Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка карты.

26.10.2024 11:23
18
Совкомбанк

Добрый день! У меня заблокировали карту (наверное неубедительно подтвердила свою личность). Мне написали приехать с дочерью. Дочь не может приехать. Как быть?

Уважаемый Автор.

Благодарим за обращение.

Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.

Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. 

У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно. 

На текущую дату Вам необходимо обратиться в отделение Банка вместе с дочерью для составления письменного заявления. При себе нужно иметь документы, подтверждающие родство.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Страхование ипотеки!
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня с сегодняшнего дня повысилась процентная ставка на 1% страховой полис был предаставлен банку 1... Читать полностью

У меня одобрен кредит
Совкомбанк

У меня одобрен кредит, но мой номер изменился 89919932122 Читать полностью

муж умер, постоянно звонки из вашего банка, что у него там кредит был
Совкомбанк

Как мне узнать что за кредит брал в вашем банке умерший муж и что сделать, чтобы его закрыть Читать полностью

26.10.2024 Другое
Сотрудник ошибся с переводом
Совкомбанк

Добрый день.Вчера хотела совершить перевод по реквизитам ( компенсация за ЖКХ).Так как счет под арестом обратилась... Читать полностью

Три месяца не могу получить свои деньги.
Совкомбанк

Здравствуйте.Написано, что на все мои вопросы якобы даны ответы.Я не получила от банка ни одного ответа по существу... Читать полностью

Про отзыв о Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день, прошу указать конкретнее, что не так с отзывом? Я вообще-то не писатель, и не редактор газеты, я умею... Читать полностью

Переводят сами деньги мои.
Совкомбанк

Банк , не уведомив меня перевел самостоятельно деньги с одного моего счета на другой. При чём я сама физически в пр... Читать полностью

Не работает связь с банком ,отписки в чате поддержки ,не решается вопросы по срокам
Совкомбанк

Я трачю ещё раз время ,это как человека надо вывести чтобы он тратил время часами на регистрацию ,на писанину ,но я... Читать полностью

Банк или все таки шарашка МикроЗаймов?
Совкомбанк

25.10.2024 мне не отрыли счет и дебетовую карту (потом вклад) в отделении на ул Азовская, д 25, так как полностью б... Читать полностью

Условия 5 на 10 иии
Совкомбанк

Я приобрёл авто 27.07.24 года по условиям 5 на 10 тоесть 5 покупок на сумму 10 тысяч рублей сотрудник что надо то и... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Сотрудник ошибся с переводом
Совкомбанк

Добрый день.Вчера хотела совершить перевод по реквизитам ( компенсация за ЖКХ).Так как счет под арестом обратилась... Читать полностью

Отзыв не опубликовали
Совкомбанк

Здравствуйте вы можете по подсказать почему не опубликовали мой отзыв? Я все фото о доказательстве диалога прикрипи... Читать полностью

Жалоба на Морозову Викторию Дмитриевну ( г Санкт-Петербург, ул Парфёновская, д 9 к 1 стр 1, помещ 38)
Совкомбанк

Нужна была дебетовая карта, решил оформить в Совкоме. Заполнил заявку на сайте 24.10.2024, перезвонили, назначили в... Читать полностью

разблокировкиа карты
Совкомбанк

Как узнать решение по обращению о зазблокировке карты? Читать полностью

Некомпетентные сотрудники вводят в заблуждение и обманывают
Совкомбанк

Обратился в онлайн-чат с вопросом начисления бонусов за отзывы. Сотрудник клиентского сервиса Алина Шахова ответила... Читать полностью

Навязали ненужных услуг при оформлении кредит на авто при господдержке
Совкомбанк

Персиянцева Ольга Александровна, кредитный договор 11248311131 от 23.10.2024г. В Совкомбанке. Стоимость авто 117800... Читать полностью

Обращение 82138390. На это обращение отвечал сотрудник, который не посчитал нужным, даже посмотреть мой договор . В своём ответе на мое обращение ссылается на п.3.8 договора. Этот пункт 3.8 отсутствует в договоре. Проблему не решил!!!
Совкомбанк

Прошу провести служебную проверку в отношении сотрудника, который отвечая на обращение, не вникает в суть проблемы... Читать полностью

Пишу еще раз, банк не закрывает мой счет и создает проблемы
Совкомбанк

Приветствую еще раз, писал заявление на закрытие счета, заблокировали мне счет после перевода самому себе с другого... Читать полностью

Увеличение процентной ставки
Совкомбанк

Уважаемые представители банка, обращаюсь к вам с мольбой о помощи! Я - пожилой человек, сильно заболела, и в период... Читать полностью

ваш почтовый ящик переполнен не могу отправить письмо
Совкомбанк

ваш почтовый ящик переполнен не могу отправить письмо Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115 фз
Альфа-Банк

Многократно обращался в отделения банка, у меня на карте зависла сумма в которой я сейчас нуждаюсь, мне говорят что... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Аккредитация застройщика
Альфа-Банк

Добрый день. Я Черенёва Алина Владимировна, 10.03.1993 года рождения, проживаю в г. Новосибирск, ул. Виктора уса 1,... Читать полностью

Семейная ипотека - донар
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мужа попросили стать "донором" по семейной ипотеке. Если наша семья планирует... Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Ответа так и не дождались....прошло больше месяца, никакого ответа так и не поступило... Читать полностью

Я хочу оформить дебетовую карту ВТБ, но почему то выскакивает старые данные паспорта, сегодня я их обновил, можете решить проблему?
ВТБ

Я хочу оформить дебетовую карту ВТБ, но почему то выскакивает старые данные паспорта, сегодня я их обновил, можете... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Вывод денежных средств с баланса после блокировки ЛК
Т-Банк

сколько ждать? Читать полностью

Наглым образом просто обманули.
Т-Банк

Здравствуйте!Оформила кредитную карту платинум.По ссылке известного блогера.Использовала промокод,заполнила все дан... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Был вопрос по этой теме , я ожидаю ответа информацию на майл вам отправил , но почему то вопрос был закрыт
Сбербанк

Ответа так и не получил  Читать полностью

26.10.2024 Другое
Не могут снять арест на протяжении 3-х недель
Т-Банк

Ну прикольно, что приставы твердят, что всё отправили и вы должны снять арест в течение суток. Вы же по какой-то пр... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Как отменить заявку на дебетовую карту
Сбербанк

Оформил заявку на оформление дебетовой карты, но передумал.Как отменить заявку на оформление дебетовой карты? Читать полностью

26.10.2024 Другое