11
Здравствуйте!
С меня списали деньги дважды Альфа Банк и ФССП, после этого Альфа просто призывает обращаться к приставам.
10 апреля 2024 года в отношении меня было возбуждено исполнительное производство от Альфа-Банка, номер прикрепила в доплнительную информацию.
Я связалась с представителем банка и мне было предложено закрыть долг со скидкой. Телефон представителя банка прикрепила в дополнительную инфомрациб. 23 апреля 2024 года я пришла в отделение Альфа банка и погасила задолженность с учетом скидки. Несмотря на это, 15 августа 2024 года все мои счета были заблокированы. С представителем банка, с которым я договаривалась о скидке, я связаться не смогла, потому что телефон сотрудника был заблокирован. 15 сентября 2024 года на заблокированный счет в Альфа банке мне были переведены 45 тысяч рублей, которые были так же списаны в счет задолженности. Со счетов в других банках так же были удержаны денежные средства.
26 сентября 2024 года мне пришло постановление об отмене мер ФССП.
После этого 28.09.2024 я обратилась в отделение банка по адресу г. Нижний Новгород, улица Белинского, 61к2, чтобы написать обращение и узнать кто и куда списал мои деньги. Попросила более 3 раз девушек, которые работали там помочь мне с ним, но они сказали писать все в свободной форме дали ручку и листок, обсулживание там отвратительное, девочкам интересно только продавать услуги банка.
Ответ по данному обращению поступил.
Ответ - мы обязаны провести списание, если в банк поступают документы о взыскании от судебных приставов.
Вся ирония в том, что вы сами подали документы к приставам и я пытаюсь вернуть свои деньги.
Получается так, что я заплатила вам сумму задолженности со скидкой + 1500 рублей за ващу досудебную претензию. Потом вы все таки отправили документы приставам, которые со всех счетов списали в вашу пользу порядка 50 тыс. руб + и убрали с меня ограничения.
Я пытаюсь узнать от вас куда пропали эти 50 тыс. руб + и что я оплачивала ранее со скдикой, а вы меня просто отсылаете к приставам.
Мне как быть? Решать с вами вопрос так же, как и вы через досудебное претензию? Или может быть вы все таки нормально прочитаете мое обраение от 28.09.2024 и дадите более подробную информацию?
Самое обращение и ответ на него прикрепила в дополнительную информацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Доброго времени суток, прошло более двух недель, но ответа по моему вопросу не поступило. Дублирую сюда ссылку и по... Читать полностью
Вам не кажется, что я и так долго ждала? 14 дней после зачтения отзыва, 3 дня работы по обращению, неделю после обр... Читать полностью
В конце прошлого года участвовал в акции, где за приглашении 3 друзей можно было получить 10000 рублей. Все условия... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с марта, вначале , 2 месяца были очень интересные категории кешбека, я оценила категории и л... Читать полностью
В течение обычно какого времени решаете вопрос? Подскажите, пожалуйста Читать полностью
Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью
Здравствуйте! По условиям оформления карты Альфа-Банка участвовал в акции «1000 Альфа-баллов за покупки от 3000 руб... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать. Может ли совершеннолетняя сестра, получить карту Альфа Кидс для несовершеннолетне... Читать полностью
в 2023 году мной была оформлена карта 100 дней Без процентов. Был совершен один платеж, все начисляемые суммы были... Читать полностью
Я Гусейнов Гусейн Ильясович 08.02.2005 г рождения, номер телефона+79285087008 в пятницу написал заявление в службу... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать. Может ли совершеннолетняя сестра, получить карту Альфа Кидс для несовершеннолетне... Читать полностью
Долго еще ждать ответа? Я вам отправил сообщение с почтового ящика Читать полностью
Описание категории "автоуслуги": услуги автосервисов, шиномонтажей, малярных мастерских, эвакуаторов, проезд по пла... Читать полностью
В течение какого срока будет дан ответ? прошло две недели! Читать полностью
Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился... Читать полностью
Здравствуйте.Вы мне написали" Приветствуем!Мы внимательно изучили вашу ситуацию и готовы предоставить информацию.Ак... Читать полностью
Здравствуйте. Мной было подано заявление на кредитные каникулы. Пришел отказ без объяснения причин , нарушение 14 п... Читать полностью
Доброе утро. Пишу повторно, чтобы вы прокомментировали отзыв для зачёта на банки.ру, прошла ещё неделя и тишина.Уже... Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь клиентом банка как ИП. Открыл счет как ФЛ и получил дебетовую карту.Номера телефона к счетам п... Читать полностью
Это я и сама знаю ,то что вы мне пишите .я один отзыв писала 6 октября и через дня 4пришел ответ ,что отзыв зачтен... Читать полностью
Вы приняли мою жалобу, я кинул вам на почту, всё, что вы запросили на что вы ответили что всё получили Но ответа та... Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении 3 лет мне отказывают в получении дебетовой карты Т-Банка, хотя во всех остальных ТОП 5... Читать полностью
Все данные отправила 19.10.24. Ответ с разъяснениями не получила. Ещё раз задаю вопрос, сколько времени вы подписыв... Читать полностью
хочу узнать почему у меня высвечивалось информация, о том, что мой счет ограничен по 115 фз потом почти три недели... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита! Подскажите пожалуйста почему в Совкомбанке ипотеку не выдают ,с уважением Илья 👍. Читать полностью
Доброго времени суток, прошло более двух недель, но ответа по моему вопросу не поступило. Дублирую сюда ссылку и по... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту сбербанка заблокировали по компрометации , всю жизнь пользуюсь картой и банком только сберб... Читать полностью
Купил кофемашину на мегамаркете , получил за нее бону . Машина пришла , оказалась сломаной , сдал в сервисный центр... Читать полностью
Я никогда не пользовалась услугами этого банка, что это такое? Разберитесь, пожалуйста и исключите мой номер из баз... Читать полностью