36
03.10.2024 года получала дебетовую карту в филиале Сбербанка в рамках зарплатного проекта. На этом настоял работодатель, в конфликт вступать не хотела. Сразу написала заявление о сохранении прожиточного минимума. 14.10.2024 года банк списал 50% от зарплаты, сразу позвонила на номер 900, оператор подтвердила, что заявление принято и составила обращение, сказав, что вопрос будет решен официально до 19.10.2024 г., но вы не волнуйтесь на самом деле гораздо раньше. Но ничего не происходило и 19.10 я решила снова позвонить, ждала связи с оператором 7 минут, мне ответили, что до конца дня вопрос решится, но вечером пришло сообщение, что Банку нужно больше времени и решение откладывается до 21.10.2024, вечером 21.10.2024 года пришло сообщение, что Банку нужно больше времени и решение вопроса откладывается до 26.10.2024, я была возмущена таким отношением со стороны Сбербанка и позвонила на номер 900, чтобы выяснить причину задержки решения вопроса, мне ответили,что нужно больше времени , чтоб проанализировать сложившуюся ситуацию и , что ваш вопрос решается, на что я возразила, что мой вопрос не решается, а Банк сознательно затягивает решение вопроса.
Напрашивается вопрос, если Сбербанк не имеет возможности обслуживать зарплатных клиентов, не нарушая их прав, зачем всячески навязывает свои услуги.
Я совсем не уверена, что Сбербанк и 26.10.2024 г. решит вопрос в мою пользу и это уже не смешно. Сбербанк ведущий банк РФ, а осуществляет свою деятельность хуже МФО из подворотни.
Здравствуйте!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
рефинансирование своих займов Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему? Читать полностью
Здравствуйте!Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 03 апреля 2025г. номер отзыва-12232558 Читать полностью
Оформил ОСАГО в Росгострах через Ваш сервис бонусом должен идти АЗС Газпром 1500 , но их нет в моих бонусах Читать полностью
За оформление ипотечного страхования в прошлом году я получил промокод за оплату нового страхования на скидку до 1... Читать полностью
Полис осаго, кассовый чек, поступили мне на электронную почту в папку оповещения Читать полностью
Здравствуйте! Как отписаться от рассылок на почту, по смс и звонков? Номер телефона 89895077410.Почта shnaider.n@ra... Читать полностью
приглашение друга Читать полностью
Когда мне закроют ошибочно открытый 07.02.24 г. в офисе Сбербанка договор долгосрочных сбережений? Скоро юбилей... Читать полностью
как отключить списание средств с банковской карты? Читать полностью
Оплатила страховку жизни для ипотеки. А сама страховка не пришла как быть? Читать полностью
Здравствуйте, 5 числа я подавала заявку на потребительский кредит и до сих пор нет ответа Читать полностью
Ссылки на вопросы: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/723… &... Читать полностью
Добрый день. Отправляла заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке 29.06.2023. 01 июля я его открыла и... Читать полностью
где в личном кабинете посмотреть и прокомментировать свои отзывы? Читать полностью
хочу взять займ Читать полностью
Акция «1000 ₽ в подарок на топливо» как получить и что сделать? Читать полностью
Проблема подтверждения личности Возникла еще в прошлом году , до банка не дозвонится, в чате не предлагают никакого... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить вопрос с закрытие кредитной карты. С декабря месяца обращаюсь с этой просьбой в чате... Читать полностью
Дали блокировку счета ни за что, застряли деньги, не дают вывести, отправляют к нотариусу Так Как нет 18,отец со мн... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать! Читать полностью
Почта банк регулярно задерживает перечисление пенсии. Сегодня 09 апреля 2025, но денег нет.Ранее получал от МКБ то... Читать полностью
рефинансирование своих займов Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте Читать полностью
Что означает оценка 4 вместо 5 и как это отражается на моём отвыве? Т.е. Банк не начисляет баллы? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему? Читать полностью