Список вопросов

Обман ВТБ с кешбэком.

27.10.2024 22:20
5
ВТБ

Пару дней назад при входе в приложении ВТБ всплывает сообщение "Обновите приложение и получите 5% кешбэке на категорию "Продукты".Обновила приложение, сегодня решила выбрать категории кешбэка на ноябрь и там нет категории продукты 5%! Я считаю, что это обман! Вы не соблюли оферту! 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Все еще не работающая ваша реферальная программа (обращения CR-13987706
ВТБ

Ольга, а что за свинство происходит по обращению с неработающей реферальной программой? Проблема никуда не исчезла.... Читать полностью

Не принимают данные о продлении страховки ипотеки.
ВТБ

13 сентября осуществила продление страхования жизни по ипотеке в Росгосстрахе.Данные передала банку,и менеджер стра... Читать полностью

ВТБ не держит своих обещаний!
ВТБ

Добрый день!24.10.2024 года решил оформить себе кредитную карту через сайт ВТБ. Заполнив всю необходумую информацию... Читать полностью

Не активировалась карта для стипендии
ВТБ

В колледже выдали карту банка Втб примерно полторы недели назад, и до сих пор она не активна. Что мне делать? Читать полностью

Не могу подписать договор в втб онлай
ВТБ

Доьрый вечер 25.10.2024 подал заявку на автокредит. заявку одобрили и пришло уведомления что подпишите договор в вт... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
ВТБ

Добрый вечер.У меня вопрос:Мой супруг являлся клиентом вашего банка,в 2011 году он брал ипотеку на квартиру в ВТБ б... Читать полностью

Оспаривание операций по переводам
ВТБ

Здравствуйте!По моему счету произошёл ряд переводов под влиянием мошенников. На следующий же день я обратилась в ба... Читать полностью

Не выдают деньги
ВТБ

Добрый вечер , я уже почти пол года не могу получить Внятный ответ от банка , просто так не выдают мои деньги , не... Читать полностью

Начисляется ли Кэшбэк при оплате Яндекс.Сплит ??
ВТБ

Начисляется ли Кэшбэк при оплате Яндекс.Сплит?? Собираюсь оплачивать покупку на яндекс маркет частями, в рассрочку... Читать полностью

ВТБ отказывается закрывать цифровую карту
ВТБ

При открытии счета в 2022 году ВТБ банк открыл мне еще текущий счета и цифровую карту, которые я не просил. Я подал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не активировалась карта для стипендии
ВТБ

В колледже выдали карту банка Втб примерно полторы недели назад, и до сих пор она не активна. Что мне делать? Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
ВТБ

Добрый вечер.У меня вопрос:Мой супруг являлся клиентом вашего банка,в 2011 году он брал ипотеку на квартиру в ВТБ б... Читать полностью

переход из открытия в втб
ВТБ

В упомянутой Вами ссылке написано : "При переводе валюты в ВТБ она зачислится на счет после 9 марта 2022 года — поэ... Читать полностью

Сколько будут откладывать ответ на обращение?
ВТБ

Как долго банк будет откладывать ответ на обращение? Уже 1,5 месяца одно и тоже отвечают...нам понадобилось больше... Читать полностью

предварительно одобрен кредит. Что это такое
ВТБ

пришла смс на мой телефон. Вам предварительно одобрен кредит. Ждем вас в офисе втб с паспортом и документами. Что з... Читать полностью

Акция 1500₽ при переходе
ВТБ

Здравствуйте, при переходе в ВТБ была предложена акция возврата 1500₽ в октябре, при условии трат 2000₽ в сентябре,... Читать полностью

Запрос выписки по счету
ВТБ

Здравствуйте,в понедельник 21 октября,запросила справку по открытому счету,для пособий в отделении в Красногорска н... Читать полностью

Кредитная карта Возможностей
ВТБ

Прошу дать ответ и удовлетворить претензию CR-13926363 в ближайшее время. Дата обращения 26.09.2024. Пошел месяц,у... Читать полностью

Кредит Заявка
ВТБ

Статус заявки на кредит Читать полностью

Заявка на кредит
ВТБ

Статус заявки на кредит в втб банке Читать полностью

Последние вопросы организациям
Забрали бонусы спасибо из за того что товар оказался бракованным
Сбербанк

Купил кофемашину на мегамаркете , получил за нее бону . Машина пришла , оказалась сломаной , сдал в сервисный центр... Читать полностью

28.10.2024 Другое
проверка моего отзыва

когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Заблокировали и не дают вывести дистанционно.
Т-Банк

Добрый вечер, столкунлся с такой ситуацией, что хотел купить кроссовки, перевел соедства человеку, а мне отказали в... Читать полностью

Пришёл код регистрации в Совкомбанке.
Совкомбанк

Я никогда не пользовалась услугами этого банка, что это такое? Разберитесь, пожалуйста и исключите мой номер из баз... Читать полностью

27.10.2024 Другое
И долго банк будет издеваться над клиентом
Альфа-Банк

Вам не кажется, что я и так долго ждала? 14 дней после зачтения отзыва, 3 дня работы по обращению, неделю после обр... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Не могу оставить отзыв, пишет причина бан, не понимаю почему и как его снять

Не могу оставить отзыв, пишет причина бан, не понимаю почему и как его снять, помогите снять бан Читать полностью

Акция 10000 за 3 приглашённых друзей.
Альфа-Банк

В конце прошлого года участвовал в акции, где за приглашении 3 друзей можно было получить 10000 рублей. Все условия... Читать полностью

Все еще не работающая ваша реферальная программа (обращения CR-13987706
ВТБ

Ольга, а что за свинство происходит по обращению с неработающей реферальной программой? Проблема никуда не исчезла.... Читать полностью

Внес крупную сумму денег но терминал не правильно ее распознал
Сбербанк

Не удовлетворил ответ  Читать полностью

«Как убрать компрометацию» ?
Сбербанк

Здравствуйте меня зовут Хаджимурад, 2001 года рождения, мой счет в Сбербанке был заблокирован по Компрометации, хот... Читать полностью

27.10.2024 О банке