Список вопросов

банк отказывается выдавать валюту

25.10.2024 18:21
6
Совкомбанк

Оформил валютный вклад в банке Хоум кредит, по адресу г Нижний Новгород, ул Веденяпина, д 1Б.

19го октября обратился в службу поддержки по номеру 88007008006 , запросил сумму которую вложил (1000евро), мне сказали что нужно теперь обращаться в совком банк и перевели на службу поддержки совком банка, после длительного разговора мы запросили сумму 1000 евро, мне сказали что я могу подъехать в офис банка и получить деньги в размере 1000 евро 25.10.2024 по адресу г Нижний Новгород, ул Веденяпина, д 1Б .

 Я приехал в офис 25.10, обратился в кассу на что мне сказали что я должен обратиться к девочкам, просидев там один час сотрудница банка сказала, что мне ничего не дадут, что банк не выдает валюту, что могут ее мне только продать, сказала что никаких запросов на получение валюты нет, сказала что меня неверно проинформировали по телефону, дала написать заявление на отказ от конвертации в рубли, еще сказала что я могу эти деньги получить в офисе в Москве по адресу ул.Преображенская д. 2 корпус 1

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Спам на телефон: идут звонки из банка.
Совкомбанк

Добрый день, на мой номер каждые 2 часа идут звонки из вашего банка, можно что-то сделать? Читать полностью

25.10.2024 Другое
Не принимают страховку СК
Совкомбанк

Добрый день, при оформлении ипотеки мне впарили (другого слова просто не подберу) кабальную страховку жизни. Размер... Читать полностью

Комиссии о которых не принято говорить!
Совкомбанк

24.12.2023 я оформила телефон в кредит мне показали %ставку и ежемесячный платеж ,20 % годовых как прописано в дого... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Навязывание услуг при оформлении ипотечного договора
Совкомбанк

Мною было взята ипотека и сотрудник банка , когда оформлял мне ипотеку говорил что это первый год обязательно нужно... Читать полностью

Отзыв не опубликовали
Совкомбанк

Здравствуйте вы можете по подсказать почему не опубликовали мой отзыв? Я все фото о доказательстве диалога прикрипи... Читать полностью

Страхование ипотеки!
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Горбачева Александра Александровна  к обращению 81433415 было принято решение пролонгирова... Читать полностью

Как обеспечить доведение моего обращения до руководителя банка?
Совкомбанк

Для рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Прошу провести независимую проверку.
Совкомбанк

Сегодня получис смс: ХАЛВА. Ваше участие в Программе лояльности не может быть восстановлено: неоднократное нарушени... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Совком - воры!!!!!!!
Совкомбанк

хочу написать отзыв о банке обезьян. Иначе умственные способности банка и его сотрудников не охарактизовать. Пополн... Читать полностью

Жалоба на Морозову Викторию Дмитриевну ( г Санкт-Петербург, ул Парфёновская, д 9 к 1 стр 1, помещ 38)
Совкомбанк

Нужна была дебетовая карта, решил оформить в Совкоме. Заполнил заявку на сайте 24.10.2024, перезвонили, назначили в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Спам на телефон: идут звонки из банка.
Совкомбанк

Добрый день, на мой номер каждые 2 часа идут звонки из вашего банка, можно что-то сделать? Читать полностью

25.10.2024 Другое
Комиссии о которых не принято говорить!
Совкомбанк

24.12.2023 я оформила телефон в кредит мне показали %ставку и ежемесячный платеж ,20 % годовых как прописано в дого... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Как обеспечить доведение моего обращения до руководителя банка?
Совкомбанк

Для рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Прошу провести независимую проверку.
Совкомбанк

Сегодня получис смс: ХАЛВА. Ваше участие в Программе лояльности не может быть восстановлено: неоднократное нарушени... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Некорректная информация
Совкомбанк

Подала заявку на рефинансирование, чтобы закрыть кредитную карту АльфаСначала одобрили нужную сумму, а именно 90 18... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Надоели звонки, ищут не знакомого мне человека
Совкомбанк

Постоянно звонит робот, ищут какую то незнакомую мне женщину, каждый раз говорю что это не я. Они обещают перестать... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Не могу войти в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте. После набора номера телефона для получения кода по sms выходит сообщение "пользователь заблокирован".... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Когда мне позвонят чтоб оформить авто в залог Заявку по кредиту оправлять
Совкомбанк

отправлял заявку на кредит пот залог авто не перезвонили Читать полностью

25.10.2024 Другое
Недовольство по обращению
Совкомбанк

Недоволен, что Банк отказал в возврате % по акции Автокредит под 0, ссылаясь, что я нарушил 1 из условий: страховая... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Почему мои отзывы не засчитываются?
Совкомбанк

Почему мои последние три отзыва не засчитываются? Какие документы нужно прикреплять, если я открывала вклад Удобный... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка профиля
Сбербанк

Здравствуйте Сегодня получила СМС следующего содержания "СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслу... Читать полностью

Сбер мошенническим способом крадет сбербонусы у своих клиентов
Сбербанк

Представитель Сбера на банки.ру Марии Александрова в ответ на мое обращение написала полный бред, скопипастив его у... Читать полностью

Восстановить доступ к сбер онлайн.
Сбербанк

Здравствуйте! Я нахожусь заграницей, к сожалению симкарта перестала работать и я не могу получить доступ к сбер он... Читать полностью

Почему вы меня достали не где мне не дают

Почему вы меня достали со своими вопросами мне негде не дают Читать полностью

Смена номера телефона для клиентов банка это огромная неразрешимая проблема.
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/658490/ответа так и не получила не от вас, ни от сотрудник... Читать полностью

обработка персональных данных
Т-Банк

Добрый вечер! Оставлял обращение на портале банки.ру, просил убрать логотип Т-банка при переводе по СБП по номеру т... Читать полностью

Причина незачтенного отзывы. Просьба разобраться в причине незачтенного отзыва. Всю информацию Вам предоставляла

Нет обоснованного ответа о невозможности зачесть отзыв. Всю дополнительную информацию предоставила и выслала.  Читать полностью

Некорректный расчет задолженности по кредитной карте, переданной из Росбанка
Т-Банк

По-прежнему поступают сообщения о необходимости погасить всю задолженность до 31.10, поддержка через сообщение прот... Читать полностью

Лимит снятия наличных в валюте всего 100 долларов даже при закрытии карты?
Т-Банк

Почему такой лимит при закрытии карты в долларах в Т-банке С 4000 $ предлагают получить наличными 108 $ от этой су... Читать полностью

как поставить оценку в существующий отзыв

Написала отзыв на работу ОЗОН Банка , не поставила сразу оценку. Как поставить оценку в своём ,уже существующем отз... Читать полностью