51
15.10.24
мне перевели деньги(зарплату)
попытался перевести и сразу заблокировали и счет и карту
работаю не официально
позвонил на линию разблокировать карту не смогли,пришел в офис позвонили в службу безопастности на все вопросы я ответил
в итоге ситуацию не решили
потом подавали заявление в сб они не отвечают
каддый день я так должен бегать в банк!????прошло не 2 дня а уже 10дней
нарушение по всем законом
оставили семью без еды и денег
буду жаловаться в Центробанк
Приветствую!
Для обсуждения вопроса о снятии ограничений или закрытия счёта с получением остатка рекомендую обратиться в ближайший офис.
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Можем запросить и другие документы, без которых снять ограничения не получится.
В вашем случае:
Документы по операциям за 14 и 15 октября. Справки, чеки, квитанции, полученные от отправителей денег с подтверждением операций с использованием банковских карт/переводов СБП (cправки должны быть предоставлены в бумажном виде, заверены в офисе банка их выдавшего, печатью и подписью исполнителя).
Письменное обращение, поясняющее источник происхождения денежных средств на счёте, экономический характер операций.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте. Мои счета в Альфа-банке заблокировали, после чего я неоднократно обращался в отделения банка спросьбо... Читать полностью
Добрый день. 3 раза я обращалась в отделение банка для закрытия закрытого счета, но по факту ничего не закрыто. Я п... Читать полностью
Был на приёме в Альфе банке в г.Казань. Необходимо было распечатать справку и поставить печать. Я хотел взять талон... Читать полностью
Открыла карту по реферальной ссылке друга, обещали вознаграждение мне и другу в итоге, мне отписали болты, а другу... Читать полностью
банк ответил мне,но вот именно не написано зачтен отзыв или нет,как быть? Читать полностью
Здравствуйте, бонус за отзыв прийдет в течении 2 недель? Читать полностью
Здравствуйте, хотела поучаствовать в акции деньги за отзыв",написала отзыв,а ответ пришёл,что отзыв принят но без у... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен, я ведь не сочиняла, не придумывала, а описала, получается надо сочинять отзыв, а не пра... Читать полностью
Направила заявку на закрытие счета и карты для ИП, по прошествии времени обнаружилось , что счет не закрыли и деньг... Читать полностью
Я написала отзыв,банк на него ответил,но не написали зачли его или нет,как мне понять? Читать полностью
Добрый день! Заказала карту 11 ноября по телефону в разгоовре с оператором, заявлено было что карта делается 1 день... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить вопрос - я меняла паспорт и сейчас возникла какая-то проблема, что при пер... Читать полностью
Ответ не получен Читать полностью
Максимально не клиентоориентированный банк, живу в селе, но заставляют кататся в отделения и не отдают деньги со сч... Читать полностью
Доброе утро! Написала отзыв об работе специалиста банка Альфа банк в Тольятти Синогиной, но отзыв не увидела ни в з... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв зачтен на Народный рейтинг Банки.ру.Могу ли я рассчитывать на обещанное вознаграждение? Читать полностью
В конце августа хотел открыть брокерский счет по реф.ссылке от друга, но по какой-то причине система не распознавал... Читать полностью
Заблокировали мне счёт на пустом месте практически из-за личных операций. Поговорил с поддержкой, плюс минус на как... Читать полностью
Здравствуйте!Я написал еще 13 ноября отзыв о работе Альфа-банка на портале Банки.ру, хотел похвалить. Похвалил. Отз... Читать полностью
встреча прошла просто замечательно , оперативная работа представителя и уютная атмосфера в машине делала нашу делов... Читать полностью
есть ли ограничения по обмену долларов США по годам выпуска валюты Читать полностью
Поездил на своём авто около 3х лет, продал свой автомобиль организации. В результате, мне даже не дошли деньги, и р... Читать полностью
Как вернуть деньги и отключить подписку? Читать полностью
Добрый день! Подскажите как можно отредактировать мой отзыв по услуге оператора, с которой я общалась сегодня в ноч... Читать полностью
На мое обращение от 18.11.2024 к сожалению ответ до сих про не получен, хотя вы ответили, что вопрос решится в ближ... Читать полностью
Должны были перевести аознаграждение, но постоянно приходит ответ, что нет такого счета. Хотя все данные из банк- к... Читать полностью
А почему же мои отзывы не проходят❓Я пишу их по факту, обстоятельно!Жаль стараний и потраченного времени!В чём дело... Читать полностью
Ваш банк донимает меня звонками и голосовыми сообщениями. когда я не беру трубку. Будьте так добры, удалите из ваши... Читать полностью
Добрый деньнаправмила письмо на вашу почту, ожидаю ответа Читать полностью
Хочу написать отзыв, не нашла как это сделать Читать полностью