При попытке снять наличные в размере 50 тысяч рублей банк заблокировал мой счет в целях безопасности и закрыл доступ к личному кабинету. Сначала на протяжении нескольких часов я ждал ответ о причинах блокировки, после оператор начал ссылаться на нарушение правил 4.5 и 4.9, а все подробности сказал можно узнать только в Московском офисе. Но это еще пол беды, на просьбу вывести мне мои деньги на мой счет в другом банке мне сообщают, что отправят ссылку в приложении доступ к которому мне заблокировали, иным вариантом предлагают мне покупать билет и ехать в Москву. Сам я при этом нахожусь в Сибири и не имею возможности и финансовой и временной куда-либо ехать, все мои деньги остались в банке, который отказывается их отдавать. Полное издевательство со стороны банка. Прошу обратить внимание на данную ситуацию. При попытке снять наличные в размере 50 тысяч рублей банк заблокировал мой счет в целях безопасности и закрыл доступ к личному кабинету. Сначала на протяжении нескольких часов я ждал ответ о причинах блокировки, после оператор начал ссылаться на нарушение правил 4.5 и 4.9, а все подробности сказал можно узнать только в Московском офисе. Но это еще пол беды, на просьбу вывести мне мои деньги на мой счет в другом банке мне сообщают, что отправят ссылку в приложении доступ к которому мне заблокировали, иным вариантом предлагают мне покупать билет и ехать в Москву. Сам я при этом нахожусь в Сибири и не имею возможности и финансовой и временной куда-либо ехать, все мои деньги остались в банке, который отказывается их отдавать. Полное издевательство со стороны банка. Прошу обратить внимание на данную ситуацию.
Приветствую.
Чтобы я смогла проверить детали ограничений и дать разъяснения по ним, пожалуйста, подскажите на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте. Я клиент банка больше 10 лет, даже не помню уже сколько. У меня в банке дебетовые карты, кредитная, с... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 24.10.2024г утром я своему сыну сделала перевод на карту на лечение зубов, но сыну тут же заб... Читать полностью
Лет 10 работаю с банком, не меньше. Открыл карты себе, жене, дочкам ( чтобы можно было чуть деньжат подкинуть), ИП,... Читать полностью
Мне на электронную почту регулярно приходят письма, адресованные не мне, а клиенту видимо с одинаковой фамилией и... Читать полностью
Добрый день. В августе 2024 заблокировали счет по 115 фз.Переводил СЕБЕ деньги через СБП с БКС банка. т.к. в бксе и... Читать полностью
Т-Банк не открывает дебетовую карту!!! Прошёл процедуру банкротства , намучался год, и тут решил восстановить свою... Читать полностью
Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяцСегодня были списаны средства... Читать полностью
Мне даже продукты не купить сейчас. Не дает оплату Читать полностью
**56 **43 удалите эти номера, хватит звонить!!!!!! Читать полностью
Сегодня пришла блокировка УКБО без причины. Остались на карте последние деньги (я студентка). Вывести не дают, гово... Читать полностью
Мне на электронную почту регулярно приходят письма, адресованные не мне, а клиенту видимо с одинаковой фамилией и... Читать полностью
Ваш ответ из вопроса про рейтинг другого клиента - "Берем данные из 3 БКИ: Объединенное Кредитное Бюро, Национально... Читать полностью
Подключилось это "Финздоровье". Появился рейтинг кредитный. И каждое обновление он один и тот же. На протяжении мно... Читать полностью
Добрый день! Давно являюсь вашим клиентом, лет 5 был подключен овердрафт на дебетовую карту с лимитом 30 000 рублей... Читать полностью
Здравсвуйте у меня такой вопрос. Недавно начала пользоваться вашим банком, была проблема в том , что мне перевели н... Читать полностью
Скажите пожалуйста, почему вы не выводите деньги? На мой вопрос не отвечают почему мне заблокировали ? Нету ответа... Читать полностью
Как прикрепить скриншоты к ранее созданному отзыву Читать полностью
Здравствуйте, заказал карту Black, встреча была назначена на завтра но сегодня пришло смс уведомление о том что кар... Читать полностью
Защитался ли мой отзыв и придут ли мне 500р ща отзыв Читать полностью
Где можно оставить отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте, отзыв зачтен , прошло уже 2 недели , деньги за отзыв так и не начилили Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент банка больше 10 лет, даже не помню уже сколько. У меня в банке дебетовые карты, кредитная, с... Читать полностью
Как разблокировать заблокированную карту Читать полностью
15.10.2024 22:03 Мной был оставлен отзыв о Газпромбанке. Статус отзыва НЕ ЗАЧТЕНО. Хотела уточнить по какой прич... Читать полностью
Здравствуйте, 2 день пытаюсь отправить отзыв, не получается, неоднократно отправляла через приложение банка, попыт... Читать полностью
Меня не устраивает данное информирование! Банк мне говорит о том, что без моего личного присутствия не может равтор... Читать полностью
Почему не правильно начислили бонусы по бонусной программе Читать полностью
От вас пришла смс необходимы действия по вашей заявке на вклад. Позвоните нам по телефону 88005118707 интересует чт... Читать полностью
Добрый вечер, мужу заблокировали карту по 115 фз, он участник сво, когда запрашивали документы по поводу получения... Читать полностью