Список вопросов
Ответ дан

Почему не продлился Домклик Плюс?

27.10.2024 13:21
13
Сбербанк

4 октября я оплатила по ссылке из СМС продление пакета Домклик Плюс (срок действия старого истекает 26 октября). Во-первых, оказалось, что сумму мне указали неправильную (16 тыс вместо 9 тыс). Заявление на возврат излишне уплаченных средств было составлено в этот вторник, пока ничего возвращено не было.

Во-вторых, САМОЕ ГЛАВНОЕ, на сегодняшний день в Сбербанк-онлайн у меня не отображен новый оплаченный пакет Домклик Плюс и, соответственно, нет сберпрайма и страховки жизни и здоровья. Менеджеры Домклик кормят завтраками, сначала должно было обновиться через 10 дней, потом ещё через сколько-то. Мне что делать? Я оплатила заранее, чтобы не было проблем! А теперь их куча. Почему я должна нервничать? Свяжитесь со мной и исправьте свои ошибки.

Здравствуйте! Увы, данных недостаточно для проверки. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru дополнительно вашу дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «659003 banki.ru». Во всем разберусь 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Есть одобренный кредит,сумму брала меньше,при зачислении просит обратиться в банк
Сбербанк

Есть одобренный кредит,сумму брала меньше,при зачислении просит обратиться в банк  Читать полностью

Отказ в выдаче согласия на расторжения ДДУ
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк! Подскажите, что необходимо сделать, чтобы Вв выдали нам согласие на расторжение ДДУ по соглашен... Читать полностью

Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

ничего не пришло! мне так уже не один раз отвечали Читать полностью

У меня списывают деньги с сайта cyberland
Сбербанк

У меня уже списали 999 рублей помогите отменить подписку и вернуть деньги  Читать полностью

Отключение страховки по кредитной карте.
Сбербанк

Здравствуйте. Отключил страховку по кредитной карте 25.10. Пришло соответственно уведомление об этом. Но на следующ... Читать полностью

Списание со счета без моего ведома
Сбербанк

Добрый день,такая проблемка c-refit.ruсписало у меня почти 2к,пишу в поддержку 0 ответа,звоню туда,тоже 0как мне мо... Читать полностью

Проблема с возобновлением поключения Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Госпожа Александрова,Сбербанк 12 лет назад зарегистрировал один телефон на два счета мой и моего мужа. Через 12 лет... Читать полностью

Можно ли взять семейную ипотеку, если ранее бралась льготная ипотека до 23.12.2023
Сбербанк

Спасибо, понял, что вы имели ввиду. Пожалуйста, ответьте на вопросы, которые я задавал ранее:1. Здесь https://blog.... Читать полностью

Проблема с оплатой счетов жкх.
Сбербанк

Здравствуйте. Простите,пожалуйста.Что такое запись с экрана приложения? Читать полностью

Банк снял все деньги и не оставил мрот как жить?
Сбербанк

Банк списал все средства под 0 изза какого то судебного приказа, не оставили мне мрот для жизни хочу подметить что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с возобновлением поключения Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Госпожа Александрова,Сбербанк 12 лет назад зарегистрировал один телефон на два счета мой и моего мужа. Через 12 лет... Читать полностью

Как решить вопрос с подключением Сбербанк Онлайн (ответ эксперта не понятен)
Сбербанк

Госпожа Александрова,К сожалению я не нашла "вариантов решения вопроса" ниже приведены все ваши ответы: Ранее я нап... Читать полностью

Кодовое слово (ответ не конкретный)
Сбербанк

Госпожа Александрова,К сожалению я не нашла "вариантов решения вопроса" ниже приведены все ваши ответы: Ранее я нап... Читать полностью

Проблема с возобновлением поключения Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Госпожа Александрова,К сожалению я не нашла "вариантов решения вопроса" ниже приведены все ваши ответы: Ранее я нап... Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Ответа так и не дождались....прошло больше месяца, никакого ответа так и не поступило... Читать полностью

Сбер не отвечает по существу на обращение
Сбербанк

Женщина, ответьте на мое обращение по существу, иначе направлю в Банк России для принятия надзорных мер к Сберу и р... Читать полностью

Сбер мошенническим способом крадет сбербонусы у своих клиентов
Сбербанк

Представитель Сбера на банки.ру Марии Александрова в ответ на мое обращение написала полный бред, скопипастив его у... Читать полностью

Заявка 639854 прошу ответить
Сбербанк

Сказали написать на почту. Написал, ответа так и нет639854 banki.ruУже как два месяца прошло с момента обращения, о... Читать полностью

Бесконечное игнорирование банком моих слов
Сбербанк

При размещении вопроса было указано, что ответ поступит в течение пяти дней - этот срок истек. Служба взыскания про... Читать полностью

Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Ну так операции я же на проводил , карту я потеряяял , вследствие чего были операции проведенные по ней а после при... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета и перевод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Примерно год назад заморозили мой счёт по подозрению 115 Фз. Пройдя в офис банка в Краснодаре и попрос... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Почему в магазине акция 0-0-12, а в графике рассрочка на 3 месяца.
Совкомбанк

Здравствуйте, при покупке кровати в графике платежей рассрочка на 3 месяца вместо заявленных 0-0-12. Связывалась с... Читать полностью

ТИНЬКОФФ БРЕЕТ КЛИЕНТОВ! Реферальная система: приведи друга, дебетовая карта « исламская банковская карта»
Т-Банк

Что ж, начну я свой длинный вопрос ( отзыв )С того, что в Тинькофф вышла новая банковская карта, которая соответсву... Читать полностью

прошу помощи. невозможно перенести даты брони отеля
Т-Банк

я опечаталась при выборе дат брони, я не утверждаю, что были ошибки со стороны банка, ошибка моя, я прошу перенести... Читать полностью

Обман по акции Лето Инвестиций
Альфа-Банк

В течение какого срока будет дан ответ? прошло две недели! Читать полностью

Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

Сбербанк 12 лет назад зарегистрировал один телефон на два счета мой и моего мужа. Через 12 лет решил исправить свою... Читать полностью

Разблокировка карты!
Альфа-Банк

Заблокировали карту, обратилась в отделение, сделали запрос о причине блокировки, банк обещал позвонить в течение 2... Читать полностью

Отказ в выдаче согласия на расторжения ДДУ
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк! Подскажите, что необходимо сделать, чтобы Вв выдали нам согласие на расторжение ДДУ по соглашен... Читать полностью

Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

ничего не пришло! мне так уже не один раз отвечали Читать полностью

Увеличилась сумма последнего платежа после частично досрочного погашения.
Т-Банк

Здравствуйте! Смешно конечно читать Ваш ответ! Сумма последнего платежа в Росбанке 26 тыс.Росбанк без досрочного по... Читать полностью