Разочарование и реклама

Ежедневно банк закидывает рекламой. Самое плохое, что при входе в приложение сразу вылезает очередная реклама и над... Читать полностью

Дублирую вопрос! Не получил ответа

Я не вижу никакого ответа. Вы запросили документы, я их предоставил в другом обращение ( так как случайно написал к... Читать полностью

Отклонен перевод собственных средств в другой банк

 Отклонен перевод собственных средств в другой банк, входы везде заблокированы - не приходит смс, телефон поддержки... Читать полностью

Без моего ведома подключили мне подписку и сняли деньги с накопительного счета

Через несколько недель после открытия накопительного счета, дебетовой и детской карты мне без моего ведома была под... Читать полностью

Списали с карты деньги AnanVoprosyBot 299 надо вернуть деньги поскорее и отключить эту подписку

Списали с карты деньги AnanVoprosyBot 299 надо вернуть деньги поскорее и отключить эту подписку Читать полностью

Альфа-банк нарушает права человека

Альфа-банк отказывается закрывать счетаАльфа-банк отказывается закрывать счета, мотивируя это наличием постановлени... Читать полностью

Вопрос о начислении денежных средств за отзыв

Как нету то 25 числа в 19:23отзыв с оценкой 5написано конечно что он проверяетсяно у меня интерес другокак вообще п... Читать полностью

ограничение на банк.

просто отвратительный банк. вечером мне перевели 1000 рублей за продажу вещи на авито. и мне высылают ограничение и... Читать полностью

Ответ на комментарий

Модератор не отвечает мне, почему не зачтён мой отзыв. Что делать? Читать полностью

Необоснованное пользование средствами клиента.

В сентябре 2024 открыл карту в Альфа банке. В октябре банк ограничил операции по карте. Молчком без предупреждения.... Читать полностью

Нет ориентирования на клиента, долгие ответы в чате поддержки

Являюсь клиентом банка с марта, вначале , 2 месяца были очень интересные категории кешбека, я оценила категории и л... Читать полностью

Запрос на снятие ограничений и разъяснение причин блокировки счета

Уважаемая Татьяна!Несколько дней назад, при попытке оплатить мобильную связь через приложение, я случайно обнаружил... Читать полностью

Почему невозможно дозвониться до оператора? Голосовой помощник не может решить мою проблему.

Звоню уже второй день,нужен оператор,но это просто невозможно. Голосовой помощник, в данной проблеме, не может разо... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет Альфа банк карта есть а приложение поменял телефон не смог перенести

Как зайти в личный кабинет Альфа банк карта есть а приложение поменял телефон не смог перенести Читать полностью

Почему не пришли 500 рублей?

Здравствуйт,оформляла карту по акционной ссылке ещё в сентябр,сделала покупки суммарно на 1500~,а обещанных 500 ру... Читать полностью

не прозрачные условия по карте 100 дней без %

являюсь клиентом банка с самого первого дня, как пошел на работуимеется карта разрекламированная 100 дней без %в ит... Читать полностью

Не выдают деньги с моего счета

Здравствуйте, на мой личный кабинет в альфабанке наложили арест, там застряли деньги. Деньги я пытаюсь снять уже бо... Читать полностью

Заморозка средств зарплатный проект перевод себе в другой банк

Читать полностью

Почему не зачитывают отзыв

Здравствуйте, мне не зачитывают отзыв что сделать чтобы зачли и чтобы получить награду за отзывы Читать полностью

Издевательство над клиентом

Здравствуйте.Оплачивал коммунальные услуги с сайта Мос. Ру через СБП по qr коды с данного сайта. После оплаты треть... Читать полностью

Заблокировали средства

Добрый день, и когда я смогу получить свои денежные средсства? Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание в связи с пунктами 4.5 и 4.9

мне сегодня звонили видимо из банка,но я не взял звонок,хотелось бы узнать  Читать полностью

Дискриминация пожилых клиентов по возрасту

Здравстауйте! Моей бабушке 87 лет, она прекрасно пользовалась приложением сбербанка и плюс получает пенсию на один... Читать полностью

Когда вы пришлёте промокод?

Когда вы пришлёте промокод? Вы же проверили отзыв  Читать полностью

Задвоение заявки у банка

Возникла проблема, оформлял заявку на кредит и рефинансирование, заявку одобрили но начали чудесным образом возника... Читать полностью

здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз ставлю одну звезду (ведь специалист меня уверила, что именно оценка категорий поможет их поменять) но у вас все с точностью наоборот. Стави

здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз став... Читать полностью

Как изменить или удалить отзыв Читать полностью

заблокирована учётная запись

Добрый день, являюсь клиентом банка более 10 лет. 25 .10 мне заблокировали учётную запись, следовательно, я не могу... Читать полностью

обработка персональных данных

Екатерина, подскажите, пожалуйста, какую информацию считать приоритеной? Вы сообщаете, что персональные данные отоз... Читать полностью

Добрый день. Написала отзыв о банке 17.10.24 на сегодняшний день статус отзыва не изменен, на проверки. Почему? В т... Читать полностью