13
Оформила первые инвестиции по акции. Мне должны были выплатить 5000 рублей. При оформлении инвестиционного счета, карту дебетовую не оформили, так как в условиях на сайте этого написано не было, просто было написано купите акции на сумму от 1000 рублей. Далее приходит смс о том, что необходимо открыть счет (оформить карту) до 20 октября, что бы вознаграждение пришло ДО КОНЦА МЕСЯЦА (а не в общем, а именно до конца месяца). Оформили заявку до 20 октября, так как отделения банка в нашем городе нет, карту должен был привезти курьер. Курьер сказал, что привезет карту 22 октября, раньше этого сделать не может. Мы продолжительное время разговаривали по горячей линии с банком (сменили три оператора), на что последний оператор сказал нам, что вознаграждение мы получим, так как карту нам привезут до 25 октября, а выплаты происходят 20 и 25 числа. В итоге сейчас нам сказали, что выплат нам не будет, так как счет мы не открыли до 20 октября. Если бы мы знали, что точно до 20 октября нужно это сделать, то проехали бы 100 км до ближайшего отделения банка и оформили бы карту. Специально звонили на горячую линию в поддержку банка и уточняли этот вопрос. Почему мы должны лишаться вознаграждения из за некомпетентности работников банка?
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Как быстро вы решите его ? Я давно пользуюсь вашим банком ! Не разочируйте Читать полностью
Можете мне дать временный пороль для входа в Альфа банк Читать полностью
5 раз блокируют денежные средства на счету по чужому судебному приказу причем по одному и тому же. Читать полностью
Всем добрый день . Этот отзыв , просто крик души . Я должна была перевести деньги маме своей знакомой на лекарство... Читать полностью
Да без проблемм.Но 4 рубля получать за траты в 250 это смешно. Проще не чего не давать.Как написал выше уже закрыва... Читать полностью
Достали звонки!!! В течении наверное уже года стабильно где то раз в месяц звонит один и тот же оператор, алина или... Читать полностью
Ответ не дали, а отметили - Как дан ответ!Свяжитесь со мной по телефону, я скажу данные. Телефон я оставила! И прос... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Как руководитель службы поддержки, автоматизации процессов и внедрения разных систем (от SD До... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня мне заблокировали мой рс, после того как я попытался перевести крупную сумму денежных средств... Читать полностью
При решении вопроса альфа банк было написано что за отзыв 1000р на счёт каким образом это происходит? Читать полностью
При решении вопроса альфа банк было написано что за отзыв 1000р на счёт каким образом это происходит? Читать полностью
Посоветовал другу у вас написано до 7000 мне и до 3000 другу деньги не пришли Читать полностью
Ну вот и случился тот день, когда Альфа очень сильно разочаровал... 29 августа 2024 года рекомендовал другу открыть... Читать полностью
Последнее время стал замечать, что в приложении Альфа банка, переходя по некоторым ссылкам попадаешь просто на белы... Читать полностью
Обнаружила, что в Яндексе и Гугле партнеры нарушают коммуникационный гайд. Огромное количество партнеров настраиваю... Читать полностью
Жалоба на бездействие кредитной организации АО «Альфа-Банк» 27.05.2024 г. и 24.06.2024 г., мною посредством элект... Читать полностью
Вы совсем советь потеряли?? Какой партнер банка?? При мне, по моей ссылке в день открытия перешел и открыл счет!!!... Читать полностью
Я открыла ИП весной 2023 года, с тех пор Альфа-Банк звонит мне с предложением открыть у них рассчетный счёт. Хочу о... Читать полностью
Здравствуйте, отзыв зачтен , прошло уже 2 недели , деньги за отзыв так и не начилили Читать полностью
Здравствуйте, 2 день пытаюсь отправить отзыв, не получается, неоднократно отправляла через приложение банка, попыт... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/658490/ответа так и не получила не от вас, ни от сотрудник... Читать полностью
Добрый вечер! Оставлял обращение на портале банки.ру, просил убрать логотип Т-банка при переводе по СБП по номеру т... Читать полностью
Нет обоснованного ответа о невозможности зачесть отзыв. Всю дополнительную информацию предоставила и выслала. Читать полностью
По-прежнему поступают сообщения о необходимости погасить всю задолженность до 31.10, поддержка через сообщение прот... Читать полностью
Почему такой лимит при закрытии карты в долларах в Т-банке С 4000 $ предлагают получить наличными 108 $ от этой су... Читать полностью
Написала отзыв на работу ОЗОН Банка , не поставила сразу оценку. Как поставить оценку в своём ,уже существующем отз... Читать полностью
Как быстро вы решите его ? Я давно пользуюсь вашим банком ! Не разочируйте Читать полностью
я не могу переводить деньги, говорят паспорт не действителен, но я не меняла паспорт, перевод делать мне могут а я... Читать полностью
Было написано 2 отзыва. 1 был одобрен. Куда он пропал??? Читать полностью
Можете мне дать временный пороль для входа в Альфа банк Читать полностью