Мне заблокировали счет по 115-Ф3. Я предоставила документы, которые запросили, в указанный срок, но мне отказали в разблокировке счетов. Очень не довольна работой банка, который ущемляет в правах своих клиентов, прикрываясь своей внутренней политикой. Я очень дорожу услугами Альфа-банка, готова сделать все, что нужно для возможности продолжать пользоваться услугами банка в полной. К сожалению, банк навстречу не идет. Сделайте пожалуйста что-нибудь с этим.
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Этими правилами не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на безопасность и сохранность ваших денег.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте, вы получили данные? Читать полностью
Это просто отписки автоматические с целью потянуть время, мы составляем обращение в ГИТ. Отношение банка к клиентам... Читать полностью
почему не зачли мой отзыв от 10.10.2024 Читать полностью
07.10.2024 мы с мужем подписали кредитный договор по ипотеке. 10.10.2024 было зарегистрировано право собственности... Читать полностью
У меня было три визита в офис банка в г. Новосибирске на пл. Карла Маркса. При каждом визите я писал заявление на з... Читать полностью
Пользовался ранее кредитными картами Альфа - Банка, но к сожалению наступили сложности с оплатой и вышел в просрочк... Читать полностью
хорошо, тогда скажите пожалуйста, каким образом мы можешь решить данную проблему? я готова прийти лично в офис, сде... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в приложении банка предоставляется не полная иформация по платежам кредитной карты? Карта 365... Читать полностью
Мной была заказана и получена дебетовая карта МИР. Сотрудник Банка приехал ко мне в офис и выдал карту, также предл... Читать полностью
Сегодня 24.10.2024 мною совершалось два перевода по просьбе знакомого с моей дебетовой карты Альфа банк на карты та... Читать полностью
хорошо, тогда скажите пожалуйста, каким образом мы можешь решить данную проблему? я готова прийти лично в офис, сде... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в приложении банка предоставляется не полная иформация по платежам кредитной карты? Карта 365... Читать полностью
Сегодня 24.10.2024 мною совершалось два перевода по просьбе знакомого с моей дебетовой карты Альфа банк на карты та... Читать полностью
Почему вы прячете платежи от пользователей? почему не высылается выписка при формировании платежей? почему не прихо... Читать полностью
Я хочу вывести свои деньги с личного кабинет т.к мой счёт заблокирован и я не могу войти в личный кабинет Читать полностью
Уважаемый Альфа-Банк,Я пишу вам, чтобы выразить свое крайнее разочарование по поводу ситуации с блокировкой моих де... Читать полностью
13.10.2024 АО "Альфа-Банк" мне заблокировал зарплатный счет открытый в их банке, и направил запрос на предоставлени... Читать полностью
Вы пишите:Проверить льготный период: счёт кредитной карты → Период без %.В приложении на IOS этих данных нет. Этот... Читать полностью
Я отправил вам письмо. Читать полностью
С номера телефона +7928-079-16-99 осущестлялся прозвон, представлялись сотрудниками и требовали персональные данные... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, какие коды ОКВЭД должны быть у ИП для продажи загородной недвижимости под семейную ипотеку... Читать полностью
Как пожаловаться в центральный банк на Совкомбанк. Мне как клиенту банка,и получающему пенсию в Совкомбанке,платеже... Читать полностью
Номер телефона определяется базой Тинькофф как спам, однако это рабочий номер телефон компании, можно ли убрать его... Читать полностью
Здравствуйте! Крайне возмущена, что срок рассмотрения обращения опять продлен. Складывается впечатление , что банк... Читать полностью
Как проверить - примут ли страхование ипотеки с вашего сайта в банке? Читать полностью
Как заставить Сбербанк разблокировать карту и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать в чем причина отказа в перевыпуске карты Читать полностью
Всем доброго дня. 04.10.2024 я подала заявку на получение кредитной карты сбербанка, так как срочно понадобились де... Читать полностью