Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Почему сотрудники вашего кол-центра не владеют реальнным положением дел в Вашей компании…

11.11.2010 17:12
3
Автор
Добрый день. Почему сотрудники вашего кол-центра не владеют реальнным положением дел в Вашей компании? Три раза не смог получить свой вклад в раменском отделении из-за не работаюшего ПО. Обратился в кол-центр с вопросом могу ли получить вклад в другом отделении. Меня уверили (и сотрудники раменского отделения подтвердили) что могу получить в любом отделении Москвы. Трачу время, приезжаю в курский филиал, жду в очереди, мне заявляют, что помочь ничем не могут, поскольку раменский вклад не видно в Москве. Вы вообще своих сотрудников обучаете?

Добрый день!

У БПФ нет отделений или филиалов в г. Раменское. Рекомендуем Вам задать этот вопрос непосредственно специалистам банка, в котором Вы открывали вклад.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г.Оха Сахалинская…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью

30.12.2010 О банке
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края?

Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить…

Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг…

пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января?

это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря?

будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое…

Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
В 1992 году был открыт счет "Целевой вклад на детей". Последний зафиксированный остаток составляет 50000…

В 1992 году был открыт счет «Целевой вклад на детей». Последний зафиксированный остаток составляет 5000... Читать полностью

18.05.2010 Вклады
Здравствуйте. 1. Должны ли сотрудники банка представляться по телефону или "Лена", "Катя" - правильно…

Здравствуйте. 1. Должны ли сотрудники банка представляться по телефону или «Лена», «Катя» &... Читать полностью

27.01.2011 Вклады
я положил деньги в сбербанк в 1987 году 16 тысяч и не снимал и не закрывал счет пришёл в сбербанк написал…

я положил деньги в сбербанк в 1987 году 16 тысяч и не снимал и не закрывал счет пришёл в сбербанк написал заяв... Читать полностью

31.03.2010 Вклады
Заключил договор банковского вклада. В договоре указано: "день окончания срока вклада - 15 мая". В…

Заключил договор банковского вклада. В договоре указано: «день окончания срока вклада — 15 мая».... Читать полностью

03.05.2010 Вклады
Здравствуйте! Я клиент банка БПФ. Раньше можно было узнавать об остатке на карточном счету по телефону:…

Здравствуйте! Я клиент банка БПФ. Раньше можно было узнавать об остатке на карточном счету по телефону: 626-47-43 в... Читать полностью

23.11.2010 Вклады
Большое спасибо за столь скорый ответ! Но позвольте процитировать письменный ответ на мое обращение…

Большое спасибо за столь скорый ответ! Но позвольте процитировать письменный ответ на мое обращение от Банка Связно... Читать полностью

01.03.2011 Вклады
Скажите, плиз, где на этом сайте можно более подробно ознакомиться о вкладах ввиде драгметаллов? Спасибо!

Скажите, плиз, где на этом сайте можно более подробно ознакомиться о вкладах ввиде драгметаллов? Спасибо! Читать полностью

09.05.2010 Вклады
Вопрос эксперту Оксане Лихачёвой Уважаемая Оксана! На поставленный мною вопрос, прошу Вас на него…

Вопрос эксперту Оксане Лихачёвой Уважаемая Оксана! На поставленный мною вопрос, прошу Вас на него ответить только и... Читать полностью

14.04.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
я являюсь клиентом банка русский стандарт и держателем мастер карт и мастер карт голд на данных картах…

я являюсь клиентом банка русский стандарт и держателем мастер карт и мастер карт голд на данных картах сверх лимита... Читать полностью

20.12.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Добрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью

Как ускорить вывод средств
Т-Банк

Почему при переходе с Росбанк, Т банк заблокировал мои деньги по 115фз? Сотрудники даже и не чешутся решить вопрос... Читать полностью

Почему в Тиньков стало такое ужасное отношение к клиентам?
Т-Банк

Где ответы на вопросы? я выделила на какие жду конкретно ответ если я внесла не на тот договор, почему в чате мне в... Читать полностью

06.01.2025 Другое
как получить справку для госслужащих?

нужна справка для госслужащих Читать полностью

Здравствуйте я хочу вернуть деньги за подписку slimfood!
Сбербанк

Вернуть деньги slimfood Читать полностью

Вьетнамская валюта
ВТБ

Какие банки принимают Вьтнамскую валюту Читать полностью

Как получить вознаграждение?

Открывала 10.06.24 накопительный счёт в Газпромбанке по промокоду от Банки ру. Обещанного вознаграждения не получил... Читать полностью

Хотела стать новым клиентом
Ак Барс Банк

не приходит СМС сообщения почему? Читать полностью

Четыре месяца не могут решить тех.проблему. Одни отписки.
Альфа-Банк

Не подключается Альфа-Пей. Пишет "Уже знаем, в чём дело, и чиним. Попробуйте зайти позже". В приложение заново вход... Читать полностью

Досрочное погашение кредита РОСБАНК
Т-Банк

Как быть с тем что платеж спишется 9го? Если решение 15 Читать полностью