Список вопросов
Требуется уточнение

списали 1990 рублей за подписку про без моего ведома.

28.10.2024 18:59
10
Т-Банк

я подключила повышенный кешбек на август подписку про бесплатно, но не уведомили о дальнейших списаниях. на просьбу вернуть деньги , ответили отказом. 

Здравствуйте. 

По условиям сервиса п. 2.5. вы дали согласие на автоматическое продление. Отключить сервис можно в любой момент через личный кабинет или поддержку.

Деньги списали верно.

Получила ваш комментарий под другим отзывом, поэтому уже проверяю возможность вернуть деньги. С ответом вернусь

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком без оснований!!!
Т-Банк

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком!!! Якобы с этого с... Читать полностью

Проблема со списанием средств за случайно оформленную подписку Премиум
Т-Банк

Я заказал карту не осознано. Скорее всего, в приложении есть недоработка и после случайного! нажатия на баннер с пр... Читать полностью

Мошенники, Вывод на реквизиты в другой банк
Т-Банк

Здравствуйте, 27.10.2024 мне ограничили дистанционное обслуживание, не объясни мне, в чём дело сказали, что мне нуж... Читать полностью

Проблема со списанием средств за случайно оформленную подписку Премиум
Т-Банк

Здравствуйте. Сидел в мобильном приложении банка и осматривал продукты Т-банка. По случайности была нажата кнопка с... Читать полностью

Беспричинное УКБО и вызов в офис в МСК
Т-Банк

Здравствуйте. 25 октября меня выкинуло из моего Личного Кабинета и мне ограничили дистанционное обслуживание буквал... Читать полностью

рад что познакомился с этим банком только жалко что мне помочь помогли бы с кредитом
Т-Банк

Здравствуйте! Мне нужен кредит для рефинансирования моих действующих кредитов в других банках. Общая сумма, которую... Читать полностью

Подключение премиум
Т-Банк

чтобы подключить подписку премиум, вы нажимаете на одну кнопку и включается сразу Хотел выключить подписку,приложен... Читать полностью

списали 1990 рублей за подписку про без моего ведома.
Т-Банк

ну я считаю это ненормально, что меня не уведомили об этом, что будет дальнейшее списание денег. Читать полностью

Включение список Банка РОССИИ о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
Т-Банк

Прошу дать разъяснение, на каком основании АО «ТБанк» включил меня в "черный" список Банка РОССИИ. Согласно част... Читать полностью

Вопрос по закрытию договора карты умершего родственника.
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте.  Вопрос в продолжении темыhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/653562... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком без оснований!!!
Т-Банк

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком!!! Якобы с этого с... Читать полностью

списали 1990 рублей за подписку про без моего ведома.
Т-Банк

ну я считаю это ненормально, что меня не уведомили об этом, что будет дальнейшее списание денег. Читать полностью

Тинькофф списали 1990 рублей за подписку премиум без моего ведома
Т-Банк

здраствуйте сегодня произошла очень неприятная ситуация,на мою карту поступили средства и их сразу списали на сумму... Читать полностью

Блокировка внутренних по статье 161
Т-Банк

Добрый день. Т-банк блокирует внутренние переводы,ссылаясь на 161фз, однако при переводах с других банков платежи п... Читать полностью

Как исправить ошибку в переводе денежных средств?
Т-Банк

Доброе утро, подскажите как исправить положение. Вместо отправки денежныз стедст на погащение кредита , деньги ушли... Читать полностью

Не платят кэшбек по выбранным категориям
Т-Банк

В покупке прописано Автоуслуги, в кэшбеке прописано Автоуслуги и ранее в мае я уже совершал покупки у этого продавц... Читать полностью

Ограничение деятельности по счету
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите как можно закрыть счёт и вывести деньги с него, дистанционное обслуживание со слов сотрудн... Читать полностью

Не платят кэшбек по выбранным категориям
Т-Банк

Совершил подряд три покупки в сегменте Автоуслуги на одном терминале у одного продавца с разницей в 3 минуты, был з... Читать полностью

Заблокировали счет! Наплевательское отношение, запрашивают, после предоставления, просят закрыть счет! Без моего согласия вернули деньги обратно отправителю! Не открывайте счет в этом банке!
Т-Банк

21 сентября 2024 года мне пришло в чате, что мне ограничили все счета и карты в Озон банке, Документы Озон банк ни... Читать полностью

Вывод денежных средств после блокировки ЛК
Т-Банк

сложилась такая ситуация, что 19.10.2024 сотрудники Евгений Татьяна Ульяна Никита время звонков(12:27 12:41 13:06)... Читать полностью

Последние вопросы организациям
бонусы 2000.

Здравствуйте. Я оформил дебетовую карту Газпромбанка через ваше приложение. Когда я получу бонусы 2000. Читать полностью

Как разблокировать акаунт?

При выдаче карты курьер заблокировал акаунт, бабушка не может добраться до банка, операторы не помогли. Что делать ... Читать полностью

Не переводят бонусы сберспасибо в рубли
Сбербанк

Не нужно считать людей дураками)), я так и делала, только функция перевода не работает Читать полностью

28.10.2024 Другое
Пропали деньги со счета.
Альфа-Банк

Написали очередное разъяснение в мобильный банк, но это не та информация которая нужна.Баланс после магазина магнит... Читать полностью

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком без оснований!!!
Т-Банк

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком!!! Якобы с этого с... Читать полностью

Anon Smss Mockwa Ru несогласованное списание денег с моей карты. Прошу вернуть деньги которые списали без моего согласия.
Сбербанк

меня списывают с карты деньги, какой то AnonSmss Moskwa RUS, я хочу чтобы мне вернули эти деньги которые списаны и... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Не вернули страховку

22.09.2024 был оформлен автокредит а Альфа-Банк.11.10.2024 были отправлены документы на возврат по страховке, 14.10... Читать полностью

Смена счета списания ипотеки.
ВТБ

Добрый день! Была оформлена ипотека в Открытии. Когда то давно был счёт в ВТБ, который в аресте с 2016. При переход... Читать полностью

Проблема со списанием средств за случайно оформленную подписку Премиум
Т-Банк

Я заказал карту не осознано. Скорее всего, в приложении есть недоработка и после случайного! нажатия на баннер с пр... Читать полностью

Мошенники, Вывод на реквизиты в другой банк
Т-Банк

Здравствуйте, 27.10.2024 мне ограничили дистанционное обслуживание, не объясни мне, в чём дело сказали, что мне нуж... Читать полностью