53
Добрый день!
Вступил в наследство и через некоторое время пришла повестка в суд на гос услуги.
Заведома зная, что на карте умершего была задолженность в размере не более 4000 рублей, кажется, что в досудебном порядке решить вопрос дело минутное!
Многократно обращаясь на горячую линию, у меня каждый раз запрашивали данным умершего, которые я терпеливо давал. Звонил. Бесконечно висел на линии в ожидании пока операторы поймут что же со мной делать. После второй или третьей попытки мне прислали смску: "Мы не предоставляем клиентам информацию по заявлению в суд. Суд сам уведомит вас о назначении заседания, если оно будет.
Также вы можете обратиться в судебный участок по месту регистрации. Секретарь суда сможет подсказать вам интересующую информацию."
И конечно же я обратился в суд, потратив целый день.
Более подробно:
3 755,17 сумма иска и 400 госпошлина
3 наследника - ответчика
1 банк - истец
Кажется, что решение современного клиентоориентированного банка - позвонить и высласть счет для оплаты. Неужели бы мы не заплатили????!!!
Все аргументы операторам при разговоре казались логичными, но результата не принесли.
Вы вызываете 3х наследников, и конечно же, у каждого будет свой юрист для оплаты 1385 рублей Т-Банку.
Смешно?
Повторю и тут. Я готов оплатить задолженность - свяжитесь со мной, чтобы дело прекратить.
Здравствуйте.
Коллеги действовали по установленным правилам и передавали всю доступную информацию. Повторные запросы данных были нужны для того, чтобы оперативно решить ваш вопрос.
Понимаем, что эта ситуация вызвала у вас беспокойство, и вы хотите поскорее ее разрешить. Профильное подразделение уточнило, что заявления из суда мы не отзываем. Вы можете представить суду документы об оплате долга, тогда заявление не будет удовлетворено. Если задолженности нет, мы также не будем подавать исполнительные документы.
Для уточнения реквизитов договора мы пытались связаться с вами, но дозвониться не удалось. Пожалуйста, позвоните нам повторно по номеру 8 800 555 5775 с 8:00 до 20:00 по МСК.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью
Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью
Добрый вечер. Ваш офис находится в Москве, можно ли обратится туда физическому лицу по поводу кредита или допустим... Читать полностью
Когда будет готова справка! Читать полностью
Скажите пожалуйста,а почему банк сразу не блокирует сомнительные операции, если уже известно какие именно? В другом... Читать полностью
Добрый день! По моей дебетовой карте продолжают списывать деньги мошенники, хотя я банк уже предупреждала. Поэтому... Читать полностью
Анна,Через какое примерно время ждать ответ? Читать полностью
Что значит не влияет???? В приложении явно видно что повысилась ставка, соответственно увеличился Читать полностью
день! В какой форме необходимо заполнить заявление на внутренний перевод денежных средств? Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью