Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги, которые банк незаконно с меня списал

30.10.2024 07:46
18
Т-Банк

Здравствуйте. 28 числа каждого месяца у меня происходило списание за подписку премиум. 27 октября 2024 г. я написала в ПРЕМИУМ поддержку и попросила отключить данную подписку, была проигнорирована. А 28 октября у меня списывают деньги за пользование пакетом премиум. 28 октября пишу в поддержку и прошу обратить внимание, что я 27 числа просила отключить подписку. Мое сообщение направляют в статус обращения и рассмотрев его, отказывают вернуть мне деньги. Я с таким решением не согласна и прошу пересмотреть его. Никто не идет мне навстречу. Если данный вопрос не получится урегулировать мирно, я обязательно буду писать ВЕЗДЕ и говорить о ннезаконных списаниях банка, чтобы предостречесь других людей, а так же переведу зп в другой банк и попрощаюсь, чтобы больше мошеннические действия банка никак на мне не отражались. 

Здравствуйте.

Когда вы обратились 27.10 с просьбой отключить премиальный сервис, в чат автоматически отправили виджет. Вы не выбрали ни один из предложенных вариантов, в связи с чем Premuim не отключили, а виджет прекратил своё действие.

Плату списали верно, согласно условиям. Проверю, получится ли вернуть деньги. По результату вернусь и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет начислений кешбэка
Т-Банк

Здравствуйте, у меня был баннер со специальным предложением, кешбэк 35% на одну покупку в ленте, с 22.10 по 31.10,... Читать полностью

Розыск денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте 21.10.2024г, должен был поступить платеж на сумму 10 820 894,42 р. на мою физ карту в ТБанк, платеж т... Читать полностью

Премиум Т-Банк, нужно вернуть деньги
Т-Банк

Там не совсем так, я оформлял через карту, где была кнопка рассчитать оплату, условий премиума не было, особенно не... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Самый ужасный банк!!!!
Т-Банк

добрый день! Как сейчас скачать приложение,мы его удалили  Читать полностью

является ли законным изменение банком в одностороннем порядке тарифов по кредитной карте? Как вернуть комиссию?
Т-Банк

Здравствуйте,росбанк уже вашей банк т банк можно передать все информацию они опять ответили отказ это я не согласен... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Заблокирована карта банка, невозможно вывести денежные средства
Т-Банк

Да я в полной безопасности, вы не заботитесь, а создаете проблемы. Мне необходимы мои собственные деньги, я ничего... Читать полностью

изменение условий договора ипотеки в одностороннем порядке
Т-Банк

У меня вопрос, на каком основании условия моего договора изменили в одностороннем порядке, не согласовав их со мной... Читать полностью

хотим открыть дебетовую карту т банка
Т-Банк

Здравствуйте. Когда это можно сделать по акции “Бесплатное обслуживание навсегда”?  Читать полностью

30.10.2024 Другое
Снять арест с карт не могут уже 3 недели
Т-Банк

Связываетесь с приставами сами! Хватит меня гонять туда сюда. Я уже месяц так бегаю!  Читать полностью

30.10.2024 О банке
Затягивание сроков оформления ОСАГО, перенаправление на сторонние компании для оформления страховки

Здравствуйте!Не могу оформить осаго. Идет перенаправление меня на сторонние компании. была произведена проверка в р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снять арест с карт не могут уже 3 недели
Т-Банк

Связываетесь с приставами сами! Хватит меня гонять туда сюда. Я уже месяц так бегаю!  Читать полностью

30.10.2024 О банке
Какая выгода в дебетовой карте?
Т-Банк

Какая выгода есть в Т-банке? Какие кэшбеки? Обслуживание бесплатное?  Читать полностью

30.10.2024 О банке
Снять арест с карт не могут уже 3 недели
Т-Банк

Связываетесь с приставами! Но письмо в прокуратуру уже подано! Читать полностью

29.10.2024 О банке
Кэшбек окончательно скатился
Т-Банк

3 месяца подряд Т банк выдает мне одни и те же 5 категорий из 7. И ладно бы это были удобные мне категории, но это... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Снимают ежемесячные платежи с кредитных карт других банков без предупреждений
Т-Банк

29.10. Т банк снял с моей кредитной карты альфабанка ежемесячный платеж, хотя едемесячный платеж в т банке только 0... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Не могу забрать свои денежные средства
Т-Банк

Заблокировали карту,по непонятным мне причинам,а так же не компетентно разговаривают операторы,приглашают в офис в... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Не банк, а цирк какой-то
Т-Банк

Не было отчества в заявке. Я ее проверила вместе с представителем.  Читать полностью

29.10.2024 О банке
Не банк, а цирк какой-то
Т-Банк

Завтра будет неделя как я являюсь клиентом этого "замечательного" банкаА началось с того, что решила на сайте оформ... Читать полностью

29.10.2024 О банке
КАК ПОТЕРЯТЬ 1990 рублей в приложении Т-Банка и уважение к указанному банку, оформив подписку, которую не оформлял и которой ни разу не воспользовался.
Т-Банк

Сегодня мое положительное отношение к нынешнему Т-Банку окончательно разбилось о наглейшее и не слишком законное сп... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Жалоба на банк и вывод денег на счет
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка,(23.10.2024)мне заблокировали дебетовую карту и личный кабинет,тем самым ограничили мне... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Осаго на автомобиль

Добрый день! Подскажите пожалуйста, 29.10.24 оформил на банки. ру страховку Осаго автомобиль, полис на почту не пр... Читать полностью

Нет начислений кешбэка
Т-Банк

Здравствуйте, у меня был баннер со специальным предложением, кешбэк 35% на одну покупку в ленте, с 22.10 по 31.10,... Читать полностью

Розыск денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте 21.10.2024г, должен был поступить платеж на сумму 10 820 894,42 р. на мою физ карту в ТБанк, платеж т... Читать полностью

П2П арбитраж криптовалюты
Банк ДОМ.РФ

Можно ли подтвердить скриншотами из личного кабинета биржи и ордеров? Читать полностью

Закрыть счёт с переводом
Альфа-Банк

Закрыть счёт с переводом остатка в мой другой банк или разблокировать мой личный кабинет +79285087008 Гусейнов Гусе... Читать полностью

Премиум Т-Банк, нужно вернуть деньги
Т-Банк

Там не совсем так, я оформлял через карту, где была кнопка рассчитать оплату, условий премиума не было, особенно не... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Сбой или обман со стороны банка по реферальной программе Приведи друга
ВТБ

Здравствуйте. 23 сентября текущего года сформировал ссылку для приглашения друга на получение дебетовой карты. Пере... Читать полностью

Самый ужасный банк!!!!
Т-Банк

добрый день! Как сейчас скачать приложение,мы его удалили  Читать полностью

Банк не принимает полис другой страховой компании и навязывает свою дорогостоящую страховку
Совкомбанк

Добрый день! Есть какая-то информация по моему вопросу ? Направила сегодня повторно шаблон полиса на почту Совкомба... Читать полностью

является ли законным изменение банком в одностороннем порядке тарифов по кредитной карте? Как вернуть комиссию?
Т-Банк

Здравствуйте,росбанк уже вашей банк т банк можно передать все информацию они опять ответили отказ это я не согласен... Читать полностью

30.10.2024 Другое