Список вопросов

почему не закрываете счет кредитной карты после многочисленных обращений?

24.10.2024 17:55
1
ВТБ
уже не раз ходил а отделение и писал заявление на закрытие счета кредитной карты, все погашено еще два года назад, ничего не закрывают, счет так и висит в нагрузке

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как отключить подключенную обманным путем страховку?
ВТБ

Меня не устраивает данное информирование! Банк мне говорит о том, что без моего личного присутствия не может равтор... Читать полностью

Почему это происходит
ВТБ

В первом обращение уверяли что кешбэк который не отображается будет начислен до 20 октября, во втором которое сдела... Читать полностью

Перевод вклада с процентами из Открытие в ВТБ
ВТБ

4 ноября 2024 г в банке Открытие окончание моего вклада, этот день выходной и я не смогу посетиь банк. В присланом... Читать полностью

Снимите обременение!
ВТБ

Доброго времени суток, когда снимут обременение с автомобиля по выплаченному кредиту?Номер кредитного договора 622/... Читать полностью

Как дистанционно разблокировать личный кабинет?
ВТБ

Если я не рассматриваю приезд в РФ еще длительное время? может ли доверенное лицо в РФ с генеральной доверенностью... Читать полностью

Какого черта банк ВТБ банк неделями не снимает залог с автомобиля???
ВТБ

Какого черта банк ВТБ банк неделями не снимает залог с автомобиля, кредит погашен 21.10.2024 до сих пор висит в рее... Читать полностью

Не закрывшиеся счета
ВТБ

Добрый день!Больше десяти лет назад я приходил в банк и зарывал все карты и счета, но то, что они не закрылись узн... Читать полностью

Блокировка за границей
ВТБ

Когда меня разблокируют вы что издеваетесь. я в убыток буду жаловаться. Вы оставили человека на произвол судьбе. пр... Читать полностью

Как отключить подключенную обманным путем страховку?
ВТБ

Отратилась в банк оформить кредитную карту. Менеджер обманным путем, в целях личного обогащения подключила мне стра... Читать полностью

Вопрос по автокредиту
ВТБ

Вы не ответили на мой вопрос , а просто сделали дежурную отписку. Вы, как работник банка, должны знать, что запреще... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк без объяснения причин заблокировал мою карту и не возвращает средства
ВТБ

Здраствуйте ! Мою зарплатную дебетовую карту заблокировал банк и невозвращает средства, сроки возврата мне не разья... Читать полностью

Почему я не могу закрыть счет ужена протяжении 2 месяцев?
ВТБ

Сообщаю, что ни в одном офисе втб мне не дают дельный ответ, а лишь каждый раз говорят подождать 10 дней. Это норма... Читать полностью

Почему я не могу закрыть счет ужена протяжении 2 месяцев?
ВТБ

Обращался в первый раз в банк из за непонятной блокировки моей карты и ЛК. По телефону было сказано мне - Обращайте... Читать полностью

Когда вернут мои деньги
ВТБ

Вы как сотрудник банка, что можете сказать по такому беспределу? Не первая ситуация с вашим банком. И почему нет д... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, выдача карты в армию
ВТБ

Как я посмотрю статус обращения и ответ на мой вопрос, если у меня НЕТ доступа в онлайн банк!!!!? Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, выдача карты в армию
ВТБ

Если у меня заблокирован личный кабинет ВТБ (и не подлежит разблокировке), но в военкомате выдают карту ВТБ, чтобы... Читать полностью

Когда вернут мои деньги
ВТБ

111117.10.24 написано заявление в г.Пятигорск, проспект Кирова 86 ст1, о переводе со счёта ВТБ, на мой счёт в Банк... Читать полностью

О состоянии моего текущего счета в ВТБ
ВТБ

Как узнать реквизиты и состояние моего текущего счета в ВТБ Читать полностью

Выплата % по копилке
ВТБ

Здравствуйте. Пришла в отделение банка закрыть вклад. Операционист закрыла копилку в моем приложении и не обратила... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года
ВТБ

Номера договора нет Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод! Нет средств!
Драйв Клик Банк

Приветствую.Сегодня компания отправила платеж в счет гашения автокредита. Средства так и не поступили.Компания увер... Читать полностью

Почему закрыли счет за переводы 3 лицам?
Т-Банк

По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью

Причина блокировки счёта
Т-Банк

Случайно закрыла свой вопрос. Буду ждать ответа Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Нет там причины не указано почему мой отзыв не зачте! документы подтверждающие переписку я прислала Читать полностью

Не правильно отображается мощность

У меня в документах 60 лс, а в приложении 58, как изменить Читать полностью

Списание платы за подписку Тинькофф Премиум (1990руб)
Т-Банк

Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяцСегодня были списаны средства... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Семейная ипотека в вашем банке
Совкомбанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли сделать рефинансирование со сбербанка в ваш банк? У нас ипотека без каки... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Оплата стикера по Х
Совкомбанк

Аббакумова Любовь Алексеевна, город Москва, номер договора 3690673719. Была Вашим клиентом с 2021 года. Регулярно... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Скрытая комиссия и повышение процентной ставки при невыполнении программы лояльности.
Совкомбанк

Доброго времени суток!Меня зовут Мурзалиев Серик Кабазович, номер кредитного договора: 10527980912 от 10.07.2024Я... Читать полностью

блокировка карты и закрытие счета
Альфа-Банк

скинула вам на почту информацию , случайно закрыла вопрос.буду ждать вашего ответа   Читать полностью