Список вопросов
Ответ дан

Мошеннические действия банка, обман

23.10.2024 17:45
17
Альфа-Банк

Не начислен за покупку кэшбек.

За октябрь месяц у меня был повышенный кэшбек на Технику.

Перед покупкой техники я позвонила в тех_поддержку банка, чтобы уточнить будет ли начислен кэшбек и какой. 

На что мне сотрудник ответил, что максимальный кэшбек за покупку будет составляет 5 тыс.рублей.

Никаких дополнительных условий мне не озвучил. 

Я поверила ему и расплатилась картой альфа банка.

Также хочу уведомить о том, что мне без звонка в тех_поддержку ничего не начислили, т.е банк старается клиента всякими способами обмануть. Это уже мошенические действия и наглый обман со стороны банка. Исходя из вышесказанного я ТРЕБУЮ начислить мне кэшбек в размере 5 тыс, т.к о дополнительных мнимых условиях мне специально никто не сообщил. 

Я могла данный кэшек получить при оплате картой другого банка, а не вашего, а ваши мошенические действия мне не понятны, как вы обманываете клиентов.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и ДБО
Альфа-Банк

Здравствуйте! 19.10.24 была произведена блокировка карт и ДБО. Никаких смс и уведомлений о причинах блокировки не... Читать полностью

Досудебное решение ..
Альфа-Банк

мы предлагаем вам решить сей вопрос без обращения в суд вы уверены , что в суде сможите обьяснять , почему у вас... Читать полностью

Пол года не отдают деньги.
Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк,Я пишу вам, чтобы выразить свое крайнее разочарование по поводу ситуации с блокировкой моих де... Читать полностью

Просьба сделать выплату за открытый счет по партнерской ссылке
Альфа-Банк

Вы меня не правильно поняли. Расписал все подробно выше.Скрин ошибочного статуса заявки моей рекомендации из моего... Читать полностью

Нарушение сроков исполнительного листа
Альфа-Банк

Прошу прощение, за некорректно вставленный текст выше, привожу ниже обновленную редакцию)Городским судом был выдан... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Потеря код 1 при переводе зарплаты из одного банка в другой.
Альфа-Банк

Здравствуйте. 14 октября этого года при переводе моей зарплаты из Альфа Банка в ТБанк был потерян код 1 и вся моя з... Читать полностью

Почему отзыв до сих пор не зачтен?
Альфа-Банк

Кого подождать? какой ответ и какого банка?  Читать полностью

Нарушение сроков исполнительного листа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Городским судом был выдан исполнительный лист ФС №038964522 от 11.10.2024 к немедленному исполнению.В... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Заказ карты курьером
Альфа-Банк

Добрый день! Как таковой ответ не особо и нужен, любой сотрудник, работающий напрямую с клиентов - это лицо компани... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Проблема с закрытием счета
Альфа-Банк

13.10.2024 АО "Альфа-Банк" мне заблокировал зарплатный счет открытый в их банке, и направил запрос на предоставлени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему отзыв до сих пор не зачтен?
Альфа-Банк

Кого подождать? какой ответ и какого банка?  Читать полностью

Пригласил друга по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Жду ответа! Читать полностью

Почему я не могу закрыть счет.
Альфа-Банк

https://ibb.co/BN2Kt89вот та самая ксерокопия Читать полностью

Почему отзыв до сих пор не зачтен?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11794634/"Администратор народного рейтинга22.10.2024 12:53Спа... Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
Альфа-Банк

22.10.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью

Неправомерная заморозка счета
Альфа-Банк

11 октября 2024 года я продала USDT на площадке «Bybit» с помощью верифицированного личного кабинета. После данной... Читать полностью

Когда придет вознаграждение за отзыв?
Альфа-Банк

А почему не даете ответ?! Читать полностью

Почему я не могу закрыть счет.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пришел в офис повторно, как мне и сказали. В итоге после всей заполненной информации мне сказали чт... Читать полностью

Причина по которой внесли в базу данных 161 ФЗ
Альфа-Банк

При обращении в ЦБ, дают ответ обратиться в Альфа-Банк Читать полностью

Банк подключил мне страхование жизни по кредитной карте, о котором я не знала!!!
Альфа-Банк

Увидела списание в истории операций. Пытаюсь оспорить через чат в приложении, так они там очень все хитро устроили,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и ДБО
Альфа-Банк

Здравствуйте! 19.10.24 была произведена блокировка карт и ДБО. Никаких смс и уведомлений о причинах блокировки не... Читать полностью

Вопрос по обращению №428170147 Где мои деньги?
Т-Банк

Вопрос по обращению №428170147 Где мои деньги? Читать полностью

Жалоба на сервис Т-путешествия
Т-Банк

Здравствуйте! Мною 11 октября 2024 года было совершено бронирование через агрегатор Т-путешестия. Отель Trips Москв... Читать полностью

Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Претензия29.08.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

Отвратительное отношение

Добрый день! Никак не могу с Вашей конторой ничего решить . Сил уже никаких нет . Покупала машину в салоне , приеха... Читать полностью

Снятие обременения.
Сбербанк

Здравствуйте, погашен ипотечный кредит, прошло две недели докумениы в Росреестр не поданы, банк все сваливает на те... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Досудебное решение ..
Альфа-Банк

мы предлагаем вам решить сей вопрос без обращения в суд вы уверены , что в суде сможите обьяснять , почему у вас... Читать полностью

Где можно оформить страховку жизни и здоровья для Совкомбанка ?
Совкомбанк

Совкомбанк в страховке требует дополнительные креткрии: страховка от сво, ни одна страхования компания в Росиии эти... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Можно просто отменить этот перевод и  Читать полностью

Пол года не отдают деньги.
Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк,Я пишу вам, чтобы выразить свое крайнее разочарование по поводу ситуации с блокировкой моих де... Читать полностью