Список вопросов
Ответ принят

Как оперативно получить деньги со счета кредитной карты?

27.10.2024 19:32
12
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу оперативного решения вопроса или хотя бы внятного объяснения, почему банк упорно не хочет возвращать мне мои деньги, собирается ли возвращать и когда именно? У меня была кредитная карта и до сих пор есть кредитный счет, на котором лежит переплата по кредиту (при закрытии сотрудники неправильно посчитали сумму закрытия). Я была в процедуре банкротства, которая благополучно завершилась в сентябре этого года. 24.09.24 обратилась в банк с заявлением о закрытии счета кредитной карты и переводе суммы переплаты, которая на ней отражается, на дебетовую карту. Вопрос так и не решен. Мне каждый день приходят отписки о переносе решения вопроса. Хочу вернуть свои деньги и закрыть счет.

Здравствуйте!

Я занимаюсь вашим вопросом. Отвечу под отзывом в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11830054/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оплата ошибочно не прошла
Сбербанк

Деньги так и не вернули. Читать полностью

Можно ли получить банковскую карту по абхазскому паспорту, при этом имея российское гражданство и загранпаспорт Российской Федерации.
Сбербанк

Здравствуйте. Можно ли получить банковскую карту по абхазскому паспорту, при этом имея российское гражданство и заг... Читать полностью

Как отключить платные услуги
Сбербанк

Хизриев Рамазна Русланович 2202206719197217 Читать полностью

27.10.2024 Другое
Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 ФЗ, отказали в снятии наличных в банке, написал заявление о закрытии счета, но в ответ о... Читать полностью

Сбер ID - как удалить профиль в сбер id.
Сбербанк

Мария, спасибо за вашу рекомендацию, но я хочу удалить профиль сбер id, тк не планирую пользоваться услугами ваших... Читать полностью

У меня тоже списали деньги киберленд с карты сбербанка.
Сбербанк

У меня тоже списали деньги киберленд с карты сбербанка. Помогите вернуть деньги. Я знаю, вы уже сталкивались с тако... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Карта заблокирована по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали карту и пытался на сайте Сбербанк онлайн перевыпустить новую не получилось,звонил на гор... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Просмотр личных данных сотрудником банка
Сбербанк

Здравствуйте. на каком основании сотрудник сбера смотрит чужие счета, мониторит выплаты, а все вокруг гворят невозм... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Оформила в сбере рефинансирование, но в другой банк они так и не поступили.
Сбербанк

Здравствуйт, оформила рефенансирование в сбере. Но на кредитную карту альфа банка они так и не пришли. Завтра по кр... Читать полностью

Почему списывают денежные средства?
Сбербанк

Здравствуйте! У меня начали активно списываться деньги за подписки, о которых я не знал. Мне срочно нужны были день... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как получить выписку по закрытым счетам?
Сбербанк

Благодарю за оперативную реакцию.Информацию выслал.Заранее признателен. Читать полностью

Заблокировали карты по компрометации
Сбербанк

Ну так вы мне ни за что взяли и отказали , в подозрительных ситуациях я объяснил все , а вот вы по факту действуйте... Читать полностью

Появится ли в Сбербанке новый счет
Сбербанк

Здравствуйте, поменяла фамилию , но картв еще никакие не меняла . С работы мне выпустили новую карту с новой фамили... Читать полностью

Заблокировали карты по компрометации
Сбербанк

Уважаемся Сбербанк, чей банк был у меня все время в приоритете, в конце августа 2024 года мне прилетает смс о компр... Читать полностью

Неправомерные действия ПАО «Сбербанк»
Сбербанк

я понимаю, что банк может без объяснения причины заблокировать все счета и карты. Но это в случае ВИННОВНОСТИ КЛИЕН... Читать полностью

Как получить выписку по закрытым счетам?
Сбербанк

Добрый день.Есть ли возможность получить выписку по всем закрытым в 2010-2020 годах валютным счетам?Сколько стоит,... Читать полностью

Получение средств по наследованию
Сбербанк

********* С 26 сентября с.г. не могу получить деньги по наследованию после смерти мужа. Постоянно продляют сроки. Читать полностью

Взлом, списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 999р с карты и написано была cyberland g Moscow, я платеж не переводил мне взломали, ч... Читать полностью

Банк одобрил кредит, но блокирует выдачу денег
Сбербанк

Пришли в офис банка, кредит одобрен, но при выдачи денек блокируют, что якобы мошенники меня заставляют его взять,... Читать полностью

Блокировка профиля
Сбербанк

Здравствуйте Сегодня получила СМС следующего содержания "СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование каршеринга

Планирую арендовать каршеринг на три дня. хотела подключить КАСКО, но проблема в том, что сервис СИТИДРАЙВ предлага... Читать полностью

Просрочка платежа...
Совкомбанк

МОЙ долг в банк составил 2800.Так сложились объстоятельства.Могла платить по 500р в месяц.Банк на уступки не пошел... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Обман ВТБ с кешбэком.
ВТБ

Пару дней назад при входе в приложении ВТБ всплывает сообщение "Обновите приложение и получите 5% кешбэке на катего... Читать полностью

Оплата ошибочно не прошла
Сбербанк

Деньги так и не вернули. Читать полностью

Суточный лимит на переводы

Я повысил лимит на суточный перевод но все равно не могу переводить деньги между своими счетами что делать? Читать полностью

Не могу войти в Альфа банк
Альфа-Банк

В течение обычно какого времени решаете вопрос? Подскажите, пожалуйста Читать полностью

Не платят кэшбек по выбранным категориям
Т-Банк

Совершил подряд три покупки в сегменте Автоуслуги на одном терминале у одного продавца с разницей в 3 минуты, был з... Читать полностью

Установка банкомата в ЖК 1-й Ленинградский
Альфа-Банк

Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью

Не принимают данные о продлении страховки ипотеки.
ВТБ

13 сентября осуществила продление страхования жизни по ипотеке в Росгосстрахе.Данные передала банку,и менеджер стра... Читать полностью

Установка банкомата в ЖК 1-й Ленинградский
Т-Банк

Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью