Список вопросов

Сколько будут откладывать ответ на обращение?

27.10.2024 13:03
4
ВТБ

Как долго банк будет откладывать ответ на обращение? Уже 1,5 месяца одно и тоже отвечают...нам понадобилось больше времени...как списать мои деньги, это быстро, а вернуть не хотят

Обращение CR-13840833

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование жилья. Жизни
ВТБ

Добрый день , у меня в вашей страховой компании застраховано жилье в ипотеку.В нашем доме произошел прорыв в стояке... Читать полностью

Хочу уйти от Вас!!!!
ВТБ

Добрый день! Долгое время являюсь зарплатные клиентом банка ВТБ, пользуюсь услугами Вашего банка ( ипотека, вклады,... Читать полностью

27.10.2024 О банке
предварительно одобрен кредит. Что это такое
ВТБ

пришла смс на мой телефон. Вам предварительно одобрен кредит. Ждем вас в офисе втб с паспортом и документами. Что з... Читать полностью

Акция 1500₽ при переходе
ВТБ

Здравствуйте, при переходе в ВТБ была предложена акция возврата 1500₽ в октябре, при условии трат 2000₽ в сентябре,... Читать полностью

Запрос выписки по счету
ВТБ

Здравствуйте,в понедельник 21 октября,запросила справку по открытому счету,для пособий в отделении в Красногорска н... Читать полностью

Улучшите робота на горячей линии
ВТБ

Пожалуйста, можете настроить вашего робота на горячей исходящей линии таким образом, чтобы он правильно распознавал... Читать полностью

Повышенная ставка по накопительному счету
ВТБ

Здравствуйте.В Банке у меня открыты только валютные вклады. На мастер-счете есть 1000 руб. Могу ли я открыть накопи... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Безразличное отношение банка
ВТБ

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Я перевела пенсию из Сбербанка в ВТБ по причине выгодных услоВий кэшбека со стороны... Читать полностью

Кредитная карта Возможностей
ВТБ

Прошу дать ответ и удовлетворить претензию CR-13926363 в ближайшее время. Дата обращения 26.09.2024. Пошел месяц,у... Читать полностью

открытие накопительного счёта
ВТБ

22.10 открыла дебетовой счёт в ВТБ. при попытке открытия накопительного счёта произошла ошибка, при которой якобы с... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
предварительно одобрен кредит. Что это такое
ВТБ

пришла смс на мой телефон. Вам предварительно одобрен кредит. Ждем вас в офисе втб с паспортом и документами. Что з... Читать полностью

Акция 1500₽ при переходе
ВТБ

Здравствуйте, при переходе в ВТБ была предложена акция возврата 1500₽ в октябре, при условии трат 2000₽ в сентябре,... Читать полностью

Запрос выписки по счету
ВТБ

Здравствуйте,в понедельник 21 октября,запросила справку по открытому счету,для пособий в отделении в Красногорска н... Читать полностью

Кредитная карта Возможностей
ВТБ

Прошу дать ответ и удовлетворить претензию CR-13926363 в ближайшее время. Дата обращения 26.09.2024. Пошел месяц,у... Читать полностью

Кредит Заявка
ВТБ

Статус заявки на кредит Читать полностью

Заявка на кредит
ВТБ

Статус заявки на кредит в втб банке Читать полностью

Отказ в обслуживание
ВТБ

Здравствуйте, столкнулся с неприятной ситуацией в вашем банке, без объяснения причин заблокировали карту, счета и л... Читать полностью

ВТБ счёт для клиентов банка Открытие.
ВТБ

Здравствуйте. 31.10.у меня заканчивается приветственная ставка по ВТБ счёту. В сентябре я перешёл с банка Открытие... Читать полностью

Пропал накопленный кэшбек
ВТБ

Здравствуйте. Получила карту 16.10. Совершала по ней покупки. Накопилось около 120₽ кэшбек. 21.10 слетели категории... Читать полностью

оплата кредита по карте
ВТБ

25.10.2024 банк уведомил меня о просрочки ежемесячного платежа по кредитной карте. сама карта давно заблокирована (... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета и перевод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Примерно год назад заморозили мой счёт по подозрению 115 Фз. Пройдя в офис банка в Краснодаре и попрос... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Почему в магазине акция 0-0-12, а в графике рассрочка на 3 месяца.
Совкомбанк

Здравствуйте, при покупке кровати в графике платежей рассрочка на 3 месяца вместо заявленных 0-0-12. Связывалась с... Читать полностью

ТИНЬКОФФ БРЕЕТ КЛИЕНТОВ! Реферальная система: приведи друга, дебетовая карта « исламская банковская карта»
Т-Банк

Что ж, начну я свой длинный вопрос ( отзыв )С того, что в Тинькофф вышла новая банковская карта, которая соответсву... Читать полностью

прошу помощи. невозможно перенести даты брони отеля
Т-Банк

я опечаталась при выборе дат брони, я не утверждаю, что были ошибки со стороны банка, ошибка моя, я прошу перенести... Читать полностью

Обман по акции Лето Инвестиций
Альфа-Банк

В течение какого срока будет дан ответ? прошло две недели! Читать полностью

Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

Сбербанк 12 лет назад зарегистрировал один телефон на два счета мой и моего мужа. Через 12 лет решил исправить свою... Читать полностью

Разблокировка карты!
Альфа-Банк

Заблокировали карту, обратилась в отделение, сделали запрос о причине блокировки, банк обещал позвонить в течение 2... Читать полностью

Отказ в выдаче согласия на расторжения ДДУ
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк! Подскажите, что необходимо сделать, чтобы Вв выдали нам согласие на расторжение ДДУ по соглашен... Читать полностью

Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

ничего не пришло! мне так уже не один раз отвечали Читать полностью

Увеличилась сумма последнего платежа после частично досрочного погашения.
Т-Банк

Здравствуйте! Смешно конечно читать Ваш ответ! Сумма последнего платежа в Росбанке 26 тыс.Росбанк без досрочного по... Читать полностью