Список вопросов
Требуется уточнение

списали 1990 рублей за подписку про без моего ведома.

28.10.2024 18:59
12
Т-Банк

я подключила повышенный кешбек на август подписку про бесплатно, но не уведомили о дальнейших списаниях. на просьбу вернуть деньги , ответили отказом. 

Здравствуйте. 

По условиям сервиса п. 2.5. вы дали согласие на автоматическое продление. Отключить сервис можно в любой момент через личный кабинет или поддержку.

Деньги списали верно.

Получила ваш комментарий под другим отзывом, поэтому уже проверяю возможность вернуть деньги. С ответом вернусь

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Тбанк заблокировал счет при переводе на свою же карту в сбер
Т-Банк

Еще раз повторяю, я залогинился через тбанк id, какую информацию вы хотите уточнить, если вы и так имеете максималь... Читать полностью

Проблема со списанием средств за случайно оформленную подписку Премиум
Т-Банк

Извините, но этой информации перед оформлением не было. Произошло случайное нажатие и карта вместе с премиумом сраз... Читать полностью

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком без оснований!!!
Т-Банк

Как бы так быть не должно. Я что, не первый? Читать полностью

Обман и лож сотрудников ТБанка нежелания помогать просто отфублиливали проблемы и переключали операторов, Тбанк худший из банков, операторы недолекие люди и умственно отсталые банк для физ лиц это воруют деньги и бонусы со счетов Тбанк.
Т-Банк

Решить проблему с воросивом борусов и уволнениям половину сотрудников котопые не желают выполпять свою работу в слу... Читать полностью

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком без оснований!!!
Т-Банк

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком!!! Якобы с этого с... Читать полностью

Проблема со списанием средств за случайно оформленную подписку Премиум
Т-Банк

Я заказал карту не осознано. Скорее всего, в приложении есть недоработка и после случайного! нажатия на баннер с пр... Читать полностью

Мошенники, Вывод на реквизиты в другой банк
Т-Банк

Здравствуйте, 27.10.2024 мне ограничили дистанционное обслуживание, не объясни мне, в чём дело сказали, что мне нуж... Читать полностью

Проблема со списанием средств за случайно оформленную подписку Премиум
Т-Банк

Здравствуйте. Сидел в мобильном приложении банка и осматривал продукты Т-банка. По случайности была нажата кнопка с... Читать полностью

Беспричинное УКБО и вызов в офис в МСК
Т-Банк

Здравствуйте. 25 октября меня выкинуло из моего Личного Кабинета и мне ограничили дистанционное обслуживание буквал... Читать полностью

рад что познакомился с этим банком только жалко что мне помочь помогли бы с кредитом
Т-Банк

Здравствуйте! Мне нужен кредит для рефинансирования моих действующих кредитов в других банках. Общая сумма, которую... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком без оснований!!!
Т-Банк

Как бы так быть не должно. Я что, не первый? Читать полностью

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком без оснований!!!
Т-Банк

Не получается перевести деньги (СВОИ!!!) со своего счёта! Деньги фактически заблокированы банком!!! Якобы с этого с... Читать полностью

списали 1990 рублей за подписку про без моего ведома.
Т-Банк

ну я считаю это ненормально, что меня не уведомили об этом, что будет дальнейшее списание денег. Читать полностью

Тинькофф списали 1990 рублей за подписку премиум без моего ведома
Т-Банк

здраствуйте сегодня произошла очень неприятная ситуация,на мою карту поступили средства и их сразу списали на сумму... Читать полностью

Блокировка внутренних по статье 161
Т-Банк

Добрый день. Т-банк блокирует внутренние переводы,ссылаясь на 161фз, однако при переводах с других банков платежи п... Читать полностью

Как исправить ошибку в переводе денежных средств?
Т-Банк

Доброе утро, подскажите как исправить положение. Вместо отправки денежныз стедст на погащение кредита , деньги ушли... Читать полностью

Не платят кэшбек по выбранным категориям
Т-Банк

В покупке прописано Автоуслуги, в кэшбеке прописано Автоуслуги и ранее в мае я уже совершал покупки у этого продавц... Читать полностью

Ограничение деятельности по счету
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите как можно закрыть счёт и вывести деньги с него, дистанционное обслуживание со слов сотрудн... Читать полностью

Не платят кэшбек по выбранным категориям
Т-Банк

Совершил подряд три покупки в сегменте Автоуслуги на одном терминале у одного продавца с разницей в 3 минуты, был з... Читать полностью

Заблокировали счет! Наплевательское отношение, запрашивают, после предоставления, просят закрыть счет! Без моего согласия вернули деньги обратно отправителю! Не открывайте счет в этом банке!
Т-Банк

21 сентября 2024 года мне пришло в чате, что мне ограничили все счета и карты в Озон банке, Документы Озон банк ни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На все обращения как по горячей линии, так и в чате Альфабанка шлют отписки. Проблему не хотят решать. Вчера полдня потрачено, изложена проблема, передана вся нужная информация для решения проблемы. Все обращения помечаются "решена", ничего не сделав
Альфа-Банк

Шарфунова Талия Габдулхаевна, клиент Альфабанка с 2009 года Читать полностью

Верните деньги проценты которые вы списали у меня, хватить обманывать
Альфа-Банк

? Читать полностью

Увеличение %ставки на 6 пунктов по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день! 14.02.2024 приобрела в Совкомбанке автокредит. Процентная ставка составила 19.7%, так же при оформлени... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Навязывание услуг и продуктов
Альфа-Банк

втюхали дебетовую карту при получении кредитной (цитирую сотрудника: Вы же в курсе что вам в нагрузку к кредитке и... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Просьба в Сбербанк России
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый Сбербанк.Я являюсь вашим клиентом на протяжении 14лет.Т я очень возмущена тем,что ежемесячно... Читать полностью

Тбанк заблокировал счет при переводе на свою же карту в сбер
Т-Банк

Еще раз повторяю, я залогинился через тбанк id, какую информацию вы хотите уточнить, если вы и так имеете максималь... Читать полностью

Как добиться от служб Альфабанка, чтоб во исполнение п. 3 ст 1171 ГК РФ отправили информацию нотариусу на запрос. Письмо с запросом о вкладах клиента поступило в Альфа-Банк 26 сентября 2024 года (трек номер 80110999185572).
Альфа-Банк

Шарфунова Талия Габдулхаевна, клиент Альфабанка. Полдня потрачено, операторам горячей линии и чата Альфа-Банка выда... Читать полностью

Как сменить телефон в профиле?

Нужна смена телефона в профиле Читать полностью

Проблема с запуском приложения на huawei
Альфа-Банк

Добрый день! Возникла вот такая проблема с мобильным приложением Альфа банк: скачал и установил последнюю версию 12... Читать полностью

Проблема со списанием средств за случайно оформленную подписку Премиум
Т-Банк

Извините, но этой информации перед оформлением не было. Произошло случайное нажатие и карта вместе с премиумом сраз... Читать полностью