Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Почему сотрудники вашего кол-центра не владеют реальнным положением дел в Вашей компании…

11.11.2010 17:12
6
Автор
Добрый день. Почему сотрудники вашего кол-центра не владеют реальнным положением дел в Вашей компании? Три раза не смог получить свой вклад в раменском отделении из-за не работаюшего ПО. Обратился в кол-центр с вопросом могу ли получить вклад в другом отделении. Меня уверили (и сотрудники раменского отделения подтвердили) что могу получить в любом отделении Москвы. Трачу время, приезжаю в курский филиал, жду в очереди, мне заявляют, что помочь ничем не могут, поскольку раменский вклад не видно в Москве. Вы вообще своих сотрудников обучаете?

Добрый день!

У БПФ нет отделений или филиалов в г. Раменское. Рекомендуем Вам задать этот вопрос непосредственно специалистам банка, в котором Вы открывали вклад.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г.Оха Сахалинская…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью

30.12.2010 О банке
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края?

Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить…

Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг…

пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января?

это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря?

будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое…

Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
Доброе время суток. Подскажите в какой банк обратиться для снятия вклада.сделанного в 1988 в городе Бишкек…

Доброе время суток. Подскажите в какой банк обратиться для снятия вклада.сделанного в 1988 в городе Бишкек Кыргызст... Читать полностью

15.04.2010 Вклады
Здравствуйте! В октябре 2010 открыл вклад в Воронежском офисе "Мультибанка" на 1 год. 1 марта 2011 офис…

Здравствуйте! В октябре 2010 открыл вклад в Воронежском офисе «Мультибанка» на 1 год. 1 марта 2011 офис... Читать полностью

01.03.2011 Вклады
сбербанк не даёт кредит если испорченна кредитная история в хоум кредит банке почему

сбербанк не даёт кредит если испорченна кредитная история в хоум кредит банке почему Читать полностью

13.08.2010 Вклады
Добрый день. с уважением к вам Валентина Николаевна. Прошу Вас ответить на мой вопрос. У меня по настоящее…

Добрый день. с уважением к вам Валентина Николаевна. Прошу Вас ответить на мой вопрос. У меня по настоящее время на... Читать полностью

09.08.2010 Вклады
1 вклад и банк для открытия счета для ребенка до его совершеннолетия, как отечественный так и зарубежный…

1 вклад и банк для открытия счета для ребенка до его совершеннолетия, как отечественный так и зарубежный, основной... Читать полностью

03.03.2011 Вклады
Я вошел на сайт Лефкобанка г. Москва где моя фирма, ныне в процессе ликвидации имела расчетный счет 40702810500000012089…

Я вошел на сайт Лефкобанка г. Москва где моя фирма, ныне в процессе ликвидации имела расчетный счет 4070281050... Читать полностью

20.10.2010 Вклады
Добрый день, Оксана! Банк в «Договоре срочного банковского Вклада» обозначил следующим образом свои…

Добрый день, Оксана! Банк в «Договоре срочного банковского Вклада» обозначил следующим образом свои пра... Читать полностью

12.02.2011 Вклады
07.03.10 был срок вклада в банке "Восточный Экспресс, в тот же день я закрыла вклад, продлевать его не…

07.03.10 был срок вклада в банке «Восточный Экспресс, в тот же день я закрыла вклад, продлевать его не стала... Читать полностью

05.04.2010 Вклады
Здравствуйте. В случае банкротства банка, в котором открыт вклад в долларах, в какой валюте будет возвращена…

Здравствуйте. В случае банкротства банка, в котором открыт вклад в долларах, в какой валюте будет возвращена сумма... Читать полностью

02.07.2010 Вклады
Mojno li otkryti vklad v Rossiiskih bankah innostranym grajdanam?

Mojno li otkryti vklad v Rossiiskih bankah innostranym grajdanam? Читать полностью

09.08.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Закрытие счетов моих
Альфа-Банк

Сижу в офисе спб на 7ой линии в. О. Сотрудник Анастасия пытается мне 3ий раз отложить или отказать мне в закрытии с... Читать полностью

Почему банки требуют снять самозапрет на выдачу займа МФО для офомления кредита?

Здравствуйте! Совкомбанка по моей заявке кредита, сообщил что у меня есть самозапрет на кредиты и нужно снять его... Читать полностью

Банк блокирует карту.
Т-Банк

Добрый день!Т банк заблокировал мою карту После перевода частному лицу - объяснял все подробности что и куда я пере... Читать полностью

Подняли процентную ставку по ипотеке работникам ОПК
ВТБ

Здравствуйте,в марте 26.03.2024 года мной был заключён кредитный договор по ДВ ипотеке по условиям ОПК с льготной п... Читать полностью

Звонки третьим лицам.
Т-Банк

А про какой шаблон шла речь в переписке с поддержкой и почему мне не сообщили адрес, на который можно отправить зая... Читать полностью

Как найти получателя перевода?
Ozon Банк

Добрый день, написалаприсвоили новый номер обращению  Читать полностью

Блокировка программы лояльности
Совкомбанк

Добрый день, заблокировали программу лояльности, в разблокировке отказано, причины так же не названы, являлся клиен... Читать полностью

Перевод сделан по СБП не в тот банк.
Ozon Банк

На днях переводил через платежный сервис по СБП 50000 из Озон банка, и нечаянно перевел не в тот банк (нужно было н... Читать полностью

О закрытом счете (счетах)
Сбербанк

Добрый день! У меня закрыт счет 408....7025 , в мобильном банке Сербанка он не отражается, однако в ЛК ФНС показ... Читать полностью

Заблокировали карту и создали новую, но не могу зайти в кабинет
Т-Банк

Как зайти в личный кабинет без ввода карты? Пароль никакой не прислали что делать  Читать полностью

28.04.2025 Другое