Список вопросов
Ответ дан

Пропал платеж

25.10.2024 08:11
1
Совкомбанк

Был преостановлен перевод по по карте вашего банка, я Его подтвердил, мне сказали да хорошо и все заблокивали, но у меня остался кредит в вашем банке перенесли который из хоум банка
Так вот дата платежа 24 числа я оплатил все по ссылке которую мне скинул оператор там номер договора и сумма все было мое
Сегодня узнаю что деньги пропали, платеж не прошел а у меня просрочка
Что мне делать??
Хотя деньги у меня списались

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
От чего требует застрохаваться Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! Мною оформлена ипотека в Совкобанке. У меня вопрос по страховым рискам так как ни одна из обративши... Читать полностью

Ошибка или мошенническая схема?
Совкомбанк

В сентябре 2024 года я заплатила последний платёж по графику кредитного договора, который был подписан с «Восточным... Читать полностью

Уже 20 день не хотят отменять страхование жизни. Тянут специально.
Совкомбанк

Спасибо. Надеемся может хоть после написания тут будет реакция. Так же стабильно по 1-2 раза в день последние пару... Читать полностью

Шаблонный ответ на отзыв, в ситуации даже никто не пытается разобраться.
Совкомбанк

Здравствуйте. 25.10.2024 я описала проблему в отзыве, получила шаблонный ответ. Текст отзыва: 19 октября 2024г офор... Читать полностью

Почему мои отзывы не засчитываются?
Совкомбанк

Почему мои последние три отзыва не засчитываются? Какие документы нужно прикреплять, если я открывала вклад Удобный... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Как расторгнуть договор "кредитный доктор"?
Совкомбанк

Навязали этот продукт, я по глупости согласилась, сейчас не нуждаюсь. Хочу расторгнуть договор Читать полностью

25.10.2024 Другое
Убрать банк при переводе спб
Совкомбанк

Здравствуйте! Как убрать ваш банк, чтобы при переводе СПБ, не было его видно! Или закрыть все счета, что нибудь сда... Читать полностью

Оплата рассрочки из Хкб
Совкомбанк

Добрый день! Ранее оформил рассрочку в хкб на товар, но позже рассрочка перешла на обслуживание в ваш банк. Вносил... Читать полностью

Как снизить обратно процент по акции автокредита с холвой
Совкомбанк

Вечер добрый взли автокредит с халвой толком в автосалоне не объяснили про акцию сказали только что с 3 по 3 число... Читать полностью

Как снять 161 фз и исключить свои реквизиты из банка финцерт
Совкомбанк

Пользовалась я картой халва. мне пришел перевод от человека на 185000 и я решила эти деньги перевести на другой сво... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка или мошенническая схема?
Совкомбанк

В сентябре 2024 года я заплатила последний платёж по графику кредитного договора, который был подписан с «Восточным... Читать полностью

Шаблонный ответ на отзыв, в ситуации даже никто не пытается разобраться.
Совкомбанк

Здравствуйте. 25.10.2024 я описала проблему в отзыве, получила шаблонный ответ. Текст отзыва: 19 октября 2024г офор... Читать полностью

Убрать банк при переводе спб
Совкомбанк

Здравствуйте! Как убрать ваш банк, чтобы при переводе СПБ, не было его видно! Или закрыть все счета, что нибудь сда... Читать полностью

Как снизить обратно процент по акции автокредита с холвой
Совкомбанк

Вечер добрый взли автокредит с халвой толком в автосалоне не объяснили про акцию сказали только что с 3 по 3 число... Читать полностью

Скрытая комиссия и повышение процентной ставки при невыполнении программы лояльности.
Совкомбанк

Доброго времени суток!Меня зовут Мурзалиев Серик Кабазович, номер кредитного договора: 10527980912 от 10.07.2024Я... Читать полностью

Отзыв о работе Совкомбанка
Совкомбанк

Сегодня оставила отзыв на банки.ру и допустила орфографическую ошибку. Как исправить? Читать полностью

Не дают закрыть счет!!!
Совкомбанк

Есть закон который запрещает вывести деньги???  Читать полностью

Нужно ли предоставлять банку выписку ЭПТС при автокредие?
Совкомбанк

Здравствуйте! Нужно ли предоставлять банку выписку ЭПТС при автокредие?Лавриненко Валерий Леонидович Номер договор... Читать полностью

карта халва, ипотека, рассрочка, кредитные каникулы.
Совкомбанк

Добрый день. Когда будет дан ответ? Читать полностью

Банк открыл счета на мое имя без моего согласия и личного присутствия
Совкомбанк

Добрый день!В личном кабинете налогоплательщика появились два счёта вашего банка :40817.... 7575 открыт 09.10.2024... Читать полностью

Последние вопросы организациям
УКБО , не выводят деньги и откладывают перевод
Т-Банк

После блокировки УКБО я связался с поддержкой по телефону. Мне предложили оставить реквизиты счета и БИК, после чег... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Платные подписки и услуги

Отменить все платные подписки и услуги с моей карты Сбербанка  Читать полностью

Почему не снимаете залог?
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, почему я не могу оформить право собственности на квартиру, из за непрофессионализма и без... Читать полностью

Некомпетентность работников
Альфа-Банк

Не могу получить расширенную выписку по своему счету в Альфа- банке уже более 3 дней из-за некомпетентности ваших... Читать полностью

Как оставитьтотзыв о банке на вашем

Я ужеКак оставитьтотзыв о банке на вашем сайте?? Как какакакакакака.????? Где написано,бл.., ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ??? Читать полностью

САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК!!!НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ!!!
Т-Банк

А кто вернет мне деньги который я внес дополнительно??? это ваша ошибка и вы ее потвердили, я вношу напрямую по дог... Читать полностью

25.10.2024 О банке
От чего требует застрохаваться Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! Мною оформлена ипотека в Совкобанке. У меня вопрос по страховым рискам так как ни одна из обративши... Читать полностью

Юридическое лицо. Не решается вопрос. Техническая ошибка по вине банка.
Т-Банк

Являясь директором и владельцемм организации за последнии 7 дней получил в чате Т-Банка сообщение о смене бенефициа... Читать полностью

Как вызвать эксперта

Произошел пролив квартиры, полный пакет документов был представлен с офис страховой Альфастрахование 14 октября 202... Читать полностью

Ошибка или мошенническая схема?
Совкомбанк

В сентябре 2024 года я заплатила последний платёж по графику кредитного договора, который был подписан с «Восточным... Читать полностью