При открытии счета в 2022 году ВТБ банк открыл мне еще текущий счета и цифровую карту, которые я не просил. Я подал заявлегие на закрытие цифровой карты и 2 года к ним не обращался. Когда я пришёл в банк в октября 2024 года я узнал, что карта ещё находится в состоянии "Ожидает закрытия". Устно мне сказали, что на карту наложен арест, что не может быть правдой, так как все остальные карты работают (в нескольких банках, в том числе в ВТБ) и исполнительное производство в моем отношении никогда не существовало, долгов никогда не было. Дважды я подавал в отделении ВТБ обращения о закрытии карты, оба они рассмотрены положительно с ответом, что сроки могут быть увеличены (отписка) . Но карта так и не закрыта, сроки банк не сообщает, как опровергнуть информацию об аресте банк не говорит, что дальше делать непонятно. Куда можно написать жалобу более высокого уровня, чтобы банк что то предпринял??
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог недвижимостиВ колледже выдали карту банка Втб примерно полторы недели назад, и до сих пор она не активна. Что мне делать? Читать полностью
Доьрый вечер 25.10.2024 подал заявку на автокредит. заявку одобрили и пришло уведомления что подпишите договор в вт... Читать полностью
Добрый вечер.У меня вопрос:Мой супруг являлся клиентом вашего банка,в 2011 году он брал ипотеку на квартиру в ВТБ б... Читать полностью
Здравствуйте!По моему счету произошёл ряд переводов под влиянием мошенников. На следующий же день я обратилась в ба... Читать полностью
Добрый вечер , я уже почти пол года не могу получить Внятный ответ от банка , просто так не выдают мои деньги , не... Читать полностью
Начисляется ли Кэшбэк при оплате Яндекс.Сплит?? Собираюсь оплачивать покупку на яндекс маркет частями, в рассрочку... Читать полностью
С 17.10.24 не могу выбить свои деньги, этого числа написал заявление в банк ВТБ по форме банка с просьбой перевести... Читать полностью
С 17.10.24 не могу выбить свои деньги, этого числа написал заявление в банк ВТБ по форме банка с просьбой перевести... Читать полностью
В упомянутой Вами ссылке написано : "При переводе валюты в ВТБ она зачислится на счет после 9 марта 2022 года — поэ... Читать полностью
Добрый день , у меня в вашей страховой компании застраховано жилье в ипотеку.В нашем доме произошел прорыв в стояке... Читать полностью
Здравствуйте!По моему счету произошёл ряд переводов под влиянием мошенников. На следующий же день я обратилась в ба... Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста помогите мне закрыть счёт и вывести деньги из этого банка, я полгода мучаюсь с этими заявл... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я получил карту 24.10.2024 года от курьера из банка ВТБ , в этот же день после... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я получил карту 24.10.2024 года от курьера из банка ВТБ , в этот же день после... Читать полностью
Не начислен кешбэк за переход в ВТБ из Открытия, хотя все условия акции соблюдены - срок перехода и траты по карте.... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.На основании какого закона,правила, регламента или вообще чего-либо,внятного.Со... Читать полностью
уже не раз ходил а отделение и писал заявление на закрытие счета кредитной карты, все погашено еще два года назад,... Читать полностью
Здраствуйте ! Мою зарплатную дебетовую карту заблокировал банк и невозвращает средства, сроки возврата мне не разья... Читать полностью
Сообщаю, что ни в одном офисе втб мне не дают дельный ответ, а лишь каждый раз говорят подождать 10 дней. Это норма... Читать полностью
Обращался в первый раз в банк из за непонятной блокировки моей карты и ЛК. По телефону было сказано мне - Обращайте... Читать полностью
мне ваши специалисты сказали повторить отзывэто первое, второе-таким образом банк за хорошу оценку второй раз обман... Читать полностью
Можно срок ответа получиь в красайшпе сроки ? Читать полностью
Где смотреть статус отзываГде смотреть статус отзыва Читать полностью
Где кешьбек Читать полностью
Не начислили кешбек Читать полностью
Отвратительная служа техподдержки. Ответа приходится ждать порой сутки. Подключение к чату постоянно отваливается.... Читать полностью
совкомбанк установил новые риски по страховки жизни и здоровью, в том числе добавил потерю работы, хотя в договоре... Читать полностью
Я послала перевод 65000 руб. Перевод заблокировали и тут же позвонил сотрудник банка. Я сообщила всю информацию о с... Читать полностью
Все началось с блокировки карты .Каждый раз , когда связывалась с сотрудниками по вопросу разблокировки слышала раз... Читать полностью