Список вопросов
Ответ дан

Я видимо случайно подключил подписку и даже не знал что она подключена, узнал только когда списали деньги, я пытался вернуть их но меня шлют куда подальше. Я сразу позвонил как увидел списание не прошло даже и дня

Другое
28.10.2024 04:27
23
Т-Банк
Автор
user-414719831447
г Ижевск

Здравствуйте.

Перенесла ваши данные в конфиденциальную информацию, чтобы они были недоступны другим пользователям.

Подключили премиальный сервис 27.08.2024, так как выбрали категорию повышенного кэшбэка с льготой. Когда подключили категорию, согласились с условиями предоставления сервиса.

Сервис Premium стоит 1 990 руб. в месяц. Он может быть бесплатным, если выполняете одно из условий:

— Сохраняете на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемый остаток от 3 000 000 руб. в расчетный период сервиса;

— Сохраняете на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемый остаток от 1 000 000 руб. в расчетный период сервиса и делаете покупки по всем картам от 200 000 руб. за расчетный период сервиса;

— Получаете зарплату на счет в Т-Банке от 400 000 руб.

Вы не выполнили ни одну из условий, поэтому после окончания пробного периода мы списали плату. Вернуть правильное списание не получится.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 20.01%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 16.64%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
8%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Слияние с Росбанком. Новый вид мошенничества?
Т-Банк

В начале октября сыну пришло сообщение о передаче кредита в т банк из Росбанка. 4 года он платит потребительский кр... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Почему я не могу досрочно закрывать ипотеку?
Т-Банк

Здравствуйте, после вынужденного перехода из Росбанка в Т- Банк я теперь не могу уменьшать срок ипотеки с помощью д... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Разблокировка карты
Т-Банк

Добрый день! С 2018 года являюсь клиентом Т-Банка как физическое лицо. За 6 лет пользовался всеми услугами банка, п... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Филиалы банка после порупки Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Подскажите, появятся ли новые филиалы банка, кроме одного единственного в Москве, после покупки банком... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !
Т-Банк

Здравствуйте! На протяжении 3 лет мне отказывают в получении дебетовой карты Т-Банка, хотя во всех остальных ТОП 5... Читать полностью

28.10.2024 Текущий счет
Непонятно как работает проверка 115 фз. Обращения которые решают от трех недель
Т-Банк

хочу узнать почему у меня высвечивалось информация, о том, что мой счет ограничен по 115 фз потом почти три недели... Читать полностью

28.10.2024 Иные вопросы
Ограничение деятельности по счету
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите как можно закрыть счёт и вывести деньги с него, дистанционное обслуживание со слов сотрудн... Читать полностью

27.10.2024 Переводы и платежи
Заблокировали брокерский счет, вывод денег невозможен и закрытие.
Т-Банк

Аналогичная ситуация описанная вам: "25 сентября 2024 года банк заблокировал мне доступ к моему счету ссылаясь на с... Читать полностью

27.10.2024 Иные вопросы
Не платят кэшбек по выбранным категориям
Т-Банк

Совершил подряд три покупки в сегменте Автоуслуги на одном терминале у одного продавца с разницей в 3 минуты, был з... Читать полностью

27.10.2024 Переводы и платежи
Установка банкомата в ЖК 1-й Ленинградский
Т-Банк

Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью

27.10.2024 Банкоматы
Последние вопросы по теме
Слияние с Росбанком. Новый вид мошенничества?
Т-Банк

В начале октября сыну пришло сообщение о передаче кредита в т банк из Росбанка. 4 года он платит потребительский кр... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Почему я не могу досрочно закрывать ипотеку?
Т-Банк

Здравствуйте, после вынужденного перехода из Росбанка в Т- Банк я теперь не могу уменьшать срок ипотеки с помощью д... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Филиалы банка после порупки Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Подскажите, появятся ли новые филиалы банка, кроме одного единственного в Москве, после покупки банком... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Блокировка дистанционного пользования.
Т-Банк

Я тут при чем? Мне просто перевели мои знакомые и близкие и тд, в чем проблема , банк можете мне вернуть, еще раз с... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Друг оформил карту по моей ссылке в программе приведи друга, как получить 2 т.р?
Т-Банк

Здравствуйте, скинул другу ссылку с этой программой, все оформили. Написанно в программе, пригласи друга и получи 2... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Обслуживание ипотечного кредита
Т-Банк

Моя ипотека перешла из Росбанка в Т-Банк. После передачи самый лучший банк привратился в сущий кошмар. Забрали прод... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Заблокировали карту
Т-Банк

Написала по по электронной почте так же. Ещё пару раз позвонила в банк. поставила активную ссылку ВКонтакте. Ничего... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Заблокировали карту
Т-Банк

25 октября мне заблокировали карту с указанием на подозрительную транзакцию. Заблокировали до 27.10.2024 включитель... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Почему не приходит кэшбэк за покупку ценных бумаг?
Т-Банк

Выбрал категорию повышенного кэшбэка "Т-инвестиции", купил фонды ВИМ-ликвидность, кэшбэк не начислен, почему? Читать полностью

27.10.2024 Другое
Анулировали зачисленный кэшбэк
Т-Банк

Т-Банк аннулировал кэшбэк за совершенные .В поддержке ответили,что злоупотреляла с целью получения бонусов и таким... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Автокредит с картой халва
Совкомбанк

Взял автокредит с картой халва 5*10 12 числа и через месяц решил изменить число выплаты на 17 число, кредит перевел... Читать полностью

28.10.2024 Иные вопросы
Слияние с Росбанком. Новый вид мошенничества?
Т-Банк

В начале октября сыну пришло сообщение о передаче кредита в т банк из Росбанка. 4 года он платит потребительский кр... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Продление срока действия пенсионной карты Мир
Сбербанк

Пенсионную именную карту Мир продлили онлайн, какой срок действия указывать при интернет покупках? С уважением  Читать полностью

28.10.2024 Другое
Разблокировка карты дебетовой
Сбербанк

Добрый день! С 2019 года являюсь клиентом Сбербанка, как физическое лицо, тк каждый месяц получаю пенсию по потере... Читать полностью

28.10.2024 Качество обслуживания
Банкомат другого банка не зачислил деньги на карту Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте, 28.09.2024 через терминал ВТБ хотел занести 4000 рублей на карту Сбербанка, терминал ВТБ зажевал сред... Читать полностью

28.10.2024 Банкоматы
Банк сбер банк отказал
Сбербанк

Что делать Сбербанк отказал в реструктуризации у меня финансовые трудности  Читать полностью

28.10.2024 Текущий счет
Почему я не могу досрочно закрывать ипотеку?
Т-Банк

Здравствуйте, после вынужденного перехода из Росбанка в Т- Банк я теперь не могу уменьшать срок ипотеки с помощью д... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Разблокировка карты
Т-Банк

Добрый день! С 2018 года являюсь клиентом Т-Банка как физическое лицо. За 6 лет пользовался всеми услугами банка, п... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Почему не засчитывается с оценкой мои отзывы, ссылаясь на п. 2.4?

Прошу заново рассмотреть моё обращение и зачесть отзыв, так как нет нарушения п. 2.4. За календарный месяц у меня н... Читать полностью

28.10.2024 Эксперты Банки.ру
Заказать дебетовую карту

Если сегодня оформить заявку на дебетовую карту Газпромбанка, когда будет доставка? Читать полностью

28.10.2024 Эксперты Банки.ру