Добрый день! 26.09.2024 были заблокированы мои счета в сбербанке, на основании ст. 115 ФЗ.
Крупная сумма денег была переведена мне от моего отчима, участника СВО, который получал зарплату на карту сбера. Т.е. Банк видит от кого пришли деньги. Деньги были отправлены мне, в качестве помощи в решении жилищного вопроса, на первоначальный взнос по ипотеке, которую хотели взять в сбербанке, а так же на помощь в похоронах родственника, и для перевода денег на дорогу от Пскова до Красноярского края на похороны и обратно, для моего брата, который, так же,является военнослужащим, который был призван в рамках мобилизации для прохождения службы в зоне СВО.
Какие я могу предоставить чеки, если перевод осуществлялся внутри счетов сбербанка? Как отчим может что-то предоставить, когда он на СВО
? Какие чеки, если я переводила деньги для приезда брата? Как мне доказать, что я не виновата, и почему я должна доказывать, а не банк, что я виновата? ? Какие чеки, если я переводила деньги для приезда брата? Как мне доказать, что я не виновата, и почему я должна доказывать, а не банк, что я виновата?
Так же, спросили за переводы по 100 рублей со счетов других контрагентов.
Когда, они мне переводили деньги на покупку цветов для учителя, для нужд класса, какие там могут быть чеки? Чеки, что куплены цветы есть, нужны класса всегда мелкие. Мы, как обычное люди, никогда не собирали чеки.
Почему я должна доказывать, а не тот, кто меня обвиняет?
Как теперь жить, если даже дети не могут получать помощь от родителей?
Сыну тоже придётся доказывать, чтоя ему на еду отправляю деньги, когда он учится в другом городе?
Куда мне обращаться дальше?
Здравствуйте!
Мы проверили документы и приняли решение отказать в разблокировке. Получить деньги вы можете в офисе банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
спрошлого года ответа нет! Читать полностью
А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство? Читать полностью
прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью
Хорошо. Спасибо! Читать полностью
Сколько можно давать отписки о продлении времени рассмотрения обращения! О какой надежности банка может идти речь,... Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью
Баскаков С. О. Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью