Зачем вы предлагаете Альфа премиум ?
У вас даже базовыми услугами на бесплатном пакете пользоваться нельзя
1) Уже после первого перевода по номеру карты за сутки перестали уходить деньги. Пишет что перевод совершен, но деньги не списываются. И так 5 раз.
Через час звонит мужчина , я отвечаю на все его вопросы, заново регаюсь в приложении , пытаюсь совершить перевод еще раз этот перевод: 4 раза ошибка , на 5й раз якобы успешно, смотрю списались ли деньги - нет !
Скорей всего включилось ограничение 15тр в сутки, после повторной регистрации в приложении ..
Итого: 1 перевод за сутки , дальше жди сутки разблокировки ..
2) из сб звонят после каждого перевода
4 значного кода и кода из смс вам мало
После разговора с оператором приглашают посетить уютный офис
3) в офисе пугают , что нельзя пользоваться третьим лицам (даже по доверенности) и покупать криптовалюту , грозят закрыть все счета ..
Требую наказать Викторию из офиса на стачек 47 в СПб
Кто будет вообще тогда пользоваться вашими картами ?
Только для переводов внутри банка, со своей карты - ито скорей всего остановят и будет ждать сутки снятия ограничений
По этим трем причинам использование вашей дебетовой карты невозможно ..
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 660159) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеВ личном кабинете мной было обнаружено спасание 149 рублей за некий "пакет услуг" от 29 октября, посмотрел историю... Читать полностью
24.09.2024 я продала квартиру покупателю ,который взял ипотеку на эту квартиру в Альфа Банке ,но Альфа Банк до сих... Читать полностью
Приходил в отделение в Нижнем Новгороде,требовал принять заявление о выводе средств на мой же счет в другом банке и... Читать полностью
Приходил в отделение в Нижнем Новгороде,требовал принять заявление о выводе средств на мой же счет в другом банке и... Читать полностью
01.09.2024 был открыт онлайн вклад "в плюсе" %19,1 в ПАО Газпромбанк с действующей подпиской привилегии премиум, з... Читать полностью
Я вроде оставлял ссылку тут Читать полностью
Ушаков Василий Геннадьевич. Не являюсь абанентом Альфа банка. Читать полностью
Здравствуйте. ПОдскажите почему нам не начислили вознаграждение 1500р. за отзыв который зачли 13 октября, нам говор... Читать полностью
Здравствуйте. Оставил отзыв о альфа банке. Ответил специалист, что отзыв не будет зачтен. Как дописать/исправить ег... Читать полностью
Не был получен ни ответ от администратора банки ру,ни от представитель банка на отзыв Читать полностью
01.09.2024 был открыт онлайн вклад "в плюсе" %19,1 в ПАО Газпромбанк с действующей подпиской привилегии премиум, з... Читать полностью
Здравствуйте. Кешбэком можно воспользоваться только через приложение банка в телефоне. После того, как вышло новое... Читать полностью
30.10.2024 не могу зайти в личный кабинет на сайте альфа банк . Страница сразу сбрасывается и больше не загружается... Читать полностью
Здравствуйте! С каких пор ваши сотрудники занимамся изъятием паспортов и делают скан-копии паспортов БЕЗ согласия г... Читать полностью
Мой вопрос по обращению https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11800173/#commentsУ меня похоже уже в... Читать полностью
выражаю благодарность банку за помощь решения мне , моего вопроса 🙏с меня брали за обслуживание 2990 ,,,, вопрос бы... Читать полностью
Я физически приходил в отдеоение Вашего банка.26.10.24 м. Бабушкинская ул Менжинского 23.там сказали что ничего не... Читать полностью
17 июня обратилась в отделение банка в г.Мытищи ул.Мира, в банке выяснилось, что у меня начислена комиссия, за пред... Читать полностью
Добрый день! Возникла вот такая проблема с мобильным приложением Альфа банк: скачал и установил последнюю версию 12... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться историей о том, как я уже несколько месяцев не могу вернуть мои деньги. Мою карточку... Читать полностью
Как можно отозвать персональные данные Читать полностью
Здравствуйте брала микрозайм но не помню в каком банке,,, в гос услугах ничего не вижу Читать полностью
Приходил в отделение в Нижнем Новгороде,требовал принять заявление о выводе средств на мой же счет в другом банке и... Читать полностью
Добрый день! Сбербанк заблокировал мои счета и карты на основании Условий выпуска и обслуживани дебетовой карты ПАО... Читать полностью
Приходил в отделение в Нижнем Новгороде,требовал принять заявление о выводе средств на мой же счет в другом банке и... Читать полностью
Екатерина, мне удалось оформиты полис!благодарю за эффективное и оперативное решение проблемы! Читать полностью
01.09.2024 был открыт онлайн вклад "в плюсе" %19,1 в ПАО Газпромбанк с действующей подпиской привилегии премиум, з... Читать полностью
Я вроде оставлял ссылку тут Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту без объяснения причин, НИ ЗА ЧТО. Все мои деньги сейчас там, позвонил в СП, кажды... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Лейли Батырджанова. Мне заблокировали мой Т-Банк и дистанционное обслуживание по укбо. Хот... Читать полностью