Список вопросов
Ответ дан

не закрывают заявку на кредит

30.10.2024 09:24
9
Совкомбанк

оставил заявку в приложении для расчета платежа в мес. платеж так и не предоставили. зато 2й месяц долбят звонками и навязывают кредит. отменяю уже 8 раз и по телефонам и в чате. ноль реации. требую закрыть заявку! работать не умеете.

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.

Изложенная Вами ситуация стала предметом детального разбора.

На текущую дату заявка закрыта. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
На мой отзыв не отвечают
Совкомбанк

Почему не отвечают на мой отзыв ? Ни привета ни ответа Читать полностью

13.01.2025 О банке
Приветствую! От нововведение от банка. Комиссия за перевод. 399 р. Неожиданно и неприятно. Банк даже не сообщил о нововведении.
Совкомбанк

Сегодня я перевела ребёнку 130 р. Бал смешал меня комиссию 399 р. Не оповестив об этом, что будут такие комиссии но... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Отказ банка принять частично досрочное погашение кредита на сумму меньше ежемесячного платежа
Совкомбанк

Повторяю вопрос. На сумму меньше суммы ежемесячного платежа можно погасить частично досрочно? Читать полностью

Нарушение срока рассмотрения обращения
Совкомбанк

27.11.2024 составил обращение на закрытие счета и вывод д/с по реквизитам, в банке ответили что такие обращения рас... Читать полностью

НЕОБОСНОВАННО ОТКАЗЫВАЮТ В РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА И В ВЫДАЧЕ ОСТАТКА ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ
Совкомбанк

Я вас заверяю, что банк действует НЕПРАВОМЕРНО, я предоставил всю информацию что у меня запрашивали и даже подтверд... Читать полностью

3 раза оплатила комиссию за подписку по Халве
Совкомбанк

Оформила рассрочку по Халве на 10 мес. С первого же месяца начались проблемы с оплптой, при этом я вношу платежи ра... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите, почему не зачтен мой отзыв? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1208900... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Отзыв о работе сотрудников Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день. Оставляла 31.12.2024г два отзыва о Совкамбанке, до сих пор находятся в обработке? Когда будет проведен... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Навязчивые СМС сообщения
Совкомбанк

Здравствуйте! Уже почти год мне каждые 5-10 дней приходит сообщение, что мне доступен Дистанционный кредит. При это... Читать полностью

Восстановление графика платежей по карте «халва»
Совкомбанк

Правильно я понимаю, банк не может пойти мне на встречу,восстановить подписку и вернуть актуальный график платежей... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
НЕОБОСНОВАННО ОТКАЗЫВАЮТ В РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА И В ВЫДАЧЕ ОСТАТКА ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ
Совкомбанк

Я вас заверяю, что банк действует НЕПРАВОМЕРНО, я предоставил всю информацию что у меня запрашивали и даже подтверд... Читать полностью

Перевод денег через мобильное приложение банка
Совкомбанк

Не смогла перевести деньги с текущего счёта в другой банк, т.к. не приходил код для совершения операции. Обратилась... Читать полностью

Оператор неверно донёс информацию
Совкомбанк

Сегодня при обращении об отключении подписки Халва 10, оператор сказал, что я не потеряю +1% к вкладу, т. к. срок в... Читать полностью

Обман со стороны банка
Совкомбанк

Банк без объяснения причин отключил на карте халва программу лояльности и при этом забыл об этом меня уведомить. к... Читать полностью

В приложении появился долг на заблокированной карте
Совкомбанк

Меня, как клиента Хоум банка, перевели в Совком вместе со всеми счетами и картами. Условия по карте рассрочки в Сов... Читать полностью

Закрыть счёт снять деньги
Совкомбанк

Прошло 19 дней и до сих пор нету ответа никто не даёт точного ответа каждый день звоню на тех поддержку каждый день... Читать полностью

Открытие текущего счета или открытие дебетовой карты
Совкомбанк

На горячей линии у всех ответы разнятся поэтому я решил спросить у представителя банка а именно у вас подскажите по... Читать полностью

НЕОБОСНОВАННО ОТКАЗЫВАЮТ В РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА И В ВЫДАЧЕ ОСТАТКА ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ
Совкомбанк

С ноября месяца не могу расторгнуть договор и получить собственные средства, согласно ст 845 и 859 ГК РФ Банк не в... Читать полностью

Снятие старого, давно уже снятого ареста ФССП
Совкомбанк

Внезапно узнал, что у меня на счете арест. Производство окончено 3 года назад. Во всех банках всё автоматически сня... Читать полностью

Открытие текущего счета или открытие дебетовой карты
Совкомбанк

Добрый день подскажите я мо приложении банка дистанционное открыть новый счёт и выпустить дебетовую карту и там же... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Осаго Ингосстрах

У меня Осаго Ингосстрах, почему сейчас в таблице нет предложения от Ингосстраха? Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание, в поддержке сотрудники врут и коверкают имена!
Т-Банк

Сколько ждать еще? Читать полностью

Отзыв про ЮМани.....

Здравствуйте а вы можете удалить мой отзыв на ЮМани  А  Я    Читать полностью

не отправляет заявки

Не отправляет заявки, кнопка отправить заявку перенаправляет в банк Читать полностью

Снятие ограничений после банкротства
ВТБ

Добрый день, ранее мои счета и карты были заблокированы в связи с проведением процедуры банкротства ФЛ.На данный мо... Читать полностью

Т банк в одностороннем порядке увеличил автокредит переданный из Росбанка!
Т-Банк

Проблема не в том что Вы уменьшили платеж! а в том, что увеличили с 22 месяцев на 25 месяцев! +282 тысячи! Не нужно... Читать полностью

Снятие ограничений после банкротства
Альфа-Банк

Добрый день, ранее мои счета и карты были заблокированы в связи с проведением процедуры банкротства ФЛ.На данный мо... Читать полностью

Разблокировка счетов и карт после банкротства
Сбербанк

Добрый день, ранее мои счета и карты были заблокированы в связи с проведением процедуры банкротства ФЛ.На данный мо... Читать полностью

Ошибка в полисе ипотечного страхования

При оформлении полиса подтянулись не правильные даты начала и окончания в полисах ипотечного страхования (квартира... Читать полностью

Как прекратить спам звонки от роботов сбербанка?
Сбербанк

В кредитном договоре от 2013 года не указано про СМС и звонки. Почему звонки с просьбой подтвердить, что я собираюс... Читать полностью