Добрый день! Примерно в 2020 году меня забанили на всех платформах Т-Банка, без объяснения причин, с того времени прошло более 4 лет, и меня до сих пор не разблокировали, слушать и слышать работники банка ничего не хотят, я бы и не пользовался услугами вашего банка, но сейчас меня вынудили это делать, тупем перевода моих кредитных карт из Росбанка, у меня открыты расчетные счета в 7 банках, никаких ограничений нет нигде кроме Т. Теперь вопрос: 1. Можно ли раблокировать мою учетную запись и выдать мне дебетовую карту, или открыть временный счет, чтобы я мог зачислять деньги по номеру своего мобильного телефона сразу на счет Т-банка, 2. Можно ли перевести деньги с Инвестиций и оплатить ими часть задолженности и каким способом это сделать без поездки в офис в Москву, т.к. я проживаю в г. Красноярск
Здравствуйте.
Некоторые операции по счету попадают под критерии методических рекомендаций Центрального Банка № 16-МР. По 115-ФЗ мы должны обращать на них внимание. Мы вас не забанили, но ограничили дистанционное обслуживание и использование карт на основании пунктов 4.5 и 7.3.9 условий. Пересмотреть решение не можем.
Кредитные карты вы можете пополнить, например, переводом из другого банка по реквизитам, по номеру договора в банкомате Т-Банка или через партнеров. Точки пополнения и условия найдете на карте. Узнать реквизиты можно через поддержку, контакты есть на сайте.
Вы можете подать поручение на вывод денег с брокерского счета на счет в другом банке лично в нашем офисе или по почте РФ: ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, Москва, 127287 Россия.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Почему на сайте указано в тарифах карты Платинум наличие льготного периода 55 дней, а по факту "впаривают" карту с... Читать полностью
Неоднократно ваши специалисты, после того как я сообщил о страховом случае(4.01.25) говорят что у меня задолженност... Читать полностью
У нас график вообще не совпадает с суммой долга в приложении. Вы предлагаете мне дополнительно досрочный платеж сде... Читать полностью
По всем вашим вопросам всё было предоставлено и я прошу направить конкретную причину блокировки и помочь с разблоки... Читать полностью
Добрый день! У меня огромные вопросики к качеству обслуживания клиентов! Заявления рассматриваются уже месяцами! Эт... Читать полностью
Вы априори не можете установить платеж меньше/больше, переносить какие либо сроки и так далее, тем более не постави... Читать полностью
В этом году все мои долги по кредитным картам были переданы на обслуживание в Т-Банк. Я всегда платил только в рамк... Читать полностью
Тяжба с т-банком (возможно это аллегория на Так называемый Банк) длится с 3 января. Сначала при переносе с росбанка... Читать полностью
Авторассрочка из Росбанка переехала в Т-банк проблемно, как у всех. Условия были "исправлены" с неправильных на неп... Читать полностью
Началась эта история 19.12.2024 ,пришло письмо на почту о том ,что банк выявил какие-то подозрительные операции по... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью