21 сентября 2024 года мне пришло в чате, что мне ограничили все счета и карты в Озон банке, Документы Озон банк никаких не запросил, я сделала всего лишь один перевод , я писала в чате общалась по телефону , но никто не ничего не объяснил , в чете отвечает робот, по телефону говорят писать мол в чат, круговорот одним словом, в итоге просят без объяснения закрыть счет, и перевести деньги в другой банк на свой счет. Причем выставил требование, что заявление надо заверить у нотариуса, и отправить по почте РФ, хотя все банки уже дистанционно закрывают . Так же мне ограничили доступ к выписке по счету . Заявление на закрытие я давно отправила по почте , деньги долго не переводили , в итоге я обратилась с обращением ЦБ РФ.
По моему обращению пришел ответ , чтобы «озон банк» связался и решил вопрос с моим переводом на мой счет в Т-Банк . Озон банк перевел только 22 октября 2024 года сумму 526 292 рубля . Спустя неделю мне пришло уведомление от Т-Банк , от том чтобы банк зачислил входящий платеж от Озон банка на сумму 526 292 рубля , мне нужно , предоставить список документов, я все предоставила, но Т-Банк без моего решения и без уведомления, отправил деньги обратно на мой счет в Озон банк. Хотя Т-банк, должен был зачислить денежные средства , на мою банковскую карту. Я предоставила все документы запрашиваемые Т-Банком ! Все скриншоты , договора , объяснения . Пока они проверяли предоставленные мною документы , параллельно они без моего одобрения вернули обратно на Озон банк, денежные средства находящиеся на кор. Счете Т-банка , которые должны были зачислить мне. Счет Озон банк на стадии закрытия .
ействие Т-банка не правомерны, эти действия привели к тому что, у меня пошли просрочки по кредитам , я не могу элементарно сейчас оплачивать свои жизненные важные вопросы, на моем иждевении больные пожилые родители . В Т-банке у меня кредитная карта , которую я должна была закрыть когда придут деньги на мою дебетовую карту, а оттуда уже я должна была пополнить кредитную карту, но из-за незаконных действий банка у меня теперь идут просрочки , штрафы и пени. К тому же банк требует выписку по Озон банку, я им объяснила , что озон банк не дает мне выписку, закрыл к ней доступ. Но банку наплевать.
Т-банк создали мне ситуацию при которой я не могу получить свои деньги. Я предоставила все документы , и справки ндфл и договор от продажи автомобиля . Но банки наплевали на все что можно. Деньги мои собственные средства от продажи автомобиля и заработанные честным трудом. Никогда не открывайт в этом Банке счет! Это безпредельщики, как им удобно так и делают!
Здравствтуйте.
По требованию ЦБ мы обязаны проверять все операции по счетам клиентов. Если по счету есть неподтвержденные денежные потоки, мы не можем с ним работать. Поэтому запрашиваем документы и пояснения, чтобы больше узнать о подозрительных операциях. По итогам проверки можем ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Проверю ограничения и причину возврата платежа, по готовности обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый вечер, столкунлся с такой ситуацией, что хотел купить кроссовки, перевел соедства человеку, а мне отказали в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как можно закрыть счёт и вывести деньги с него, дистанционное обслуживание со слов сотрудн... Читать полностью
Аналогичная ситуация описанная вам: "25 сентября 2024 года банк заблокировал мне доступ к моему счету ссылаясь на с... Читать полностью
Совершил подряд три покупки в сегменте Автоуслуги на одном терминале у одного продавца с разницей в 3 минуты, был з... Читать полностью
Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью
Я тут при чем? Мне просто перевели мои знакомые и близкие и тд, в чем проблема , банк можете мне вернуть, еще раз с... Читать полностью
Екатерина, могу ли я вывести средства удалёно на счёт в другом банке и как это сделать?У меня нет возможности посет... Читать полностью
Здравствуйте, скинул другу ссылку с этой программой, все оформили. Написанно в программе, пригласи друга и получи 2... Читать полностью
Здравствуйте! хочу закрыть текущие счета в (Тинькофф Банке) Т-Банке, ранее звонил на горячую линию, мне сообщали чт... Читать полностью
Моя ипотека перешла из Росбанка в Т-Банк. После передачи самый лучший банк привратился в сущий кошмар. Забрали прод... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как можно закрыть счёт и вывести деньги с него, дистанционное обслуживание со слов сотрудн... Читать полностью
Совершил подряд три покупки в сегменте Автоуслуги на одном терминале у одного продавца с разницей в 3 минуты, был з... Читать полностью
сложилась такая ситуация, что 19.10.2024 сотрудники Евгений Татьяна Ульяна Никита время звонков(12:27 12:41 13:06)... Читать полностью
Я график прилагала! Суммы разнятся! Как дело обстоит с последним платежом за апрель????? Ответ не дан!!!!!! Читать полностью
Подскажите проверили причину? Читать полностью
Ну и? Сказано что до сегодня решите вопрос. Где деньги???? Читать полностью
Мои данные прислать? Или кто отправлял? Читать полностью
Существует ли квитанция № 1-46-541-629-062 Читать полностью
Здравствуйте! Смешно конечно читать Ваш ответ! Сумма последнего платежа в Росбанке 26 тыс.Росбанк без досрочного по... Читать полностью
Здравствуйте! Смешно конечно читать Ваш ответ! Сумма последнего платежа в Росбанке 44 тыс без досрочного погашения.... Читать полностью
Купил кофемашину на мегамаркете , получил за нее бону . Машина пришла , оказалась сломаной , сдал в сервисный центр... Читать полностью
Добрый вечер, столкунлся с такой ситуацией, что хотел купить кроссовки, перевел соедства человеку, а мне отказали в... Читать полностью
Я никогда не пользовалась услугами этого банка, что это такое? Разберитесь, пожалуйста и исключите мой номер из баз... Читать полностью
Вам не кажется, что я и так долго ждала? 14 дней после зачтения отзыва, 3 дня работы по обращению, неделю после обр... Читать полностью
Не могу оставить отзыв, пишет причина бан, не понимаю почему и как его снять, помогите снять бан Читать полностью
В конце прошлого года участвовал в акции, где за приглашении 3 друзей можно было получить 10000 рублей. Все условия... Читать полностью
Ольга, а что за свинство происходит по обращению с неработающей реферальной программой? Проблема никуда не исчезла.... Читать полностью
Не удовлетворил ответ Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Хаджимурад, 2001 года рождения, мой счет в Сбербанке был заблокирован по Компрометации, хот... Читать полностью