Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк сознательно не решает вопрос.

03.10.2024 года получала дебетовую карту в филиале Сбербанка в рамках зарплатного проекта. На этом настоял работодатель, в конфликт вступать не хотела. Сразу написала заявление о сохранении прожиточного минимума. 14.10.2024 года банк списал 50% от зарплаты, сразу позвонила на номер 900, оператор подтвердила, что заявление принято и составила обращение, сказав, что вопрос будет решен официально до 19.10.2024 г., но вы не волнуйтесь на самом деле гораздо раньше. Но ничего не происходило и 19.10 я решила снова позвонить, ждала связи с оператором 7 минут, мне ответили, что до конца дня вопрос решится, но вечером пришло сообщение, что Банку нужно больше времени и решение откладывается до 21.10.2024, вечером 21.10.2024 года пришло сообщение, что Банку нужно больше времени и решение вопроса откладывается до 26.10.2024, я была возмущена таким отношением со стороны Сбербанка и позвонила на номер 900, чтобы выяснить причину задержки решения вопроса, мне ответили,что нужно больше времени , чтоб проанализировать сложившуюся ситуацию и , что ваш вопрос решается, на что я возразила, что мой вопрос не решается, а Банк сознательно затягивает решение вопроса.

Напрашивается вопрос, если Сбербанк не имеет возможности обслуживать зарплатных клиентов, не нарушая их прав, зачем всячески навязывает свои услуги.

Я совсем не уверена, что Сбербанк и 26.10.2024 г. решит вопрос в мою пользу и это уже не смешно. Сбербанк ведущий банк РФ, а осуществляет свою деятельность хуже МФО из подворотни.

 

Здравствуйте!

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью

Бонус - промокода нет

Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью

Применение промокода

Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью

Вознаграждение за ОСАГО

Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью

Как позвонить в банк

Нужна помощь операторс Читать полностью

взять займ чтобы погасить другой

взять займ, с кредитной историей Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где оплата за заявку

Заявка на открытие счета в банке в статусе закрыта. Где обещанные 500₽ по этой заявке? Читать полностью

узнать кредитную задолженность

хочу узнать свою кредитную задолженность Читать полностью

Списание средств

Здравствуйте, произошло списание с карты 99 рублей ,( siab soul psychology),какая причина списания? Читать полностью

Здравствуйте. Где купить наличные юани?

Где купить наличные юани? Читать полностью

Изменить в профиле имя вместо Наталья на Надежду

Изменить в профиле имя Наталья на Надежду     Читать полностью

нет промокода за оформление осаго

Добрый день Сегодня оформил осаго, но нет кнопки в разделе мои продукты, получить промокод, как было обещано... Читать полностью

Постановление о снятии ареста.

Здравствуйте. Ситуация: при мне несколько раз сулебный пристав несколько раз отправлял по электронным каналам связи... Читать полностью

Акция 6000 р. в МТС банке

Указано при нажатии на акцию :"Получите 6000 ₽ за открытый накопительный счет от 500 000 ₽ до 30 июня 2024. От... Читать полностью

1000 бонусов за осаго

Добрый день,скиньте ,пжл ,ссылку на оформление бланка на 1000 бонусов за оформление осаго  Читать полностью

Как получить копии кредитного договора

В 2013 году был заключен кредитный договор с ЗАО Юникредит Банк.     08 ноября 2023 года Юникред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда зачислят 1500 за отзыв,зачтённый 28.12.2024
Совкомбанк

28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью

30.01.2025 Другое
когда хотел положить деньги в банкомат деньги не пополнились
Сбербанк

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью

Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организации?
ВТБ

Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

Закрыть счёт в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Т-Банк систематически затягивает вывод средств
Т-Банк

В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью

Банк стал хуже. Информацию оператор сразу не видит а создаёт заявки ждешь по три дня чтоб что то узнать. Один оператор не справляется за один диалог меняются два три разных человека. Ответить могут общими заученными шаблонами а не помочь .
Т-Банк

Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью

перевод по реквизитам
Т-Банк

оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью