Добрый день.
02.10.2024 года проинформировали Тбанк о желании продать квартиру из под залога банка.
08.10.2024 года от банка получено согласие на продажу и прописаны требования.
16.10.2024 года проинформировали вас о том, что нашелся покупатель на квартиру. Покупатель полностью соответствует требованиям банка. Мы попросили организовать нам сделку на 23.10.2024 года.
19.10.2024 года Вам был отправлен ДКП составленный по Вашему образцу и требованиям, а так же с вашими правками.
23.10.2024 года мы с трудом дождались электронной подписи для продавца, то есть меня. Подпись для покупателей вы забыли выпустить
24.10.2024 года подпись получила и покупатель.
26.10.2024 года в 18.58 ваш оператор ответил , что до конца дня документы на подпись должны появится.
К вечеру 28.10.24 появились документы на подписание.
Но до сих пор, сегодня 29.10.24 года 16 часов, нам не могут ответить на вопросы по срокам регистрации, снятия обременения, раскрытия аккредитива и так далее.
Покупатели не зная сроков, боятся подписывать дкп, так как на них переведут долг.
Отвратительная работа!
Нет конкретного сотрудника отвечающего на вопрос и занимающегося нашей сделкой.
В других банках данная процедура (сделка, выпуск подписей, подгрузка документов, подписание, открытие аккредитива и отправка на регистрацию) занимает менее часа!
Вы не можете провести сделку уже более недели.
Ps понятно, что банк не хочет терять собственника квартиры и специально затягивает сделку, так как с собственника на данный момент имеет более 5000 руб в день за проценты.
Но вы нарушаете наши права.
Здравствуйте.
Простите, пожалуйста, что не смогли ответить на ваши вопросы по обременению и срокам исполнения сделки. Подобными вопросами занимается профильный отдел. Иногда нам нужно время, чтобы во всем разобраться.
Раскроем аккредитив, когда собственником станет покупатель. Долг на него не переводим. Сейчас подготавливаем документы в Росреестр. Он снимет обременение в течение 3 рабочих дней после того, как мы отправим заявление. О результате вам сообщит сотрудник, который занимается сделкой.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день! Несколько лет назад была открыта карта, которой я изредка пользуюсь. Сам пластик мною получен не был.... Читать полностью
После смены номера телефона и паспорта и фамилии был заведён новый кабинет, тк к старому не было доступа. По итогу... Читать полностью
Я потеряла паспорт, сейчас востанавливаю его, на руках есть временный, и мне сейчас очень нудна новая карта, хочу о... Читать полностью
В уведомлениях банка достают пушами "До 5000 тысяч за друга" и т.п. Так настойчиво. Раньше просто игнорировал. Тепе... Читать полностью
Я пенсионерка. Мне 87 лет. В рамках акции "ЖКУ с кэшбэком 20 %" Т-банк не выплатил мне в ближайшую выписку 22 декаб... Читать полностью
27.11.24 вы направили уведомление о том, что отключили овердрафт, по вашему это оповещение? То етсь про оплату по к... Читать полностью
Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью
Здравсвуйте, вы передали мои данные без моего согласия теритьим лицам!!! Еще раз повтрюсь, я не являлся клиентом ба... Читать полностью
ажал на кнопку расчтить кредит в мобильном банке для физ лиц, закрыл заявку не доядя до конца. Банк открыл мне расч... Читать полностью
Я смеюсь в голос от вашей доставки, сегодня была запланирована встреча на утро, и вы опять её отменили по техничес... Читать полностью
Здравствуйте. Я написала отзыв ою Альфа банке еще 08.11.2024 года. Сегодня 24.12.2024 года Прошло больше чем полтор... Читать полностью
Списали деньги в размере 199 с сайта Cuberland G BARNAUL RUS. Хочу вернуть деньги. Активных подписок на их сайте не... Читать полностью
Самый отвратительный банк!где обманным путём на тебя навешивают финансовую страховку БЕЗ ТВОЕГО ВЕДОМА! В моём случ... Читать полностью
В ноябре случилось горе в семье, умер отец и меня с очень высоким давлением увезли на скорой в больницу. До 16 числ... Читать полностью
К сожалению полное разочарование в этом банке((В 2021 году брала кредит в Совкомбанк е, 600 тыс. на 36 месяцев с ак... Читать полностью
Приложение Альфа банка не даёт сделать скриншот с экрана телефона. Как мне прикрепить текст переписки чата или иные... Читать полностью
Здравствуйте, из-за небольшого штрафа ГАИ 500 р., приставами наложен арест на карту и вклад в Газпромбанке. Про штр... Читать полностью
Сегодня попытался пригласить человека по реферальной ссылке и понял что сделать этого не мог. Обратился в чат и мне... Читать полностью
Здравствуйте.Проблема возникла с МТС банком. Здравствуйте Опять Ваш банк (МТС) без моего согласия подал заявку на к... Читать полностью