21
Попыталась перевести деньги с кредитной карты Альфа на дебетовую Сбер - заблокировали карту. Звоню на горячую линию - они мне говорят идти в банк, пришла в банк мне говорят: "Приходите с родственниками", а они от меня за сотни километров находятся. После чего мне в банке сказали: "Ожидайте звонка в течении часа" - звонка не поступило, перезваниваю самостоятельно мне твердят "Вам не могли такого сказать в банке, идите в банк с родственниками". Вы ироды сумасшедшие, ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ? Вы меня до истерики довели, я не могу себе одежду на зиму купить, из-за Ваших идиотских предположений. Прийдите в себя, как Вы к своим клиентам отностесь, что я Вам родственников по щелчку пальца приведу? Вы совсем уже с ума сошли? Отвратительное обслуживание, никому не советую Альфа банк, сотрудники твердят о своём не слышат меня от слова совсем. Как мне мои деньги получить? Что это за коррупция? Ужас, никогда больше в жизни не воспользуюсь Альфа банком. Отдайте мне мои средства, иначе мы будем разбираться в суде, не пожалею своего времени, что-бы добиться правды. Несправедливость - по другому назвать это не могу. Разблокируйте мне карты! Как Вы вообще можете себя позиционировать как банковская структура, если у Вас такие отвратительные сотрудники, как Вы к своим клиентам относитесь? Умопомрачительное поведение со стороны сотрудников банка. Один словом - УЖАС. Верните мне мои деньги, иначе мы в следующий раз встретимся в суде!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте, бонус за отзыв прийдет в течении 2 недель? Читать полностью
Здравствуйте, хотела поучаствовать в акции деньги за отзыв",написала отзыв,а ответ пришёл,что отзыв принят но без у... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен, я ведь не сочиняла, не придумывала, а описала, получается надо сочинять отзыв, а не пра... Читать полностью
Направила заявку на закрытие счета и карты для ИП, по прошествии времени обнаружилось , что счет не закрыли и деньг... Читать полностью
Я написала отзыв,банк на него ответил,но не написали зачли его или нет,как мне понять? Читать полностью
Добрый день! Заказала карту 11 ноября по телефону в разгоовре с оператором, заявлено было что карта делается 1 день... Читать полностью
Звонишь в альфу, оставляют заявку в нспк, звонишь в нспк - "мы не принимаем заявления от физ.лиц". Этот дурдом длит... Читать полностью
Так проблемно банк не видела, жаль хотела быть вашим клиентом Читать полностью
Звонок был сделан в Приложении Банка, в Личном кабинете. Все описано более чем конкретно, дата, время, имя операто... Читать полностью
Сколько рассматривается отзыв на банки.ру? Читать полностью
Звонишь в альфу, оставляют заявку в нспк, звонишь в нспк - "мы не принимаем заявления от физ.лиц". Этот дурдом длит... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
У меня есть детализация звонков - исходящие звонки в период до 5 сентября (могу предоставить) . В чат возможно писа... Читать полностью
Доброго дня!Вот такие интересности произошли со мной в Альфа Банке на днях.25 ноября в 15:12 со своей карты Сбербан... Читать полностью
Добрый вечер, ошибочно перевела деньги клиенту вашего банка. Читать полностью
Вопрос решен сотрудником банка Читать полностью
Здравствуйте. Делал перевод в мобильном приложении «Деньги» со своего счета на свой же счет – оплачивал ежемесячный... Читать полностью
ПРОШЛА НЕДЕЛЯ ПОЧТИ, КАКИЕ ТО ИТОГИ ЕСТЬ ? Читать полностью
Добрый деньИнформацию на почту выслал Читать полностью
Добрый деньВозникла не приятная ситуация со списание процентов (16 824р) по кредитной карте, за просрчоку, которой... Читать полностью
Специалисты Сбербанка не желают решать проблему, которую они мне создали. Написано более 40 писем в help@sberbank.r... Читать полностью
29.11.2024 при переводе денежных средств мужу мне отклонили операцию и заблокировали карту. Оставив обращение мне о... Читать полностью
Здравствуйте мою карту карту заблокировали 13 числа,с тех пор я почти каждый день звоню в службу поддержки и слышу... Читать полностью
Здравствуйте, хотела поучаствовать в акции деньги за отзыв",написала отзыв,а ответ пришёл,что отзыв принят но без у... Читать полностью
02.11.2024 года был заключен договор ипотечного кредитования.В рамках договора нами была оплачена программа «Своя с... Читать полностью
15.10.2024 оформила КАСКО на автомобиль, договаривались, что будет камбэк, но до сих пор ни чего нет... Номер догов... Читать полностью
Я подал заявку на рефинансирование, и у меня отражена 27 тысяч из 30, которая является микрозаймом. Но в самой микр... Читать полностью
Я включила себе функцию оплаты сбермпрайм за сберспасибо. Сегодня у меня с карты были списаны деньги за подписку, а... Читать полностью
оставил отзыв 27.11.24 и он до сих пор проверяется, как долго ожидать? Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен, я ведь не сочиняла, не придумывала, а описала, получается надо сочинять отзыв, а не пра... Читать полностью