Список вопросов

Почему в приложении одно а по факту другое

В приложении и по всему интернету написано, что экспресс кредит можно получить онлайн до 100 тысяч , и открыть кредитную карту виртуальную , на деле же нужно все равно ехать в офис ?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как восстановить сберегательный счет который пропал из личного кабинета?
ВТБ

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я получил карту 24.10.2024 года от курьера из банка ВТБ , в этот же день после... Читать полностью

Снятие обременения на авто в реестре уведомлений о залоге движимого имущества
ВТБ

Здравствуйте! 23.10.2021г. мною был оформлен автокредит в банке ВТБ.29.10.2021г. банк ВТБ зарегистрировал мой автом... Читать полностью

Не снимают арест и арестовали лишнее
ВТБ

По одному и тому же ИП наложили 4 ареста, хотя есть постановление о снятии  Читать полностью

выделение долей в ипотеке
ВТБ

Спасибо за ответ.Но тем не менее остается не понятным.Прошу пояснить на основании чего будет получен отказ,если к... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Мошенники взяли кредит, а банк не отвечает на претензию
ВТБ

Никогда не был клиентом Банка ВТБ, но 15.08.24 при оформлении дебетовой карты узнал, что на мое имя в апреле 2024 в... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Блокировка за границей
ВТБ

Так я уже писал на почту в какое время мне можно набрать. Мне все дозваниваются кроме Вас. Я дико извиняюсь , но я... Читать полностью

плашка в мобильном банке
ВТБ

Добрый день. В мобильном банке выскакивает при входе в приложение " Чтобы мы не беспокоили вас звонками, подтвердит... Читать полностью

Неисполнение заявлений о возврате исполнительных документов
ВТБ

Добрый день!Обращение направлено 25.10.2024 года. В какой срок будет предоставлен ответ? Читать полностью

Пришло сообщение от банка
ВТБ

Добрый день. Вчера в 10:33 пришло смс от банка "Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 23.11.2024"Но... Читать полностью

Не получен ни один ответ
ВТБ

1) На каком основании отказывают о предоставлении информации по телефону о балансе счета клиента?2) Представителем... Читать полностью

Последние вопросы по теме
плашка в мобильном банке
ВТБ

Добрый день. В мобильном банке выскакивает при входе в приложение " Чтобы мы не беспокоили вас звонками, подтвердит... Читать полностью

Не могу оформить в приложении одобренный Автокредит
ВТБ

Автокредит одобрили, но не вижу документы vtb.online (ни в мобильном приложении, ни в браузере). При нажати на одо... Читать полностью

Запрещенные символы для выбора пароля входа
ВТБ

Был удивлен тем, что точка и запятая в латинской раскладке являются запрещенными символами при выборе нового пароля... Читать полностью

Как дистанционно разблокировать личный кабинет?
ВТБ

Если я не рассматриваю приезд в РФ еще длительное время? может ли доверенное лицо в РФ с генеральной доверенностью... Читать полностью

Как дистанционно разблокировать личный кабинет?
ВТБ

Добрый день. Нахожусь за границей. Хотел совершить перевод в личном кабинете, но перевод приостановили. Пришла смс:... Читать полностью

Блокировка "ВТБ онлайн" без видимых причин
ВТБ

Добрый день. Сначала в середине октября мне заблокировали "ВТБ онлайн" без причин и пришлось идти в офис, которых у... Читать полностью

Не могу подписать документы в мобильном приложении банка ВТБ
ВТБ

Автокредит одобрили, жму кнопку подписать документы в приложении банка, выдает ошибку! Исправьте! Сделка срывается!... Читать полностью

Добрый день! Почему при выборе места доставки города республики Дагестан на сайте ВТБ указаны,как города Ставропольского края?
ВТБ

Добрый день! Почему при выборе места доставки города республики Дагестан на сайте ВТБ указаны,как города Ставропол... Читать полностью

Блокирование дистанционное обслуживание
ВТБ

Добрый день, на каком основании и без предупреждения заблокирован ДБО? Что за глупость на горячей линии говорят нео... Читать полностью

Списали 3000 руб за пакет Привилегий, который я не подключал !!!
ВТБ

Я только недавно завела себе дебетовую карту и мне не говорили что у меня будет пакет привилегий. Когда мне нужно б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как восстановить сберегательный счет который пропал из личного кабинета?
ВТБ

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я получил карту 24.10.2024 года от курьера из банка ВТБ , в этот же день после... Читать полностью

Потерян код 1 при переводе зарплаты из одного банка в другой
Альфа-Банк

24.10.2024 по п/п номер 319398 было перечисление мне заработной платы в размере 17857,14 руб. На мой счет в ТБанк... Читать полностью

Как получить ответ о пролонгации каско? 3 рабочих дня давно истекли!
Драйв Клик Банк

Подала документы на почту на пролонгацию каско, после пришло смс о том, что в течение 3 рабочих дней документы буд... Читать полностью

25.10.2024 Каско
Снятие обременения на авто в реестре уведомлений о залоге движимого имущества
ВТБ

Здравствуйте! 23.10.2021г. мною был оформлен автокредит в банке ВТБ.29.10.2021г. банк ВТБ зарегистрировал мой автом... Читать полностью

Вопрос по отзыву, прояснить ин-фу
Альфа-Банк

Я вроде как оставил отзыв, но не знаю, зачли его или нет, так как где это проверять честно не понял( Читать полностью

25.10.2024 Другое
Не могу оформить кредит, код подтверждения не приходит

Не могу получить код подтверждения Читать полностью

Кэшбэк и ее задания.
Альфа-Банк

Какие условия для открытия заданий в кэшбеке ? Пользуюсь услугами данного банка 2 года, трачу в месяц более 50.000... Читать полностью

Не снимают арест и арестовали лишнее
ВТБ

По одному и тому же ИП наложили 4 ареста, хотя есть постановление о снятии  Читать полностью

Как отказаться от доп услуг?на какой номер позвонить чтоб поговорить с оператором а не роботом?
Драйв Клик Банк

Как отказаться от доп услуг?на какой номер позвонить чтоб поговорить с оператором а не роботом? Читать полностью

Получила карту доставкой и в итоге надо ехать в офис
Альфа-Банк

всем понятно, что люди заказывают карту на дом, потому что не хотят идти в офис . я получила свою карту и мне выда... Читать полностью