Здравствуйте, пользуюсь услугами Альфа-банка много лет, просроченных платежей не было, кредитная карта была утеряна и хранится в отделении г. Сочи, ул. Конституция, 18. Льготный период истек 28.10.2024, погасила долг 30.10.2024. Опаздала на 1 день и начислили проценты. Сама я многодетная мать с тремя детьми, один из детей с диагнозом РАС, забрать карту не было возможности. Повторюсь, кредитная история безупречная, с супругом собираем документы на оформление льготной семейной ипотеки у Альфа-банка. Неужели у Альфа-банка нет возможности пойти на встречу и вернуть начисленные проценты в сумме 3600 р, тем более раньше звонил оператор напоминал, в этот раз никто не оповещал
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте,не получается расторгнуть договор. Официально там 2 месяца.Нажимаю расторгнуть договор,но высвечиваетс... Читать полностью
альфа банк всегда пополнял исключительно со своей карты другого банка, теперь мне наложили ограничения за большое к... Читать полностью
прошу начислить 500 руб., так как вы общелали и за можерацию я не отвечаю Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Добрый день!При оформлении рассрочки в Альфа банке, мне навязали услугу смс-информирования, я попросила отключить д... Читать полностью
Данные направлены. Ответа от Банка нет Читать полностью
Добрый день! Я прислала данные на почте, ответа не получила, смс продолжают поступать Читать полностью
Заключил договор лизинга с ООО "Альфамобиль", через 10 месяцев понял что не вытягиваю оплаты. Обратился в лизингову... Читать полностью
Добрый день. Тех поддержка не может уже третий месяц решить вопрос по восстановлению привилегий зарплатного клиента... Читать полностью
Здравствуйте,не получается расторгнуть договор. Официально там 3 месяца,но недавно узнала об этом. Нажимаю расторгн... Читать полностью
Добрый день! Я прислала данные на почте, ответа не получила, смс продолжают поступать Читать полностью
здраствуйте ! я в августе отправила ссылку своей сестре так как я в курсе всех моментов привлекаю клиентов не впер... Читать полностью
Не зачислилась зп в связи с неверно указанным фио получателя. На вопрос почему не вернули деньги сразу специалист о... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос . Или автоматический шаблонный ответ? Читать полностью
Здравствуйте , написал отзыв , но оценку не зачли Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки на основании п. п. 3.7... Читать полностью
Скажите пожалуйста вы за отзывы людям денег платите? Ни за что не поверю что реальные люди пишут хорошие отзывы о в... Читать полностью
а можно просто действовать по закону и удалить персональные данные? сколько эти издевательства будут продолжаться? Читать полностью
Причём тут модераторы? Они бы зачли сейчас этот отзыв, если бы Вы как представитель Альфа банка, не написали что не... Читать полностью
14.08.2024 посетила офис Альфа Банка на м. Менделеевская (Москва), после неприятной ситуации, которую не решили, за... Читать полностью
Почему не отражен в моих продуктах вклад в Камкомбанке,открытый 18.10.24??? Читать полностью
Добрый день! 18.08.2024 взял в т-банке кредит на 1 200 000 рублей под залог автомобиля для торговли на маркетплейсе... Читать полностью
На протяжении нескольких дней провожу пустопорожние разговоры с поддержкой ВнешТоргБанка в чатах Ватсаппа, Телеграм... Читать полностью
Оставляла отзыв 13 октября на Альфа банк. Он находится в статусе проверки по сегодняшний день. В какие сроки должно... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня совершал платёж на сумму 900.000р в качестве оплаты услуг военного юриста. Я нахожусь на СВО,... Читать полностью
Когда примерно мне тогда ответять Читать полностью
Добрый день! звонить каждый день и называть меня по имени и отчеству - дико раздражает. Как будто, я, либо ВИП перс... Читать полностью
Я положил в банкомат 300 купюр, неоднократно перед этим их проверил и пересчитал и прекрасно знаю , что он зачислил... Читать полностью
Добрый день, я оставила отзыв о МТС банке, вижу, что у него статус на проверке. Как долго она будет продолжаться, е... Читать полностью
Ничего никуда писать не буду! Вся информация у вас есть. 3 октября направила полис страхования жизни на почтовый ад... Читать полностью