Список вопросов
Ответ дан

Анулировали зачисленный кэшбэк

27.10.2024 11:29
7
Т-Банк

Т-Банк аннулировал кэшбэк за совершенные .В поддержке ответили,что злоупотреляла с целью получения бонусов и таким образом банк в одностороннем порядке решает лешить начисленюжный кэшбэк,с чем я не согласна.Требую обьяснения,что считаете злоупотреблением и доказательства со стороны банка

Здравствуйте.


Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Проверка подтвердила, что активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3. Общих условий.


С момента исключения мы больше не выплачиваем вам бонусы по программам лояльности и акциям.


Информацию о причинах исключения, а также об операциях, на основании которых это решение было принято, мы не раскрываем. с целью сохранения высокой эффективности внутренних систем мониторинга.



Проверю, можем ли пересмотреть ограничения, и немного позднее обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Через сколько обновляется кредитная история, после закрытия кредитной карты, прошло 4 дня, кредитное обязательство до сих пор числится
Т-Банк

Добрый день, Через сколько обновляется кредитная история, после закрытия кредитной карты, прошло 4 дня, кредитное о... Читать полностью

Заблокировали карту из-за перевода
Т-Банк

Мне заблокировали карту за перевод, сказали ждать на протяжении часа,пришло смс что решат вопрос до 25.10.24, затем... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ без причины и просят приехать в банк
Т-Банк

Пока тишина Читать полностью

Заблокировали доступ в лк и карту
Т-Банк

Заблокировали карту, хотя я работал просто по p2p, могу предоставить фотки всех ордеров на покупку и продажу usdt.... Читать полностью

не хотят закрывать кредитную карту
Т-Банк

Открыл кредитку 24 октября онлайн, погасил 27 октября, счет не хотят закрывать и говорят ждать до 30 дней, хотя это... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Почему не приходит кэшбэк за покупку ценных бумаг?
Т-Банк

Выбрал категорию повышенного кэшбэка "Т-инвестиции". Купил ценные бумаги, именно фонд ВИМ-ликвидность, а кэшбэк не... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Не зачли проверенный отзыв
Т-Банк

Отзыв проверили, но не зачли. Ссылаетась на то, что причину не зачтения пишут в ответе банка. Но даже ответа не был... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Сайты нарушают закон
Т-Банк

Приветствую! Вы курируете сайты которые создаются или конструируются, не знаю как правильно, с помощью вашего Т-БАН... Читать полностью

Вывод денег с брокерского счета.
Т-Банк

Добрый день, заблокировали вывод денег с брокерского счета. Брокер банка посчитал, что я нарушил условия, я вывел 2... Читать полностью

оформление покупки в рассрочку
Т-Банк

Купив на днях дорогостоящий телефон, я хотела оформить покупку в рассрочку, как того предлагает мне банк. Но в офор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не приходит кэшбэк за покупку ценных бумаг?
Т-Банк

Выбрал категорию повышенного кэшбэка "Т-инвестиции". Купил ценные бумаги, именно фонд ВИМ-ликвидность, а кэшбэк не... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Не зачли проверенный отзыв
Т-Банк

Отзыв проверили, но не зачли. Ссылаетась на то, что причину не зачтения пишут в ответе банка. Но даже ответа не был... Читать полностью

27.10.2024 Другое
заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте, принимал платежи от своих товарищей и знакомых, чтобы принять пришлось зайти через телефон мамы, свой... Читать полностью

26.10.2024 Другое
"Сейчас не можем одобрить вам дебетовую карту"
Т-Банк

Почему не дают сделать дебетовую карту уже больше двух месяцев??? Читать полностью

26.10.2024 Другое
Издеваются над клиентами , без причины удерживают средства
Т-Банк

Просто ваши сотрудники могут давать более точные ответы , а не так чтоб говорить 24 часа максимум а на деле уже бол... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Невозможность выпустить дебетовую карту
Т-Банк

ПБББББ Читать полностью

26.10.2024 Другое
Невозможность выпустить дебетовую карту
Т-Банк

Добрый день. Вопрос такого характера. Хочу заказать дебетовую карту вашего банка, но уже на протяжении почти года м... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Издеваются над клиентами , без причины удерживают средства
Т-Банк

24 октября мне заблокировали без какой либо причины не назвали её , я позвонил в банк и решил узнать причину в итог... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Премиум Т-Банк, нужно вернуть деньги
Т-Банк

Иноформацию направил, все необходимое могу предоставить, я относительно новый пользователь, очень сильно не хотелос... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Наглым образом просто обманули.
Т-Банк

Здравствуйте!Оформила кредитную карту платинум.По ссылке известного блогера.Использовала промокод,заполнила все дан... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Почему не продлился Домклик Плюс?
Сбербанк

4 октября я оплатила по ссылке из СМС продление пакета Домклик Плюс (срок действия старого истекает 26 октября). Во... Читать полностью

Благодарность за помощь
Альфа-Банк

Могли разобраться с вопросом и закрыли нежелательные открытые счет. Деньги вернули за эти списания. Спасибо  Читать полностью

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб ве... Читать полностью

Оплачивала рассрочку,деньги не поступили а ушли в другое место
Сбербанк

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб ве... Читать полностью

Когда администраторы зачтут оценку?

Здравствуйте, я оставил отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786913/администратор написал... Читать полностью

Добрый день. Сбербанк поднял в одностороннем порядке процент по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк поднял по ипотеке процент. Читать полностью

27.10.2024 О банке
Предыдущий вопрос по комиссиям
Альфа-Банк

Подскажите ещё пожалуйста, когда проверятся отзывы о банке от 19 сентября?  Читать полностью

Сколько будут откладывать ответ на обращение?
ВТБ

Как долго банк будет откладывать ответ на обращение? Уже 1,5 месяца одно и тоже отвечают...нам понадобилось больше... Читать полностью

Добрый день. Банк поднял в одностороннем порядке процент по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк поднял в одностороннем порядке проценты по ипотеке. Читать полностью

Автокредит с картой халва 5*10
Совкомбанк

Добрый день? В период с 14.01 по 13.02 условия найдены не были, покупка была совершенно одна, на достаточно сумму .... Читать полностью

27.10.2024 Другое