53
Ипотечный кредит, взятый в Росбанк-Дом, был переведен в Т-Банк. Однако, условия договора были изменены в одностороннем порядке без ссогласования с должниками. У нас по договору, заключенному с Росбанк-Домом обязательный платеж осуществлялся раз в 14 дней (соответственно, тело долга, на которое начислялись проценты, уменьшалось раз в 14 дней). Так же в Росбанк-Дом была возможность частично-досрочного погашения кредита в любое, удобное для клиента время. Соответсвенно, тело долга, на которое начислялись проценты, уменьшалось в удобное для клиента время. При переводе долга в Т-Банк процентную ставку понизили, но платеж (а значит, и уменьшение тела долга) происходит раз в месяц (то есть раз в 30/31 день). Частично-досрочное погашение, влекущее уменьшение тела долга, также можно осуществлять только раз в месяц. При этом поддержка не дает внятного ответа, почему изменились условия, и убеждает меня, что все это только из-за того, что мне не удобно, хотя математически становится ясно, что дело не в удобстве, а в ухудшение положения должника, так как происходит переплата процентов (даже по пониженной ставке) по сравнению с платежами, которые делались в Росбанк-Доме. Я требую вернуть возможность осуществлять выплаты по кредиту на условиях, которые были согласованы в договоре ипотеки
Здравствуйте.
В нашем банке платежи по кредиту нужно вносить раз в месяц. Но мы скорректировали график таким образом, что переплаты по процентам нет и не будет.
Сейчас мы настраиваем технически наши внутренние процессы, чтобы была возможность платить два раза в месяц, как вы привыкли. Точных сроков назвать не можем. Пока мы снизили ставку, чтобы кредитная нагрузка не увеличилась и вам было удобнее платить за кредит.
Условия частично-досрочного погашения кредита не изменились. В Росбанке, как и у нас, при частично-досрочном погашении списываются сначала все начисленные проценты с последнего погашения, а потом тело кредита. У нас все работает так же, но еще может отменяться необходимость оплачивать ближайший регулярный платеж. Процесс погашения и начисления процентов одинаковый. Вносить деньги досрочно можно в любое время и сколько угодно раз.
Эту информацию вам рассказали при консультации в чате, а затем передали часть вопросов в профильный отдел. Ошибок в работе не допускали.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Приветствую! Подскажите, пожалуйста, если я закрыл все счета во вашем банке, отозвал согласие на обработку персонал... Читать полностью
Добрый день! 18.08.2024 взял в т-банке кредит на 1 200 000 рублей под залог автомобиля для торговли на маркетплейсе... Читать полностью
Добрый день! звонить каждый день и называть меня по имени и отчеству - дико раздражает. Как будто, я, либо ВИП перс... Читать полностью
Я положил в банкомат 300 купюр, неоднократно перед этим их проверил и пересчитал и прекрасно знаю , что он зачислил... Читать полностью
Заблокировали вкладку приведи друга по пункту 3.1 , 3.3. Я понимаю вы там все скрытные , не можете раскрыть подробн... Читать полностью
У меня завершилась процедура банкротства о чем я сообщила в чате. Далее сняли ограничения но оформитт карту так же... Читать полностью
Пытаюсь получить кредит под залог недвижимости (заявка была одобрена в приложении) и не могу это сделать уже почти... Читать полностью
Случайно Оформил карту премиум, о чем сразу написал, чтоб отменили комиссию в 1990 рублей и закрыли виртуальную кар... Читать полностью
Могу ли я осавить распоряжение о выводе средств в другой банк, по этову вопросу? Читать полностью
У меня завершилась процедура банкротства о чем я сообщила в чате. Далее сняли ограничения но оформитт карту так же... Читать полностью
1) Я не получила калькуляцию новой ставки 2) Я не давала согласие на изменение условий. Прошу уточнить на основании... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание якобы на основаниях 115фз , но о 115 фз не было сообщений.попросили приехать... Читать полностью
Добрый день! Заказала через приложение ультратоникий платёжный стикер. Он не прямоугольной формы, как обычные стике... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите решить проблему с переводом ИИС из Тбанк к другому брокеру. Три недели не могу получить отве... Читать полностью
Пыталась найти информацию по платежному стикеру Т-Банк. Почему-то информация по стикеру есть только в браузерной ве... Читать полностью
Здравствуйте 21.10.2024г, должен был поступить платеж на сумму 10 820 894,42 р. на мою физ карту в ТБанк, платеж т... Читать полностью
добрый день! Как сейчас скачать приложение,мы его удалили Читать полностью
У меня вопрос, на каком основании условия моего договора изменили в одностороннем порядке, не согласовав их со мной... Читать полностью
Хорошо,давайте тариф с бесплатным оборудованием. Как восстановить счет ? Читать полностью
Почему не отражен в моих продуктах вклад в Камкомбанке,открытый 18.10.24??? Читать полностью
Добрый день! 18.08.2024 взял в т-банке кредит на 1 200 000 рублей под залог автомобиля для торговли на маркетплейсе... Читать полностью
На протяжении нескольких дней провожу пустопорожние разговоры с поддержкой ВнешТоргБанка в чатах Ватсаппа, Телеграм... Читать полностью
Оставляла отзыв 13 октября на Альфа банк. Он находится в статусе проверки по сегодняшний день. В какие сроки должно... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня совершал платёж на сумму 900.000р в качестве оплаты услуг военного юриста. Я нахожусь на СВО,... Читать полностью
Когда примерно мне тогда ответять Читать полностью
Добрый день! звонить каждый день и называть меня по имени и отчеству - дико раздражает. Как будто, я, либо ВИП перс... Читать полностью
Я положил в банкомат 300 купюр, неоднократно перед этим их проверил и пересчитал и прекрасно знаю , что он зачислил... Читать полностью
Добрый день, я оставила отзыв о МТС банке, вижу, что у него статус на проверке. Как долго она будет продолжаться, е... Читать полностью
Ничего никуда писать не буду! Вся информация у вас есть. 3 октября направила полис страхования жизни на почтовый ад... Читать полностью