Список вопросов
Ответ дан

Ответ на запрос.

30.10.2024 17:17
8
Т-Банк

Две недели банк шлет СМС «мы ответим вам до конца дня», ТП повышает приоритет моего обращения, обещает, что сотрудники выйдут на связь в течение трех часов. Воз и ныне там

Здравствуйте. 

Простите, что долго решаем вопрос с подготовкой документа. Нам нужно больше времени, поэтому переносим сроки. Ситуацию держим на контроле, об итогах сообщим в рамках обращения. 

Также попросила коллег, чтобы по возможности ускорили процесс. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
И снова не начисляют повышенный кэшбек...
Т-Банк

похоже не получится? Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету
Т-Банк

Е*** И**** Е******** Мне нужно погасить задолженность по кредитной карте (03****** номер договора), так как я не мо... Читать полностью

Пишет что я не клиент банка
Т-Банк

Пишет что я не клиент банка 79397666751 Читать полностью

Неверно посчитаны и выплачены проценты по вкладу .
Т-Банк

во-первых , раздел аналитика работает некорректно, высвечивалась одна сумма , по факту начислили меньше в пять раз.... Читать полностью

Блокировка по УКБО!
Т-Банк

Здравствуйте, меня ограничили по УКБО по п. 4.5., п. 4.9 и п. 7.3.9., 26.10.2024 году. Ситуация следующая: я звоню... Читать полностью

Добрый вечер! Помогите решить проблему- Т-банк блокирует мои карты с перерывом в две недели при переводе средств с моей карты на мою же карту. Оставляет меня на 3-4 дня без средств к существованию. Причем, приезжает представитель, а толку нет.
Т-Банк

Добрый вечер! Помогите решить проблему- Т-банк блокирует мои карты с перерывом в две недели при переводе средств с... Читать полностью

30.10.2024 О банке
Перевод пенсии на карту
Т-Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста а можно получить дебетовую карту для получения пенсии? И можно ли карту получить п... Читать полностью

Бездействие сотрудников
Т-Банк

Здравствуйте. У меня был кредит в Росбанке, его перевели в Т-банк из-за слияния банков. Каждый год по кредиту я про... Читать полностью

случайно нажал открыть вклад на 3 млн, списали деньги за премиум, а вклад не был открыт!
Т-Банк

Я не подключал премиум, вклад на 3 млн не был открыт, премиум не подключал! А деньги списались , в поддержке дауны... Читать полностью

Заблокировали по П. 4.5 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Егор И. Ш. Меня заблокировали по П. 4.5 4.9 УКБО. Операции проводил именно я, доступ к мое... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пишет что я не клиент банка
Т-Банк

Пишет что я не клиент банка 79397666751 Читать полностью

Не оформляют после завершения банкротства дебетовую карту.
Т-Банк

У меня завершилась процедура банкротства о чем я сообщила в чате. Далее сняли ограничения но оформитт карту так же... Читать полностью

изменение условий договора ипотеки в одностороннем порядке
Т-Банк

1) Я не получила калькуляцию новой ставки 2) Я не давала согласие на изменение условий. Прошу уточнить на основании... Читать полностью

ПРОСТО УЖАСНЫЙ БАНК КОТОРЫЙ ИЗДЕВАЕТСЯ НАД КЛИЕНТАМИ
Т-Банк

Ограничили дистанционное обслуживание якобы на основаниях 115фз , но о 115 фз не было сообщений.попросили приехать... Читать полностью

Платёжный стикер, который не клеится
Т-Банк

Добрый день! Заказала через приложение ультратоникий платёжный стикер. Он не прямоугольной формы, как обычные стике... Читать полностью

Проблема с переводом ИИС
Т-Банк

Здравствуйте. Помогите решить проблему с переводом ИИС из Тбанк к другому брокеру. Три недели не могу получить отве... Читать полностью

Отказывают в возврате средств за случайно приобретенный стикер
Т-Банк

Пыталась найти информацию по платежному стикеру Т-Банк. Почему-то информация по стикеру есть только в браузерной ве... Читать полностью

Розыск денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте 21.10.2024г, должен был поступить платеж на сумму 10 820 894,42 р. на мою физ карту в ТБанк, платеж т... Читать полностью

Самый ужасный банк!!!!
Т-Банк

добрый день! Как сейчас скачать приложение,мы его удалили  Читать полностью

изменение условий договора ипотеки в одностороннем порядке
Т-Банк

У меня вопрос, на каком основании условия моего договора изменили в одностороннем порядке, не согласовав их со мной... Читать полностью

Последние вопросы организациям
И снова не начисляют повышенный кэшбек...
Т-Банк

похоже не получится? Читать полностью

Не решили вопрос с закрытием брокерского счета
Совкомбанк

Добрый день. Прошу решить проблему с закрытием брокерского счета. 21.10 я обратилась в отделение в г. Щелково с во... Читать полностью

Пропал раздел «горячая линия» у Газпромбанка на Банки.ру

Здравствуйте.Ранее в разделе «Горячая линия» на Банки.ру была возможность обратиться с вопросом к эксперту Газпромб... Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету
Т-Банк

Е*** И**** Е******** Мне нужно погасить задолженность по кредитной карте (03****** номер договора), так как я не мо... Читать полностью

Пишет что я не клиент банка
Т-Банк

Пишет что я не клиент банка 79397666751 Читать полностью

Заблокирована зарплатная карта по компрометации
Сбербанк

Я являюсь зарплатным клиентом банка! А клиентом 5 лет.. другими банками не пользуюсьКарту заблокировали. Все налоги... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Неверно посчитаны и выплачены проценты по вкладу .
Т-Банк

во-первых , раздел аналитика работает некорректно, высвечивалась одна сумма , по факту начислили меньше в пять раз.... Читать полностью

Ввели в заблуждение при оформлении полиса ОСАГО

При оформлении полиса ОСАГО Договор страхования ХХХ-0463573594 был запрос был о продлении полиса, данные на проверк... Читать полностью

Вклад в банке КАМКОМБАНК

Я хочу открыть вклад на 700000р в банке КАМКОМБАНК. Договор с банком через смс я подписал . Перевел 700000р по QR... Читать полностью

удаление привязанной карты с payecom.ru
Сбербанк

Здравствуйте, сохранилясь карта в системе payecom.ru, написал в safe@sberbank.ru чтобы удалили. Вот что они ответил... Читать полностью

30.10.2024 Другое