Список вопросов
Ответ дан

Я видимо случайно подключил подписку и даже не знал что она подключена, узнал только когда списали деньги, я пытался вернуть их но меня шлют куда подальше. Я сразу позвонил как увидел списание не прошло даже и дня

28.10.2024 04:27
40
Т-Банк

Здравствуйте.

Перенесла ваши данные в конфиденциальную информацию, чтобы они были недоступны другим пользователям.

Подключили премиальный сервис 27.08.2024, так как выбрали категорию повышенного кэшбэка с льготой. Когда подключили категорию, согласились с условиями предоставления сервиса.

Сервис Premium стоит 1 990 руб. в месяц. Он может быть бесплатным, если выполняете одно из условий:

— Сохраняете на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемый остаток от 3 000 000 руб. в расчетный период сервиса;

— Сохраняете на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемый остаток от 1 000 000 руб. в расчетный период сервиса и делаете покупки по всем картам от 200 000 руб. за расчетный период сервиса;

— Получаете зарплату на счет в Т-Банке от 400 000 руб.

Вы не выполнили ни одну из условий, поэтому после окончания пробного периода мы списали плату. Вернуть правильное списание не получится.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отдают деньги!!!!
Т-Банк

Вы оплатите мне перелет в ваш офис? Читать полностью

23.01.2025 Другое
Здравствуйте,почему я не могу войти в свой личный кабинет? Пишет что введен чужой номер карты
Т-Банк

После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Прошу помочь с выпиской по счету
Т-Банк

Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Есть ли возможность попасть к вам в банк!
Т-Банк

Добрый вечер. Ваш офис находится в Москве, можно ли обратится туда физическому лицу по поводу кредита или допустим... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Элементарную справку для налогового вычета по ипотеке выдают неделю! Не умеете — не беритесь.
Т-Банк

Когда будет готова справка! Читать полностью

23.01.2025 Другое
Оспаривание операций
Т-Банк

Скажите пожалуйста,а почему банк сразу не блокирует сомнительные операции, если уже известно какие именно? В другом... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Оспаривание операций
Т-Банк

Добрый день! По моей дебетовой карте продолжают списывать деньги мошенники, хотя я банк уже предупреждала. Поэтому... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Авто в залоге. Убрать из залога для страховой. Долгий ответ от банка.
Т-Банк

Анна,Через какое примерно время ждать ответ? Читать полностью

23.01.2025 Другое
Ставка по автокредиту
Т-Банк

Что значит не влияет???? В приложении явно видно что повысилась ставка, соответственно увеличился  Читать полностью

23.01.2025 Другое
Осуществление внутреннего перевода
Т-Банк

 день! В какой форме необходимо заполнить заявление на внутренний перевод денежных средств? Читать полностью

23.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Продал карту Сбербанка

Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал  Читать полностью

Почему не поступили бонусы за выполнение заданий

Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы  Читать полностью

Исполнение перевода
Т-Банк

Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью

Долгая проверка отзывов и спам

Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью

Отзыв дополнен пожалуйста зачтите!

Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью

Поступит ли 1000р за отзыв?
Альфа-Банк

Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью

Меня заблокировали по 161
Т-Банк

А как мне об этом скажут? Читать полностью

подавал письменное заявление в офисе еще не ответили
Т-Банк

здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают внятного ответа)))
Т-Банк

Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью

Озон банк не может внести корректные данные в кби, разбираюсь с ними уже третий месяц где можно оставить жалобу?

помогите Читать полностью