Добрый день. 25.10.2026 увидела в истории операций что с меня ежемесячно списываются средства за услуги, которые я не только не подключала, но и вообще впервые слышу! Рассрочку оформила 29.05.2023, специально сказала, что мне ничего дополнительного не нужно, т.к. у меня даже нет карты "Халва". Рассрочку оплачиваю только переводом из другого банка на электронный счёт. Никакие кэшбэки и дополнительные услуги меня не интересуют. Я прошу разобраться, отменить все подписки, о которых я не просила и не знала, и вернуть незаконно списанные средства со дня оформления заёма. Написала в поддержку, один специалист предложил рассказать о плюсах подписки - это просто издевательство - я не пользуюсь услугами! Потом меня несколько раз переключали на других специалистов, в итоге ответа нет. Просто втихаря подключаются какие-то услуги без согласования с клиентом, это незаконно. Я прошу вернуть все деньги, списанные без моего ведома.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДля рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью
Сегодня получис смс: ХАЛВА. Ваше участие в Программе лояльности не может быть восстановлено: неоднократное нарушени... Читать полностью
Мои клиентский номер 79060107857 Читать полностью
хочу написать отзыв о банке обезьян. Иначе умственные способности банка и его сотрудников не охарактизовать. Пополн... Читать полностью
Нужна была дебетовая карта, решил оформить в Совкоме. Заполнил заявку на сайте 24.10.2024, перезвонили, назначили в... Читать полностью
Подала заявку на рефинансирование, чтобы закрыть кредитную карту АльфаСначала одобрили нужную сумму, а именно 90 18... Читать полностью
Постоянно звонит робот, ищут какую то незнакомую мне женщину, каждый раз говорю что это не я. Они обещают перестать... Читать полностью
Спасибо, жду. Читать полностью
Здравствуйте. После набора номера телефона для получения кода по sms выходит сообщение "пользователь заблокирован".... Читать полностью
Добрый день, почему не зачтен мой отзыв от 25.09.2024? Читать полностью
Спасибо, жду. Читать полностью
Добрый день, почему не зачтен мой отзыв от 25.09.2024? Читать полностью
Здравствуйте. Прешлите, пожалуйста, Ваше предложение по решению вопроса со всеми условиями сегодня, на адрес элект... Читать полностью
По закону я имею право переводить до 30 млн. рублей по своим счетам. Вы дали кредит на 0,5 млн., хотел перевести на... Читать полностью
В сентябре 2024 года я заплатила последний платёж по графику кредитного договора, который был подписан с «Восточным... Читать полностью
Здравствуйте. 25.10.2024 я описала проблему в отзыве, получила шаблонный ответ. Текст отзыва: 19 октября 2024г офор... Читать полностью
Здравствуйте! Как убрать ваш банк, чтобы при переводе СПБ, не было его видно! Или закрыть все счета, что нибудь сда... Читать полностью
Был преостановлен перевод по по карте вашего банка, я Его подтвердил, мне сказали да хорошо и все заблокивали, но у... Читать полностью
Вечер добрый взли автокредит с халвой толком в автосалоне не объяснили про акцию сказали только что с 3 по 3 число... Читать полностью
Доброго времени суток!Меня зовут Мурзалиев Серик Кабазович, номер кредитного договора: 10527980912 от 10.07.2024Я... Читать полностью
Отправила все нужные документы, что запрашивал специалист. Все равно говорит нужно прекратить документы. Что нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Если я открою вклад в приложении, где отобразится мой вклад и куда поступит вознаграждение от Банки.... Читать полностью
Для рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью
Я не вижу вашего ответа в данном сообщение !оставьте его на почте пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, неделю назад я подала на выплату страховки по инвалидности 2 группы по онко заболеванию обнаружено у... Читать полностью
мне нужно перевести денежные средства с заблокированной карты, в дистанционном обслуживании мне отказали но предлож... Читать полностью
Сегодня получис смс: ХАЛВА. Ваше участие в Программе лояльности не может быть восстановлено: неоднократное нарушени... Читать полностью
Мои клиентский номер 79060107857 Читать полностью
об очень коротких депозитах 1...10 дней ? Читать полностью