Здравствуйте. 23 сентября текущего года сформировал ссылку для приглашения друга на получение дебетовой карты. Передал эту ссылку другу. Друг прошел по ссылке, заполнил поля, определился с датой визита курьера от банка. На телефон друга пришла смс для подтверждения заявки. Он подтвердил заявку и через несколько дней курьер привез ему карту. До конца сентября друг совершил покупку на 5 тыс рублей. Все это время и он и я пользовались и пользуемся своими дебетовыми картами. Все условия акции мы соблюли. По правилас акции до конца октября на должно прийти вознаграждение в суммме по 1 тыс руб на человека.
До сих пор эти деньги нам не пришли. Вчера я обратился на горячую линию, мне сказали, что не видят моей заявки на "Приведи друга", после этого я сам зашел в личный кабинет и так же не увидел Друга, которого я привел по реферальной программе. Мой друг также обратился по данному вопросу на горячую линию и ему там сказали, что не видят, что карта получена по реферальной программе.
Как же так это все происходит?!
Карта другом получена по ссылке присланной мною, сформированной в разделе реферальной программы "Пригласи друга". А информации о том, чт омы стали участниками программы нет.
Прошу вас разобраться в ситуации, подтвердить факт того, что я привел Друга в сентябре 2024 года. А также перевести мне и другу возранграждение по 1 тыс рублей.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог недвижимостиКак можно отозвать персональные данные Читать полностью
Здравствуйте. Мой автокредит перевели из банка открытие в втб. Я хочу оплатить всю сумму полностью, выясняется, чт... Читать полностью
Разбираться в проблеме на стороне банка даже не собираемся, пытаться каким-то образом компенсировать материальные п... Читать полностью
как можно получить накопительную пенсию без обращения в банк? Читать полностью
Банк отказывается исполнять судебное предписание о снятии ареста.Принёс в отделение документы (оригинал с синей печ... Читать полностью
здравствуйте, в 2018 на меня мошенники оформили кредит в банке втб, на 360000 рублей, я ходил в суд, по началу судь... Читать полностью
Есть ответ и какие сроки, если планируют утсановку? Читать полностью
Добрый день! С привлечением заемных средств по ипотечному договору была приобретена квартира в строящемся доме. В н... Читать полностью
Здравствуйте. Я не пользуюсь услугами банка ВТБ - у меня нет никакой карты банка, нет доступа к онлайн ВТБ. Я добро... Читать полностью
Каким-то чудом ваш банк заблокировал меня. Своём же кабинете, и заблокир мою зарплатную карту , я нахожусь сейчас н... Читать полностью
Как можно отозвать персональные данные Читать полностью
Разбираться в проблеме на стороне банка даже не собираемся, пытаться каким-то образом компенсировать материальные п... Читать полностью
как можно получить накопительную пенсию без обращения в банк? Читать полностью
здравствуйте, в 2018 на меня мошенники оформили кредит в банке втб, на 360000 рублей, я ходил в суд, по началу судь... Читать полностью
Добрый день! С привлечением заемных средств по ипотечному договору была приобретена квартира в строящемся доме. В н... Читать полностью
При регистрации в лк Втб пишит что со мной договор не заключен.я была в фонде Лукойл, потом он перешел в Открытие и... Читать полностью
У банка ВТБ акция, оформить карту по ссылке друга и потратить 5 тысяч рублей. Всё было выполнено. В поддержке пишут... Читать полностью
Здравствуйте! Я пока не являюсь клиентом банка ВТБ, но хотел бы им стать. Робот-помощник в телеграм утверждает, что... Читать полностью
Здравствуйте, https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/658713/ - здесь подробно описана процедура п... Читать полностью
Они опять прислали сообщение что им нужно еще времени. А у меня его нет. Сколько еще ошибок должна совершить систем... Читать полностью
здраствуйте ! я в августе отправила ссылку своей сестре так как я в курсе всех моментов привлекаю клиентов не впер... Читать полностью
Добрый день! В чате тех поддержки оставляла обращение на получение компенсации за моральный ущерб( не своевременно... Читать полностью
После установки мобильного приложения заблокировали услугу сбербанк онлайн. В офисе сбербанка не могут разблокирова... Читать полностью
В личном кабинете мной было обнаружено спасание 149 рублей за некий "пакет услуг" от 29 октября, посмотрел историю... Читать полностью
Проделают разные списания и вопрос не решается , опубликуйте , может тогда банк оставит меня в покое Читать полностью
24.09.2024 я продала квартиру покупателю ,который взял ипотеку на эту квартиру в Альфа Банке ,но Альфа Банк до сих... Читать полностью
Как можно отозвать персональные данные Читать полностью
Здравствуйте брала микрозайм но не помню в каком банке,,, в гос услугах ничего не вижу Читать полностью
Приходил в отделение в Нижнем Новгороде,требовал принять заявление о выводе средств на мой же счет в другом банке и... Читать полностью
Добрый день! Сбербанк заблокировал мои счета и карты на основании Условий выпуска и обслуживани дебетовой карты ПАО... Читать полностью