Список вопросов
Ответ дан

Ужас, а не обслуживание в Альфа Банк.

28.10.2024 13:38
10
Альфа-Банк

Попыталась перевести деньги с кредитной карты Альфа на дебетовую Сбер - заблокировали карту. Звоню на горячую линию - они мне говорят идти в банк, пришла в банк мне говорят: "Приходите с родственниками", а они от меня за сотни километров находятся. После чего мне в банке сказали: "Ожидайте звонка в течении часа" - звонка не поступило, перезваниваю самостоятельно мне твердят "Вам не могли такого сказать в банке, идите в банк с родственниками". Вы ироды сумасшедшие, ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ? Вы меня до истерики довели, я не могу себе одежду на зиму купить, из-за Ваших идиотских предположений. Прийдите в себя, как Вы к своим клиентам отностесь, что я Вам родственников по щелчку пальца приведу? Вы совсем уже с ума сошли? Отвратительное обслуживание, никому не советую Альфа банк, сотрудники твердят о своём не слышат меня от слова совсем. Как мне мои деньги получить? Что это за коррупция? Ужас, никогда больше в жизни не воспользуюсь Альфа банком. Отдайте мне мои средства, иначе мы будем разбираться в суде, не пожалею своего времени, что-бы добиться правды. Несправедливость - по другому назвать это не могу. Разблокируйте мне карты! Как Вы вообще можете себя позиционировать как банковская структура, если у Вас такие отвратительные сотрудники, как Вы к своим клиентам относитесь? Умопомрачительное поведение со стороны сотрудников банка. Один словом - УЖАС. Верните мне мои деньги, иначе мы в следующий раз встретимся в суде!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконные требования банка
Альфа-Банк

Я вам все отправила, жду ответ. И все же в каком пункте договора с банком, указано, что банк может в обязательном... Читать полностью

Как сделать самозапрет на получение кредита онлайн?
Альфа-Банк

Поставьте пожалуйста отказ Читать полностью

Некорректное платежное поручение
Альфа-Банк

Добрый день, при переводе зарплаты в платёжном поручении от Альфа Банка не указан вид дохода, в связи с чем зарплат... Читать полностью

Блокировка карты и ДБО
Альфа-Банк

Что по моему вопросу? Что за игнорирование проблемы? Читать полностью

Блокировка счета карты, вызов родственника.
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна, я к вам обращался с просьбой помочь нам в решении вопроса. И сегодня прочёл одинаковый практи... Читать полностью

28.10.2024 Каско
Как сделать самозапрет на получение кредита онлайн?
Альфа-Банк

Легатюк Валерия Георгиевна Читать полностью

28.10.2024 не работает Альфа-онлайн, приложение так же не работает, телефон горячей линии отправляет в онлайн. Как с Вами связаться. Почему не работает горячая линия??
Альфа-Банк

Телефон 88002000000 отправляет в Альфа-онлайн и после чего отключается. Читать полностью

Бонус за отзыв банки. Ру
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11806667/Мне зачли один из двух отзывов о банке. Второй пока... Читать полностью

Ответ на вопрос ID 655711
Альфа-Банк

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на вопрос ID655711, информацию ранее отправил вам на эл. ящик. и еще раз повтор... Читать полностью

28.10.2024 О банке
28.10.2024 не работает Альфа-онлайн, приложение так же не работает, телефон горячей линии отправляет в онлайн. Как с Вами связаться. Почему не работает горячая линия??
Альфа-Банк

Не работает Альфа-онлайн, приложерие и гопячая оиния отправляет а Альфу-онлайн?? Почему не работают приложения и го... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вывод денежных средств с ИИС по истечении 3х лет
Альфа-Банк

Это не вопрос. Это предъява. Вы не даете вывести деньги со счета намеренно. 3 года давно вышло, а на сайте все тоже... Читать полностью

ограничение на банк.
Альфа-Банк

просто отвратительный банк. вечером мне перевели 1000 рублей за продажу вещи на авито. и мне высылают ограничение и... Читать полностью

претензия по обслуживанию
Альфа-Банк

Здравствуйте! Осуществляла перевод на карту клиента вашего банка, мне заблокировали все счета посчитав данную опера... Читать полностью

Списали комиссию за перевод
Альфа-Банк

27.10 совершала перевод с карты Тинькофф на карту альфа банка 595 000 рублей дентги какого-то хера упали на кредитн... Читать полностью

Выплата по зачёту отзыва
Альфа-Банк

Вплане он опросто мне на карту зачислиться? Читать полностью

12 дней операция в обработке! Это как?
Альфа-Банк

Добрый день! Уже 12 дней перевод по оплате налога "в обработке"! Это как так? Я из за этого так на штраф попаду. 12... Читать полностью

Возврат КЭШБЭКА!!!!!
Альфа-Банк

Прошу решить проблему о выплате КЭШБЭКа.Лимит по дебетовой карте ограничен, допустим делаешь большие покупки свыше... Читать полностью

На почту выслал вам доп информацию, ни ответа ни привета !
Альфа-Банк

ID вопроса 657046 ответьте пожалуйста Читать полностью

Выплата по зачёту отзыва
Альфа-Банк

Когда можно ждать начисления денег за отзыв? И куда он начислиться? От Никиты Барабанова.https://www.banki.ru/servi... Читать полностью

Почему банки бессильны в возврате денег , тем более что перевод был внутри их банка .
Альфа-Банк

Всем добрый день . Этот отзыв , просто крик души . Я должна была перевести деньги маме своей знакомой на лекарство... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Домклик не переводит деньги продавцу
Сбербанк

У нас нет заемщиков в сделке. Покупка за наличные через ваш "прекрасный" СБР Читать полностью

Можно ли в совкомбанк предоставить страховку из другой страховой компании
Совкомбанк

Я уже отправил обращение с почты sergei_2776@mail.ru можно ли побыстрей получить ответ  Читать полностью

справка по счету за период
Т-Банк

Добрый день , мне необходима справка за период с 01.01.2023 ро 31.12.2023 года об остатке средств на счете. Читать полностью

28.10.2024 Другое
Незаконные требования банка
Альфа-Банк

Я вам все отправила, жду ответ. И все же в каком пункте договора с банком, указано, что банк может в обязательном... Читать полностью

Как сделать самозапрет на получение кредита онлайн?
Альфа-Банк

Поставьте пожалуйста отказ Читать полностью

Решение вопроса ФЗ 115
Сбербанк

Мою карту заблокировали по 115 ФЗ. написали письмо согласия, пришел автоматический ответ что обращение принято.... Читать полностью

Отсутствие вознаграждения при открытие вклада через банки.ру

По заявки 126996-a1 открыл в банке Уралсиб вклад на 3 года  Читать полностью

связь по вотс ап и ссылки на оплату

Хочу оформить каско.Со мной связался представитель Банки.ру в вотс ап с номером +79255346212? могу ли я быть уверен... Читать полностью

Изменили номер телефона на чужой и не могут восстановить доступ более двух недель
Т-Банк

Я уже писал вам, никакого ответа и помощи в решении вопроса не было Читать полностью

Неправомерные действия ПАО «Сбербанк»
Сбербанк

Согласно вашему ответу и договору, у вас противоречивые ответы. "3.3. Банк имеет право отказать без объяснения прич... Читать полностью