С 17.10.24 не могу выбить свои деньги, этого числа написал заявление в банк ВТБ по форме банка с просьбой перевести деньги на счёт Банка-Т. Денег не перевели, в течение 3 суток, что озвучил оператор, подал жалобу а Банк России, сегодня пришёл ответ с банка ВТБ и написал следующее : Добрый день.
По вашему обращению все проверили. Остаток денежных средств перечислим по истечении 35 календарных дней с даты предоставления в Банк письменного заявления о закрытии счета карты (п.4.17 правил предоставления и использования банковских карт банка) и при отсутствии задолженности. Правила доступны на сайте банка по ссылке: https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/tarify/chastnim-licam/p_karty.pdf.
ВНИМАНИЕ, карты все закрыты в г. Томск, ул.Говорова д.46, там же и были сданы. После такого ответа, звоню в службу поддержки по номеру 1000, включаю диктофон и уточняю какие у меня есть карты, на что получаю ответ, все карты закрыты, у вас только открыт счёт.
Это как понимать?
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог недвижимостиВ колледже выдали карту банка Втб примерно полторы недели назад, и до сих пор она не активна. Что мне делать? Читать полностью
Доьрый вечер 25.10.2024 подал заявку на автокредит. заявку одобрили и пришло уведомления что подпишите договор в вт... Читать полностью
Добрый вечер.У меня вопрос:Мой супруг являлся клиентом вашего банка,в 2011 году он брал ипотеку на квартиру в ВТБ б... Читать полностью
Здравствуйте!По моему счету произошёл ряд переводов под влиянием мошенников. На следующий же день я обратилась в ба... Читать полностью
Добрый вечер , я уже почти пол года не могу получить Внятный ответ от банка , просто так не выдают мои деньги , не... Читать полностью
Начисляется ли Кэшбэк при оплате Яндекс.Сплит?? Собираюсь оплачивать покупку на яндекс маркет частями, в рассрочку... Читать полностью
При открытии счета в 2022 году ВТБ банк открыл мне еще текущий счета и цифровую карту, которые я не просил. Я подал... Читать полностью
С 17.10.24 не могу выбить свои деньги, этого числа написал заявление в банк ВТБ по форме банка с просьбой перевести... Читать полностью
В упомянутой Вами ссылке написано : "При переводе валюты в ВТБ она зачислится на счет после 9 марта 2022 года — поэ... Читать полностью
Добрый день , у меня в вашей страховой компании застраховано жилье в ипотеку.В нашем доме произошел прорыв в стояке... Читать полностью
С 17.10.24 не могу выбить свои деньги, этого числа написал заявление в банк ВТБ по форме банка с просьбой перевести... Читать полностью
Добрый день.Нужно узнать реквизиты счета, к которому привязана карта МИР для перечисления зарплаты.Нужно перечислят... Читать полностью
Добрый день,Прошу оперативно рассмотреть обращение CR-14073468 и произвести возврат средств через процедуру чарджбэ... Читать полностью
Так я уже писал на почту в какое время мне можно набрать. Мне все дозваниваются кроме Вас. Я дико извиняюсь , но я... Читать полностью
Сделан платеж в банке 5000р. с карты в негосударственный пенсионный фонд ВТБ а в приложении этого фонда он не отраз... Читать полностью
Когда вы меня разблокируете , вы хоть бы что то ответили , кол центр молчит , Вы молчите. Что мне делатььььь?мне... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, вы мне можете сказать когда меня разблокируют???? это уже реально не смешно. Я первый раз в т... Читать полностью
Уважаемый ВТБ, подскажите пожалуйста как получилось там что условно досрочно я решил на карту закинуть 20 тр и они... Читать полностью
Когда меня разблокируют вы что издеваетесь. я в убыток буду жаловаться. Вы оставили человека на произвол судьбе. пр... Читать полностью
ООО Основа. ИНН 3435147413. Второй день не проводятся платежи. Висят в обработке. Офис не работает. телефоны молчат... Читать полностью
мне ваши специалисты сказали повторить отзывэто первое, второе-таким образом банк за хорошу оценку второй раз обман... Читать полностью
Можно срок ответа получиь в красайшпе сроки ? Читать полностью
Где смотреть статус отзываГде смотреть статус отзыва Читать полностью
Где кешьбек Читать полностью
Не начислили кешбек Читать полностью
Отвратительная служа техподдержки. Ответа приходится ждать порой сутки. Подключение к чату постоянно отваливается.... Читать полностью
совкомбанк установил новые риски по страховки жизни и здоровью, в том числе добавил потерю работы, хотя в договоре... Читать полностью
Я послала перевод 65000 руб. Перевод заблокировали и тут же позвонил сотрудник банка. Я сообщила всю информацию о с... Читать полностью
Все началось с блокировки карты .Каждый раз , когда связывалась с сотрудниками по вопросу разблокировки слышала раз... Читать полностью