37
21 сентября 2024 года мне пришло в чате, что мне ограничили все счета и карты в Озон банке, Документы Озон банк никаких не запросил, я сделала всего лишь один перевод , я писала в чате общалась по телефону , но никто не ничего не объяснил , в чете отвечает робот, по телефону говорят писать мол в чат, круговорот одним словом, в итоге просят без объяснения закрыть счет, и перевести деньги в другой банк на свой счет. Причем выставил требование, что заявление надо заверить у нотариуса, и отправить по почте РФ, хотя все банки уже дистанционно закрывают . Так же мне ограничили доступ к выписке по счету . Заявление на закрытие я давно отправила по почте , деньги долго не переводили , в итоге я обратилась с обращением ЦБ РФ.
По моему обращению пришел ответ , чтобы «озон банк» связался и решил вопрос с моим переводом на мой счет в Т-Банк . Озон банк перевел только 22 октября 2024 года сумму 526 292 рубля . Спустя неделю мне пришло уведомление от Т-Банк , от том чтобы банк зачислил входящий платеж от Озон банка на сумму 526 292 рубля , мне нужно , предоставить список документов, я все предоставила, но Т-Банк без моего решения и без уведомления, отправил деньги обратно на мой счет в Озон банк. Хотя Т-банк, должен был зачислить денежные средства , на мою банковскую карту. Я предоставила все документы запрашиваемые Т-Банком ! Все скриншоты , договора , объяснения . Пока они проверяли предоставленные мною документы , параллельно они без моего одобрения вернули обратно на Озон банк, денежные средства находящиеся на кор. Счете Т-банка , которые должны были зачислить мне. Счет Озон банк на стадии закрытия .
ействие Т-банка не правомерны, эти действия привели к тому что, у меня пошли просрочки по кредитам , я не могу элементарно сейчас оплачивать свои жизненные важные вопросы, на моем иждевении больные пожилые родители . В Т-банке у меня кредитная карта , которую я должна была закрыть когда придут деньги на мою дебетовую карту, а оттуда уже я должна была пополнить кредитную карту, но из-за незаконных действий банка у меня теперь идут просрочки , штрафы и пени. К тому же банк требует выписку по Озон банку, я им объяснила , что озон банк не дает мне выписку, закрыл к ней доступ. Но банку наплевать.
Т-банк создали мне ситуацию при которой я не могу получить свои деньги. Я предоставила все документы , и справки ндфл и договор от продажи автомобиля . Но банки наплевали на все что можно. Деньги мои собственные средства от продажи автомобиля и заработанные честным трудом. Никогда не открывайт в этом Банке счет! Это безпредельщики, как им удобно так и делают!
Здравствуйте.
Ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в методических рекомендациях от 06.09.2021 № 16-МР. Мы должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы, платеж приостановили до окончания проверки.
По итогам мы ограничили дистанционное обслуживание, платеж вернули отправителю.
Пересмотреть решение не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся Читать полностью
Здравствуйте! Не связывайтесь с этим банком! Сделал перевод с своего счета Альфа-банка на счет в Т-банк по реквизит... Читать полностью
Здравствуйте, в январе 2025 года т-банк заблокирова мне карту и все прочие действи, для снятия наличных только в от... Читать полностью
20.01.2025 Оформила кредитную и дебетовую карту. Переводила в этот же день с кредитной карты себе на сбер банк. Заб... Читать полностью
Добрый вечер, мне должны были отправить деньги по сбп, я указал свой номер тмобайл , вместо денег пришла смска в ви... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО "Т Банк". Мне была навязана услуга по дебитовой карте тариф Премиум. После чего без предупреж... Читать полностью
Анна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
Т-банк утверждает что платеж электроэнергии от 25 декабря 2024 на 9000 рублей прошел успешно. Получатель отрицает п... Читать полностью
Добрый день! С моей карты в январе было снято 70 000 рублей организацией с очень плохой репутацией - организация вы... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью