Список вопросов
Ответ принят

В течении какого времени проверяется отзыв?

Через сколько времени модерация проверит мои отзывы?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Когда будет опубликован мой отзыв о Газпромбанке от 10.03?

написала выше Читать полностью

неправильно отражается место выдачи паспорта

в моих документах код подразделения и место выдачи паспорта не соответствует Читать полностью

Промокод не применяется

Немогу применить промокод, пишет что можно только с 21.04.2025 применить, почему? если оформляла по акции полис вто... Читать полностью

Не обновляется информация по промокодам МТС-Банк

Пробовал открыть вклад онлайн в МТС-Банке с промокодом от Банки.ру. https://www.banki.ru/specials/deposits/vklad_m... Читать полностью

Как открыть вклад у вас на сайте?

Не могу открыть вклад. Куда девается заявка? Читать полностью

Вывод денег на карту

Выводил на карту, что в итоге то Читать полностью

Накопительный счёт

Здравствуйте, в разделе "Заявки", МП у меня не отображается Накопительный счёт. Как понять, открыла ли я... Читать полностью

народный 🏞 рейтинг 👈.

как войти в народный 🏞 рейтинг 👈 Читать полностью

На каком основании повысилась ставка по дальневосточной ипотеке

Здравствуйте, прошу разобраться и обратно снизить ставку по ипотеке . На каком основании произошло повешеник ставки... Читать полностью

где 🔍 размещен мой отзыв об Альфа-Банк,который 😉 направил сегодня ночью.

Не могу войти в свой профиль. Что мне делать Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полис ОСАГО

Прошла оплата полиса в Альфа страхования, есть чек, страховки нет, в страховой ответили полис анулирован, деньги уп... Читать полностью

Кешбек

письмо отправляла со своей электронной почты. В строке Кому- указала предложенный Вами адрес и оно не отправилос... Читать полностью

я открыл вклад с помощью промокода, как получить бонусы

Добрый день, я впервые использовал промокод, однако в списке использованных промокодов этого нет. Хотел получить бо... Читать полностью

полис не пришёл на почту

как его мне его распечатать? Читать полностью

Очень-очень хочу получить обещанные вами вознаграждения

25 и 30 июня через ваши акционные ссылки открыл по накопительному счёту в МТБ, Газпромбанке, ВТБ. Заявкам вы присво... Читать полностью

Как ответить администратору народного рейтинга?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как Как ответить администратору народного рейтинга? Под отзывом не вижу никак... Читать полностью

такси

страхование авто под такси Читать полностью

Здравствуйте. Я открыл в Газпромбанке вклад будет ли вознаграждение 500р ели да то когда? И второй вопрос в банке Уралсиб завёл дебетовую карту в конце октября будут ли после 20.11 начислены 3000 бонусов РЖД?

Здравствуйте. Я открыл в Газпромбанке вклад будет ли вознаграждение 500р ели да то когда? И второй вопрос в банке У... Читать полностью

Микрозаймы

Как избавиться от смс рассылок от микрозаймов?  Читать полностью

промокод не поступил

Добрый вечер. Оформила через Банки.ру осаго, полис на почту пришел, а бонусы на озон не поступили. Заходила в мои п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
бонусы сберспасибо
Сбербанк

Мобильное приложение это выход в интернет, а как же закон запрещающий людям имеющим доступ к гостайне пользоваться... Читать полностью

Отсутствие кэшбека при оплате через мобильное приложение
Альфа-Банк

Сегодня я оплатила через мос.ру, также как в октябре, получив от вашего сотрудника 10 03 24 уверение, что так катег... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Оператор в чате молчит
Ozon Банк

Вчера первый раз перевел родственнику деньги 5000 онлай банк озон и положил на карту 95000 рублей счёт заблокировал... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Вознаграждение 4000р
ВТБ

19 декабре 2024 я перешел на зарплатного клиента в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 400... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Уже 2 дня мне не дают ответ в чате! Не решает проблему звонки на горячую линию! Не помогают сотрудники вашего чата!
Ozon Банк

Сегодня уже 2 день как вы не отвечаете в чате на другом аккаунте и другому пользователю. Вы заблокировали ему банк... Читать полностью

13.03.2025 Другое
не работает ваш промокод с банки.ру в ВТБ банке
ВТБ

на сайте банки.ру хотел открыть накопительный счет в ВТБ банке, оставил заявку и получил код от банки.ру под повыше... Читать полностью

Вывод денежных средств , при блокировке счета .
Ozon Банк

У меня , заблокировали платежи и переводы . Написала заявление о прекращении сотрудничества с банком , что бы вывес... Читать полностью

13.03.2025 Другое
При расторжении договора могу ли я приехать в банк по адресу озона который находится на в деловом центре чтобы закрыть расставлены договор потому что они просят присылать им заверенные нотариусом документы
Ozon Банк

А по причине того что у меня много денежных средств проходит у них оказалось подозрительная активность и они взяли... Читать полностью

Отсутствие реакции банка на мошеннические действия с использованием моих ПДн и счетов Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день. Есть ли обратная связь по вопросу? Несколько десятков тысяч человек моей клиентеллы с нетерпением ожид... Читать полностью

Почему заблокировали счёт и уже 3 недели не хотите решать вопрос?
Альфа-Банк

Вы уже так отвечали и пропали на неделю.  Читать полностью