Список вопросов
Ответ дан

В офисе билайн СПб пытались оформить кредит от АльфаБанка без ведома клиента

26.10.2024 11:46
24
Альфа-Банк

Прошу разобраться в действиях сотрудника Билайн по адресу г. СПб, Каменноостровский просп., 42. Во вторник 22 октября 2024 г. моя тетя и мама зашли в офис Билайн, чтобы оформить перевод номера мобильного телефона с оператора Газпром на Билайн. Сотрудник начал оформление и без ведома тети заодно начал оформление некого кредита от альфа Банка. То что на тетю оформили кредит было выяснено в конце при подписании документов. Тетя инвалид 1 группы, очень плохо видит и недавно только вышла из больницы после инсульта, т.е. она не может отследить все действия сотрудника. Прошу принять меры и сообщить какие финансовые операции были сделаны по отношению к тете. 

Приветствую! 


Так как речь идёт о другом клиенте, в рамках вашего вопроса не сможем провести проверку и предоставить комментарии. Для решения вопроса клиенту нужно лично обратиться к нам в поддержку. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
19 октября 2024 года мною был взят кредит под залог недвижимости в размере 700.000 рублей. В сумме кредит вышел на 822.000 рублей включая непонятные вычеты и страховки. После получения кредитных средств на дебетовую карту банка в размере 822.000 были
Альфа-Банк

Были 4 списания. 1 списание в размере 50.000 рублей "оплата Забота о здоровье SFA - Bap. 4 по Договору Z6922/238/C... Читать полностью

Хотел стать клиентом Альфа Only, но банку это не интересно
Альфа-Банк

Являюсь владелцем кредитной карты данного банка. Периодически когда приходил в офис предлагали рассмотреть карту Ал... Читать полностью

Отзыв о Альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте ,я писала отзыв о Альфа банке10 октября ,но почему то до сих пор пишут что отзыв на проверке .может вы... Читать полностью

Почему списывают средства без уведомления.
Альфа-Банк

25.10.24 списали комиссию за организацию страхования в размере 1795.34 р.. В уведомлениях Напоминания о платежах.Вн... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Ужасное обслуживание в отделении С_пб Науки 14
Альфа-Банк

подскажите пожалуйста, кто ответственный за корректную работу автомата выдачи талонов? Существует ли в банке дресс-... Читать полностью

Оформление второй карты без моего согласия
Альфа-Банк

Я оформила карту по ссылке от друга. Мне привезли карту , я подписала документы на 1 карту. Через два дня обратила... Читать полностью

Заблокировали счет Деньги снять не дают!
Альфа-Банк

Ожидаю  Читать полностью

хочу оставить отзыв о банке
Альфа-Банк

не совсем разбираюсь как оставить отзыв? Читать полностью

26.10.2024 ОСАГО
Банк открыл кредитную линию инвалиду без ведома и согласия
Альфа-Банк

Я 16.10.2024 года обнаружила в личном кабинете Альфа-Банк что на мое имя оформлен кредитный договор CCOPE0565424052... Читать полностью

Возврат КЭШБЭКА!!!!!
Альфа-Банк

Прошу решить проблему о выплате КЭШБЭКа.Лимит по дебетовой карте ограничен, допустим делаешь большие покупки свыше... Читать полностью

Последние вопросы по теме
19 октября 2024 года мною был взят кредит под залог недвижимости в размере 700.000 рублей. В сумме кредит вышел на 822.000 рублей включая непонятные вычеты и страховки. После получения кредитных средств на дебетовую карту банка в размере 822.000 были
Альфа-Банк

Были 4 списания. 1 списание в размере 50.000 рублей "оплата Забота о здоровье SFA - Bap. 4 по Договору Z6922/238/C... Читать полностью

Отзыв о Альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте ,я писала отзыв о Альфа банке10 октября ,но почему то до сих пор пишут что отзыв на проверке .может вы... Читать полностью

Оформление второй карты без моего согласия
Альфа-Банк

Я оформила карту по ссылке от друга. Мне привезли карту , я подписала документы на 1 карту. Через два дня обратила... Читать полностью

В офисе билайн СПб пытались оформить кредит от АльфаБанка без ведома клиента
Альфа-Банк

Как это ей сделать, если она не владеет компьютером? Читать полностью

Как установить приложение банке на IOS
Альфа-Банк

Как установить Альфа инвестиции на IOS? Читать полностью

Полис страхования машины, изменились данные
Альфа-Банк

Изменились данные владельца , в именно фамилия Читать полностью

Аккредитация застройщика
Альфа-Банк

Добрый день. Я Черенёва Алина Владимировна, 10.03.1993 года рождения, проживаю в г. Новосибирск, ул. Виктора уса 1,... Читать полностью

Проблемы с приложением и начисления кэшбэка.
Альфа-Банк

Мною в сентябре был приобретён холодильник в м. Видео через приложение Альфа-Банк. Согласно условиям по кэшбэк от п... Читать полностью

Нет возможности вывести кешбек с ЧекСкана
Альфа-Банк

Подскажите почему нет возможности вывести деньги из программы ЧекСкан, уже больше полгода как, ни как??? Вашу карту... Читать полностью

Скрытое равязывние платных услуг. Обман клиентов
Альфа-Банк

Разводят людей на деньги. Я оформила деьетовую карту. И не пользовалась ею. Решила зайти в приложени, и обнаружила... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как я заказывал дебетовую карту у Т-Банка(Часть 2)
Т-Банк

В первом сообщении зачем-то нажал на кнопку "Мне все понятно" и вдруг появляется сообщение, что проблема решена. Эт... Читать полностью

Тиньков премиум подписка
Т-Банк

Добрый день, в приложении случайно нажал и подключил тинькоф премиум после чего списали деньги, я студент и не нужд... Читать полностью

19 октября 2024 года мною был взят кредит под залог недвижимости в размере 700.000 рублей. В сумме кредит вышел на 822.000 рублей включая непонятные вычеты и страховки. После получения кредитных средств на дебетовую карту банка в размере 822.000 были
Альфа-Банк

Были 4 списания. 1 списание в размере 50.000 рублей "оплата Забота о здоровье SFA - Bap. 4 по Договору Z6922/238/C... Читать полностью

Вопросов куча и предложений
Совкомбанк

Я читал отзывы других клиентов ничего они там такого особенного не расписали и эти отзывы были зачтены Сейчас я нап... Читать полностью

Как узнать реквизиты
Сбербанк

Подскажите, как можно узнать реквизиты действующей кредитной карты(ее не заблокировали), если счета арестованы, а в... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Тинькофф-банк заблокировал доступ в личный кабинет и к счетам несовершеннолетнего ребенка (17 лет) и отказывается снять блок.
Т-Банк

Ваша поддержка отказывается снимать блок без видеозвонка, предложение прислать курьера и проверить документы - игно... Читать полностью

Разблокировать карту
Т-Банк

Добрый день. 23 октября в чате поддержки Т банка мне пришло сообщение направить в чат актуальный скан разворота пас... Читать полностью

Неправомерные действия ПАО «Сбербанк»
Сбербанк

я понимаю, что банк может без объяснения причины заблокировать все счета и карты. Но это в случае ВИННОВНОСТИ КЛИЕН... Читать полностью

в приложении по отображению процентов вклада.
Совкомбанк

Мне нужно, чтобы в приложении отображались данные по процентам вклада. Читать полностью

Почему банк отказывается закрыть счет ?
Т-Банк

Здравствуйте Т банк заблокировал дистанционное обслуживание и не выводит остаток денежных средств. Требует чтоб я п... Читать полностью