью

Смена заемщика (вступление в наследство)
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу ускорить рассмотрение моего вопроса по смене заемщика. Пытаюсь урегулировать вопрос с 27.08.202... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мои деньги пропали
ВТБ

Здравствуйте, 19.10.2024 оплатил счет, три раза у ресторана в терминале проходила ошибка, на 4 раз прошел платеж, н... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Действия ПАО "Сбербанк" нарушают пункты ГК РФ
Сбербанк

я увидел ваш ответхочу чтобы вы пересмотрели это мое сообщение!так как разобрался в ситуации и банк нарушает ГК РФ!... Читать полностью

Потеря код 1 при переводе зарплаты из одного банка в другой.
Альфа-Банк

Здравствуйте. 14 октября этого года при переводе моей зарплаты из Альфа Банка в ТБанк был потерян код 1 и вся моя з... Читать полностью

Блокировка банка, вывод денег
Т-Банк

Я Мозолев Иван Александрович 26.05.2006 +79834422619, пополнил свою карту на 40.000 через свой совкомбанк, перевел... Читать полностью

Перевод карты в ВТБ.
ВТБ

Добрый вечер! Перевел карту из банка Открытие в банк ВТБ.Потратил более 2000 рублей за сентябрь, однако так и получ... Читать полностью

Воры и мошенники Т-БАНК
Т-Банк

Как долго мне ждать решение моей проблемы?? Читать полностью

Почему отзыв до сих пор не зачтен?
Альфа-Банк

Кого подождать? какой ответ и какого банка?  Читать полностью

Нарушение сроков исполнительного листа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Городским судом был выдан исполнительный лист ФС №038964522 от 11.10.2024 к немедленному исполнению.В... Читать полностью

23.10.2024 Другое
реферальная программа сбермаркет
Сбербанк

Здравствуйте, не поступила выплата за реферальную программу, за двух друзей , в поддержке сказали, что выплаты не б... Читать полностью

Повышение платежа по ИТ ипотеке
ВТБ

Добрый день! Оформила ИТ ипотеку в ВТБ банке в феврале 2024 года по льготной ставке 4,1%. Плачу в срок без задерже... Читать полностью