Здравствуйте! Прошу оперативного решения вопроса или хотя бы внятного объяснения, почему банк упорно не хочет возвращать мне мои деньги, собирается ли возвращать и когда именно? У меня была кредитная карта и до сих пор есть кредитный счет, на котором лежит переплата по кредиту (при закрытии сотрудники неправильно посчитали сумму закрытия). Я была в процедуре банкротства, которая благополучно завершилась в сентябре этого года. 24.09.24 обратилась в банк с заявлением о закрытии счета кредитной карты и переводе суммы переплаты, которая на ней отражается, на дебетовую карту. Вопрос так и не решен. Мне каждый день приходят отписки о переносе решения вопроса. Хочу вернуть свои деньги и закрыть счет.
Здравствуйте!
Я занимаюсь вашим вопросом. Отвечу под отзывом в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11830054/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Можно ли получить банковскую карту по абхазскому паспорту, при этом имея российское гражданство и заг... Читать полностью
Хизриев Рамазна Русланович 2202206719197217 Читать полностью
Заблокировали карту по 115 ФЗ, отказали в снятии наличных в банке, написал заявление о закрытии счета, но в ответ о... Читать полностью
Мария, спасибо за вашу рекомендацию, но я хочу удалить профиль сбер id, тк не планирую пользоваться услугами ваших... Читать полностью
У меня тоже списали деньги киберленд с карты сбербанка. Помогите вернуть деньги. Я знаю, вы уже сталкивались с тако... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту и пытался на сайте Сбербанк онлайн перевыпустить новую не получилось,звонил на гор... Читать полностью
Здравствуйте. на каком основании сотрудник сбера смотрит чужие счета, мониторит выплаты, а все вокруг гворят невозм... Читать полностью
Здравствуйт, оформила рефенансирование в сбере. Но на кредитную карту альфа банка они так и не пришли. Завтра по кр... Читать полностью
Здравствуйте! У меня начали активно списываться деньги за подписки, о которых я не знал. Мне срочно нужны были день... Читать полностью
Благодарю за оперативную реакцию.Информацию выслал.Заранее признателен. Читать полностью
Ну так вы мне ни за что взяли и отказали , в подозрительных ситуациях я объяснил все , а вот вы по факту действуйте... Читать полностью
Здравствуйте, поменяла фамилию , но картв еще никакие не меняла . С работы мне выпустили новую карту с новой фамили... Читать полностью
Уважаемся Сбербанк, чей банк был у меня все время в приоритете, в конце августа 2024 года мне прилетает смс о компр... Читать полностью
я понимаю, что банк может без объяснения причины заблокировать все счета и карты. Но это в случае ВИННОВНОСТИ КЛИЕН... Читать полностью
Добрый день.Есть ли возможность получить выписку по всем закрытым в 2010-2020 годах валютным счетам?Сколько стоит,... Читать полностью
********* С 26 сентября с.г. не могу получить деньги по наследованию после смерти мужа. Постоянно продляют сроки. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 999р с карты и написано была cyberland g Moscow, я платеж не переводил мне взломали, ч... Читать полностью
Пришли в офис банка, кредит одобрен, но при выдачи денек блокируют, что якобы мошенники меня заставляют его взять,... Читать полностью
Здравствуйте Сегодня получила СМС следующего содержания "СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслу... Читать полностью
Планирую арендовать каршеринг на три дня. хотела подключить КАСКО, но проблема в том, что сервис СИТИДРАЙВ предлага... Читать полностью
МОЙ долг в банк составил 2800.Так сложились объстоятельства.Могла платить по 500р в месяц.Банк на уступки не пошел... Читать полностью
Пару дней назад при входе в приложении ВТБ всплывает сообщение "Обновите приложение и получите 5% кешбэке на катего... Читать полностью
Я повысил лимит на суточный перевод но все равно не могу переводить деньги между своими счетами что делать? Читать полностью
В течение обычно какого времени решаете вопрос? Подскажите, пожалуйста Читать полностью
Совершил подряд три покупки в сегменте Автоуслуги на одном терминале у одного продавца с разницей в 3 минуты, был з... Читать полностью
Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью
13 сентября осуществила продление страхования жизни по ипотеке в Росгосстрахе.Данные передала банку,и менеджер стра... Читать полностью
Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью