15
Хотела принять участие в акции по получению выплаты в размере 2000 рублей за открытие брокерского счёта и покупку акций на 1000 рублей. В сентябре я открыла брокерский счёт, как я подумала. И купила акции на 1000+ рублей, была уверена, что условия акции для получения выплаты выполнила и ожидала поступление выплаты. Когда она не пришла в срок до 15 октября, я задала вопрос в чате банка и затем позвонила на грячую линию. И там, и там мне упорно утверждали, что выплата мне не положена, так как я открыла брокерский счёт не в сентябре, а 31 мая 2024 года. Это была дата встречи с работником службы СВК, когда он передавал мне карту. Я НЕ ОТКРЫВАЛА БРОКЕРСКИЙ СЧЁТ 31 мая и НЕ ПРОСИЛА ОБ ЭТОМ РАБОТНИКА СЛУЖБЫ СВК! И он не поставил меня в известность о том, что открыл мне брокерский счёт. Просто втихушку это сделал, без моего ведома. И вёл он себя крайне невежливо, по-хамски, этим самым сформировав первое негативное впечатление от общения с банком.
Поскольку я не была знакома с интерфейсом приложения банка, как я могла увидеть, что брокерский счёт у меня уже был открыт на момент начала акции по получению выплаты 2000 рублей? Поэтому я пребывала в полной уверенности, что условия акции выполнила в полном объёме. Каково же было моё разочарование и возмущение, что меня ввели в заблужение! Имя этого работника службы СВК мне так и не сообщили, и 2000 рублей мне так и не выплатили. Не моя вина в том, что я не попала в условия акции, виноват банк в лице его работника службы СВК. Передо мной, конечно, извинились. Но я считаю, что мне должны выплатить полагающиеся мне 2000 рублей.
Здравствуйте!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
С моей карты были списаны средства в разных суммах аж 4 раза, за якобы платную подписку и какую то рассылку, как мо... Читать полностью
Оценщик значительно занизил стоимость построенного дома по эпатеке ? Боали сельскую эпатеку на строительство! Читать полностью
добрый день! я продляю полис ипотечного страхования. За этот год были досрочные погашения и соответсвенно срок поме... Читать полностью
Здравствуйте. у меня отображается в налогах открытые счета в Пробизнесбанке, банк закрыт в 2015. спасибо Читать полностью
Почему без уведомления открыт счёт по вкладу ? Можно писать жалобу в прокуратуру за сомнительные операции Тбанка... Читать полностью
хочу открыть вклад на 10 месяцев с капитализацией (вклад открывается 25-м году, а заканчивается в 26-м году), учит... Читать полностью
Интересуют условия по накопительному счету "Свободное управление онлайн" банка УБРиР Читать полностью
Доброе утро. Как долго будет проверяться мой отзыв совкомбанку от 31.03.25? Все отзывы от этой же даты зачли быстро... Читать полностью
Где в личном кабинете найти отзывы которые я оставляла? Читать полностью
Перевела денежку на счёт оплату ты лидер.деньги на счёт не поступили а с карты у меня сняли. Что делать? Читать полностью
Неправильно указывается КБМ при расчете ОСАГО у одного из водителей (1.17 как у начинающего, на самом деле 0.74). Э... Читать полностью
3й месяц не могут пересчитать сумму месячного платежа. Внёс 100т чтобы уменьшить, а в итоге стал ещё больше платить... Читать полностью
Какие есть ставки рефинансирование кредита Читать полностью
Здравствуйте я оплатил страховку ОСАГО на автомобиль через ссылку банки.ру которую мне прислали и там подарок долже... Читать полностью
В какие сроки происходит вывод средств на другой счет ? Читать полностью
Добрый день При оформлении ОСАГО через сайт банки ру не добавился второй водитель. Как добавить,через сайт Росго... Читать полностью
Добрый день, завел карту в яндекс пэй, делал переводы, покупки. По истечении времени счет заблокировали, оставшиеся... Читать полностью
Как заставить Сбербанк разблокировать карту и вернуть деньги Читать полностью
Оформил полис Осаго на Банки.ру. Как найти раздел "страховые полисы", чтоб получить сертификат? Читать полностью
С моей карты были списаны средства в разных суммах аж 4 раза, за якобы платную подписку и какую то рассылку, как мо... Читать полностью
Верните социальную выплату , которую вы списали незаконно! Нет не одной причины , по которой вы имеете право списат... Читать полностью
Добрый день, через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в этом и при... Читать полностью
Добрый день. Прошу принять полисы страхования.Пришло смс-сообщение: Мы не приняли страховые документы, так как по у... Читать полностью
Оплачивала с кредитной карты билет на концерт, карту закрыла после этого. Концерт не состоялся, организатор вернул... Читать полностью
у банка была акция 7% кешбека за оплату а Семейном докторе,так мало того что мне не начислили 7% ,так и в в чате ба... Читать полностью
Насколько мне известно МРОТ на сегодняшний момент является 22400 рублей. Зарплата и аванс приходит по коду как зарп... Читать полностью
Добрый день!С первого дня и по текущий момент нашего с вами сотрудничества то и дело возникают казусы и долгие, оче... Читать полностью
статус "Ответ дан" не корректен Читать полностью
Неделю назад банк заблокировал дебетовую карту за снятие крупной суммы денег. На следующий день приехал специалист,... Читать полностью