Я опубликовала отзыв на банки.ру, модераторы проверили его и НЕ ОТКЛОНИЛИ!!! Модераторы написали, что отзыв проверен и они ждут ответ банка. А представитель банка написал, что отзыв не зачтут модераторы!!! Они уже готовы его зачесть, все скриншоты я приложила, отзыв развернутый!!! Но банк препятствует одобрению отзыва модераторами, так как не хочет делать выплату!!! Зачем вы предлагаете выплату за отзывы, если не хотите выплачивать вознаграждение? А я вам сама и отвечу: затем, что даже не зачтенные положительные отзывы повышают лояльность клиентов к вам. Будете водить за нос клиентов, так и останетесь на 3 месте в лучшем случае!!!
Приветствую!
Мы не влияем на зачёт отзывов, решение принимаюют администраторы. Мы отвечаем стандартным ответом для отзывов, решение зависит не от него.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеПригласила друга по акции, для получения вознаграждения... хотела делать это дальше, но уже видно, что у вас сплошн... Читать полностью
Не могу получить расширенную выписку по своему счету в Альфа- банке уже более 3 дней из-за некомпетентности ваших... Читать полностью
Обнаружила, что в Яндексе и Гугле партнеры нарушают коммуникационный гайд. Огромное количество партнеров настраиваю... Читать полностью
Стандартные ответы у вас тоже разные, зачем писать, что не зачтут отзыв, если вы на это не влияете? "Спасибо за отз... Читать полностью
По ранее оставленному обращению поступил звонок с вашего номера, +74957832837. Дозвониться на него невозможно, прос... Читать полностью
я заказывала стикер,но не забирала то есть пластика на руках нету,когда списание прошло я вообще не поняла за что и... Читать полностью
Добрый день. Пришла в апреле 2024 года в банк по вопросу своего ООО и заодно менеджер уточнила пользуюсь ли как физ... Читать полностью
Я отправил всю инфу на указанный адрес. Не дошло что ли? Читать полностью
В бухгалтерии сказали, что зарплату отправили 23.10.24 г., а денег до сих пор нет. Я не смогла решить этот вопрос... Читать полностью
Здравствуйте,оставляла отзыв 8.10.2024 ,статус не зачтено! Причина? Читать полностью
Пригласила друга по акции, для получения вознаграждения... хотела делать это дальше, но уже видно, что у вас сплошн... Читать полностью
Стандартные ответы у вас тоже разные, зачем писать, что не зачтут отзыв, если вы на это не влияете? "Спасибо за отз... Читать полностью
По ранее оставленному обращению поступил звонок с вашего номера, +74957832837. Дозвониться на него невозможно, прос... Читать полностью
Добрый день. Пришла в апреле 2024 года в банк по вопросу своего ООО и заодно менеджер уточнила пользуюсь ли как физ... Читать полностью
В бухгалтерии сказали, что зарплату отправили 23.10.24 г., а денег до сих пор нет. Я не смогла решить этот вопрос... Читать полностью
Здравствуйте,оставляла отзыв 8.10.2024 ,статус не зачтено! Причина? Читать полностью
Когда будет ответ, все данные были направлены 23.10.2024 года на указанную почту expert@alfabank.ru (в теме письма... Читать полностью
Оставил отзыв об альфа банке,его проверили но не поставили зелёную отметку. Хотелось бы разобраться почему Читать полностью
скинула вам на почту информацию , случайно закрыла вопрос.буду ждать вашего ответа Читать полностью
можете пожалуйста заблокировать карту,привязанную к номеру телефона и закрыть счет. карта потеряна,доступа к мобиль... Читать полностью
В конце июля оформила металлическую карту. Сегодня 25.10.24 сняли деньги со счета без моего согласия в размере 1990... Читать полностью
Добрый день. 25.10.2026 увидела в истории операций что с меня ежемесячно списываются средства за услуги, которые я... Читать полностью
По вашим словам ограничения устанавливается от 3 до 7 дней. Так прошло уже семь дней. Сколько еще ждать??? Очень до... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с проблемой обслуживания в офисе банка г. Туапсе по адресу: ул. К. Маркса 16/1а . В рабоч... Читать полностью
Добрый день!Оставленный мной отзыв до сих пор на проверке, прошло уже больше недели... Читать полностью
Как узнать, оформлены ли на мое имя кредиты и микрозаймы? Читать полностью
То есть вы на свое усмотрение решаете к кому вы лояльны, а к кому нет?) Читать полностью
ЗдравствуйтеПочему в посте https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11820490/ я пишу, что банкомат вед... Читать полностью
Добрый день Екатерина.Подскажите, пожалуйста, через сколько ждать ответа по моему обращению? Читать полностью
Здравствуйте. Прешлите, пожалуйста, Ваше предложение по решению вопроса со всеми условиями сегодня, на адрес элект... Читать полностью