17
Здравствуйте. Я прохожу процедуру банкротства. Финансовый управляющий выдал разрешение на снятие денежных средств с зарплатного счета в размере 50 000. Заработная плата мне приходит в банк ВТБ. При обращении в отделение банка, в выдаче денежных средств мне было отказано, мотивируя это тем, что Заработная плата приходит на аналитический счёт и с него деньги они выдать не могут, просят разблокировать мастер счёт. Однако при банкротстве может быть разблокирован только один счёт. Официальный отказ в бумажнгм виде, что деньги мне не выдадут, не предоставляют. Подскажите ю, что делать в этом случае
Добрый день!
Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями.
В настоящее время Ваше обращение CR-14076267 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог недвижимости
Автокредит одобрили, но не вижу документы vtb.online (ни в мобильном приложении, ни в браузере). При нажати на одо... Читать полностью
Не начислен кешбэк за переход в ВТБ из Открытия, хотя все условия акции соблюдены - срок перехода и траты по карте.... Читать полностью
Сделан платеж в банке 5000р. с карты в негосударственный пенсионный фонд ВТБ а в приложении этого фонда он не отраз... Читать полностью
Когда вы меня разблокируете , вы хоть бы что то ответили , кол центр молчит , Вы молчите. Что мне делатььььь?мне... Читать полностью
Добрый день! В июне (15.06.2024) будучи сотрудником IT-компании оформила IT-ипотеку в ВТБ со ставкой 5%. Плачу в ср... Читать полностью
в назначенное время курьез не привез карту и не предупредил. доставку перенесли на более поздний сро, для меня это... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, вы мне можете сказать когда меня разблокируют???? это уже реально не смешно. Я первый раз в т... Читать полностью
Был удивлен тем, что точка и запятая в латинской раскладке являются запрещенными символами при выборе нового пароля... Читать полностью
А если у него нет возможности обратиться в банк? Банк ведь в курсе, что он служит, т.к. карта выдана МО. Читать полностью
Ольга добрый день. Данный старший специалист банка ВТБ по имени Владимир (70186302) обещал мне помочь, просил за эт... Читать полностью
в назначенное время курьез не привез карту и не предупредил. доставку перенесли на более поздний сро, для меня это... Читать полностью
Повысили комиссионное вознаграждение банку перед ипотечной сделкой с 6 до 9 % в одностороннем порядке, хотя у меня... Читать полностью
Добрый день!Больше десяти лет назад я приходил в банк и зарывал все карты и счета, но то, что они не закрылись узн... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос , а просто сделали дежурную отписку. Вы, как работник банка, должны знать, что запреще... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос , а просто сделали дежурную отписку. Какие то заявки от моего имени (а я его вам писал... Читать полностью
Добрый день! Я взяла автокредит в ВТБ банке и была предупреждена, что ставка увеличится, если не предоставить зало... Читать полностью
В какие сроки я смогу получить свои деньги назад и расторгнуть договор на обслуживание в вашем банке? Читать полностью
Сегодня 24.10 в 8 утра пришло смс сообщение от банка о невозможности выдать мне кредит. Я не заполняла никаких кред... Читать полностью
Добрый день!23 сентября 2024 года посредством почтового отправления в Банк (адрес: ул. Воронцовская, д. 43, стр.1,... Читать полностью
В втб услуга размена наличных для физических лиц не предоставляется. Может ли вкладчик требовать выдать ему деньги... Читать полностью
хочу написать отзыв о банке обезьян. Иначе умственные способности банка и его сотрудников не охарактизовать. Пополн... Читать полностью
Нужна была дебетовая карта, решил оформить в Совкоме. Заполнил заявку на сайте 24.10.2024, перезвонили, назначили в... Читать полностью
Здравствуйте, напрявлял обязательство 30.09 ответ так и не получил, кабинет заблокирован, что делать чтобы разблоки... Читать полностью
Когда сможете дать ответ? Читать полностью
Автокредит одобрили, но не вижу документы vtb.online (ни в мобильном приложении, ни в браузере). При нажати на одо... Читать полностью
30.09 направлял обязательство, ответа так и не получил, кабинет заблокирован, что делать в этом случае чтобы разбло... Читать полностью
Мне заблокировали все карты. Из за этого я не могу перевести деньги внутри банка с дебетовой карты на кредитную и... Читать полностью
Добрый день. На разных сайтах пишется различный стаж для участия в программе кредитования учителей: где-то 5 лет, г... Читать полностью
время ожидания результатов? Читать полностью